daha

Alışveriş Hepsiburada’da güven ve hak sorunu Hepsiburada üzerinden son dönemde yaşadığım sipariş süreçleri nedeniyle he...m zaman kaybı yaşadım hem de marka güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Son aldığım ayakkabı siparişimde ürün, stokta yok denilerek 2 gün sonra iptal edildi. Sipariş numarası 408 800 69...

30 Ekim tarihinde Keçiören Ufuktepe şubenizden alışveriş yaptım. Daha önce tarafıma gönderilen SMS’te, 1 TL’lik alışveri...şe oda kokusu hediyesi verileceği belirtilmişti. Kasada bu kampanyadan yararlanmak istediğimi söylediğimde hediyemi vereceklerini ifade ettiler ancak ödeme sonrası yoğunluk içinde ...

31.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişle Eryaman 5m Migros şubesinden ...“dana fitin kaburga” ürünü teslim aldım. Ürünü elime alır almaz paketin görüntüsünden bozuk olduğu belliydi, streç filmi açar açmaz mutfağa dayanılmaz derecede ağır bir koku yayıld...

01.11.2026 tarihinde saat 14:00 civarında bana hediye olarak alınan, üzerinde hafif kırık bulunan kahve fincanını değişt...irmek için LCW Hatay Dörtyol şubesine götürdüm. Üründeki kırığı açıkça göstermeme ve bunun bir hediye olduğunu belirtmeme rağmen, personel sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını...

01.11.2026 tarihinde saat 14:11 civarında Hakmar’a alışveriş için gittiğimde manav reyonundan iki adet lahana aldım. Büy...ük ürünler olduğu için iki adet poşet istedim. Poşet istediğimde görevli, manav reyonundan alınan ürünler için de fark etmeksizin poşet parası alındığını söyledi. Ben manav reyonu...

SuperStep’in internet sitesinden 26 Haziran 2026 tarihinde adidas Samba model ayakkabının 40 numarasını sipariş ettim. Ü...rün elime ulaştığında numarayı kontrol etmeden giydim, kalıbının dar olduğunu düşünerek bir kez kullandım. Daha sonra numarasına baktığımda 38 numara gönderildiğini fark ettim. Fat...

Trendyol üzerinden Koray Spor bayisinden yaklaşık 2.400 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü kısa sürede di...kkatli kullanmama rağmen üzerinde çizikler oluştu ve bu nedenle 3 Ekim’de iade/inceleme için firmaya gönderdim. Yaklaşık 1 ay süren inceleme sonunda talebim kullanıcı hatası denile...

Daha önce Jolly üzerinden bir kere otel rezervasyonu yaptım ve tatile gittim, o tatil süreci çoktan bitti. Ancak sonrası...nda 444 40 644 numaralı hattan defalarca kampanya amaçlı aranıyorum. Engellemediğim dönemde günde en az iki kez aranıyordum, artık telefonları açmıyorum fakat bu ısrarcı aramalar n...

Tufan Turizm İstanbul Esenler şubesinden Amasya’ya yolculuk için 21 Ekim’de, 13 Kasım tarihine ait biletlerimi erkenden ...ve daha uygun fiyata satın aldım. Aradan zaman geçtikten sonra 1 Kasım günü firma tarafından telefonla aranarak seferin dolu olduğu, bu nedenle biletlerimin iptal edileceği söylend...

Yaklaşık 10 gün önce Metropol AVM’deki Metropol Levis mağazasından bir pantolon beğendim, ancak bedenim mağazada olmadığ...ı için ürünün adresime gönderileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım ve eve ürünü beklemeye başladım. Aradan günler geçmesine rağmen pantolon gelmeyince mağazaya tek...

Turkcell TV+ kullanıcısıyım. 1 Kasım itibarıyla, daha önce aynı anda 3 kanaldan izleyebildiğim fx kanalına erişimim hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Bu platformda neredeyse sadece fx kanalını izliyordum ve halen yaklaşık 2 ay daha devam eden taahhüdüm bulunuyor. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Trendyol üzerinden resmi satıcı Mioji’den bir yumurta pişirme makinesi satın aldım. Üründe az, orta ve çok pişmiş olmak ...üzere 3 kademeli pişirme seçeneği bulunmasına rağmen, “çok pişmiş” ayarında yaptığım yumurtalar az pişmiş olarak çıkıyor. Bu sorunu daha ilk kullanımda yaşadım ve ürünün vaat ettiğ...

BiTaksi uygulaması üzerinden ekim ayında iOS işletim sistemli telefonumla sırasıyla yaklaşık 200 TL, 600 TL ve 350 TL tu...tarlarında üç ayrı yolculuk yaptım. Bu yolculukların hiçbirinde hizmet faturası otomatik olarak yüklenmediği için müşteri hizmetlerini arayarak fatura düzenlenmesini talep ettim. ...

30.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi iade ettim, ancak 6619,02 TL tutarındaki iadem 1 ayı aşkın s...üredir hâlâ hesabıma yatırılmadı. Teslimattaki soyadımın son harfi yanlış yazıldığı için sistemde iade red göründüğünü, bu nedenle ödemenin yapılmadığını söylüyorlar. Bu süreçte d...

Turkcell Superonline hattıma, bana ait olmayan bir Kurumsal Superbox aboneliğine dair kullanım ve fatura bilgilendirme S...MS’leri gelmektedir. Başkasına ait bu Superbox hattının paket yenileme ve kullanım bildirimleri, uzun süredir benim telefon numarama gönderiliyor. Bu durumla ilgili daha önce Turk...

Uzun süredir TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım kartımdan, 31 Ekim tarihinde ekstreme “...yıllık kart ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm. Daha önceki yıllarda böyle bir ücret ödememiştim. Kartımı ağırlıklı olarak otomatik fatura talim...

Amazon.com.tr satıcılı Dior Sauvage Elixir 60 ml siparişimi 30 Ekim 2026 tarihinde, özellikle “aynı gün teslimat” ibares...ine güvenerek verdim. Ancak ürün o gün teslim edilmedi ve kısa bir süre sonra sipariş takip ekranında “teslimatta sorun oluştu / potansiyel teslimat sorunu” uyarıları görülmeye baş...

Kırıkkale Mackbear Coffee Platin Tower altındaki şubeye düzenli olarak giden bir müşteriyim. 1 Kasım 2026 günü saat 14.0...0 civarında arkadaşımla her zamanki gibi kafede ders çalışırken son derece saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştım. Çalışanlardan biri ya da çalışan yakını olduğunu düşündüğüm bi...

29 Ekim 2026 tarihinde Sakarya çıkışlı olarak Yaser Turizm ile düzenlenen Çanakkale turuna katıldım. Ancak tur rehberini...n Çanakkale Savaşı ve özellikle de Ulu Önder Mustafa Kemal Atatürk ile ilgili anlatımları hem üslup hem de içerik olarak beni ve pek çok misafiri rahatsız etti. Rehber bey hem yol...

Pereja markasının “Kaşmir” kokulu 5 litrelik oda spreyini 28.10.2026 tarihinde markanın kendi internet sitesi üzerinden ...satın aldım. Daha önce küçük boyunu bir marketten almıştım ve kokusu gün boyu kalıcı olduğu için çok memnun kalmıştım. Buna güvenerek büyük olanını aldım ancak tam bir hayal kırıkl...

20 Şubat 2026 tarihinde Süper Step online mağazadan New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve nor...mal kullanımda giymeme rağmen, daha 1 yıl bile dolmadan ayakkabının uç kısmındaki filesi yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalite ve dayanıklılığı konu...