to read complaints and reviews, or file yours.
Tufan Turizm ile 25 numaralı koltukta İstanbul’dan Amasya’ya 21.00 kalkışlı bir seferle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunc...a otobüs yaklaşık 4 saat içinde 5 kere arıza nedeniyle yolda durdu. Her durduğumuzda şoföre ve görevlilere sorun olup olmadığını sorduğumda, küçük bir arıza olduğunu ve hallettikl
Tufan Turizm Giresun Alucra Şubesi’ni bugün saat 20.05’te, yarın için aldığım bilet rezervasyonumu dedemin rahatsızlığı ...nedeniyle pazartesi gününe erteletmek için aradım. Telefonda görüştüğüm şube çalışanı T**** Bey’in üslubu son derece saygısızdı ve konuşmanın sonunda telefonu yüzüme kapattı. Sade
Tufan Turizm ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Memlekete göndereceğim koliyi teslim e...tmek için babam firmayı arayarak özellikle nereden teslim edebileceğimizi sordu. Kendilerine, akşam saatlerinde nereye gelmemiz gerektiğini sorduğunda, saat 21.00’de Tepeüstü Meral
10 Temmuz tarihinde Tufan Turizm’in İstanbul kalkışlı, Şebinkarahisar varışlı saat 09.00 otobüs seferi için bilet aldım.... Öncesinde beni arayıp 20.40’ta beni alacakları yerde olmam gerektiğini söylediler. Bunun çok erken olduğunu söylediğimde, evet erken olacağını belirttiler. Buna rağmen belirtilen
1 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00’te Tufan Turizm ile İstanbul’dan Alucra’ya yaptığım yolculukta hem Konfor hem de hizme...t anlamında ciddi sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı sinirim gerçekten çok bozuldu. Yolculuk boyunca koltukların darlığı ve rahatsız edici sertliği nedeniyle son derece konfor
Tufan Turizm ile 5 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’dan Alucra’ya yaptığım yolculukta hem sefer süresi hem de koltuk konfo...ru nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Rota Turizm ile aynı güzergahta gece çıkıp sabah Alucra’da olunabilirken, Tufan Turizm ile sabah çıkıp ertesi sabah varmak zorunda kalmak, bu
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:00’de İstanbul’dan Suşehri’ne giden Tufan Turizm otobüsüne eşimi ve çocuğumu emanet eder...ek yolcu ettim. Otobüste eşimin ve çocuğumun önlerindeki koltukların mekanizması bozuk olduğu için koltuklar sürekli arkaya yatmış şekilde kalmış ve arkada oturan eşimi ve çocuğumu
14 Kasım 2025 tarihinde Şebinkarahisar’dan tufan turizm ile İstanbul’a saat 10.00’da hareket etmesi gereken otobüsle yol...culuğuma başladım. Otobüs, planlanan saatten yarım saat sonra, 10.30’da hareket etti. Yola çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra araç arıza yaptı ve yaklaşık 1 saat boyunca servis be
30/08/2025 tarihinde Tufan Turizm ile Şebinkarahisar-İstanbul güzergahında yaptığım yolculukta birçok olumsuzluk yaşadım.... Yolculuğumuz 10:30'da başladı ve trafik ile yol çalışmaları nedeniyle yaklaşık 04:15 civarında sona erdi. Öncelikle, araçta klima son derece yetersizdi ve daha ilk molada araç
S. Karahisar Tufan Turizm telefonla namaz için duracaklarını söyledikleri halde durmadılar. İkindi namazını kaçırdık. Ge...çen sene de aynı durumu yaşadık. Hakkımı helal etmiyorum, Allah'a havale ediyorum. 0551****580. Allah rızası için yetkililer cezalandırsın, çok moralim bozuldu.
10.08.2025 tarihinde Şebinkarahisar-İstanbul Anadolu seferi için Tufan Turizm’den 39 ve 40 numaralı koltuklar için topla...m 2400 TL ödeyerek bilet aldım. 40 numaralı koltuktaki yolcunun elzem nedenlerle seyahat edememesi üzerine, bu biletin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, sadec
05.08.2025 tarihinde saat 20.00’de Alibeyköy’den İstanbul-Şebinkarahisar seferini yapan Tufan Turizm otobüsünde, 2+1 düz...ende 10 numaralı cam kenarı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuğun başından sonuna kadar şoförün üç kez ani fren yapması ve otobüsü bariyerlere çok yakın sürmesi beni ve diğer yolcul
İstanbul Alibeyköy- Giresun Alucra arası bilet aldım. Alibeyköy'den 9 da kalkması gereken araba 9.30 da kalkış yaptı. Ar...aç içerisine geçtiğimizde aracın camının içerisinde bildiğiniz su vardı İstanbul Şebinkarahisar arası hep su sesi dinleyerek geldik. Bunlarda yetmezmiş gibi Şebinkarahisar da bizi
6 Nisan 2025 Amasya İstanbul biletimi hiçbir gerekçe göstermeden iptal ettiler. Sınav için geldiğim Amasya'dan dönüş bil...etimi iptal ederek beni çok büyük sıkıntıya soktular. Bir telefonla bilet iptali yapmak bu kadar kolay olmamalı. Bayram yoğunlu varsa ek sefer koyarsın sanırım bizim biletleri ipta
Böyle bir firma görmedim! 21 Aralık 2024 saat 02:45'te Osmancık'ta olması gereken Tufan Turizm otobüsüne kız arkadaşım i...çin internetten bilet aldım. Saat 02:00'de kız arkadaşım Osmancık otogarda beklerken, şoförün henüz Bolu'da olduğunu öğrendik. Saat 05:45'te gelen otobüs yüzünden 3 saat beklemiş o
Hayatımda gördüğüm en saçma firma, yollardan yolcu toplayarak gidiyorlar. Resmen ve her yolcu alımında 15-20 dakika bekl...eme süresi oluyor. 14:00'da kesilen bir bilet, 23:00'da varış gösterdiği halde hem geç alıyorlar. Müşteriye 'hem saatinde varacağız merak etmeyin' deyip 02:45'te varış noktasına ul
13.11.2024 tarihinde Amasya otogarında saat 14.00 kalkış yapmasını beklediğim Tufan Turizm otobüsü, saat 15.30'da Amasya...'dan kalkış yaptı ve araç şoförü bizi arayıp otogara girmeyeceğini söyledi. Farklı bir numaradan kendisini aradığımızda otogarda olduğumuzu söyledik. Farklı kişiler olduğumuzu düşü
Ben nasıl bir hizmetiniz vardır ya da nasıl güzergah var onu bilemem de yoldan müşteri toplayarak gidilmez. Gidiliyorsa ...da bagaj bilgisi alınsın. Müşteriyle 15-20 dakika diyalog halinde bagaj dolduruluyor, sonra sığmayınca vazgeçiliyor. Ben çalışanlarla ilgili bir şey demiyorum, genel olarak sorun v
21 Ağustos 2024 tarihinde saat 10:00 otobüsü ile abim yolculuk yaptı. Saat 15:00 otobüsü ile de ben yolculuk yaptım. Abi...m valizinin bir tanesini bagajda unuttuğunu söyledi ve hemen kendi otobüsümdeki muavinden yardım istedim. Saat 10:00 otobüsündeki muavin ya da şoför ile görüştü. Tamam, arayacaklar
19.08.2024 tarihinde 80 yaşındaki babaannemi 1000 TL ücret karşılığında kesmiş olduğum bilet ile Şebinkarahisar'a gönder...mek için Alibeyköy cep otogarına götürdüm. Otobüs bagajına yerleştirmek üzere bagajımızı verdik ve yerleştirme işlemi D***** adlı şahıs tarafından gerçekleştirildi. Şahıs, bagajımı
Otobüsün perdeleri eksik kliması kendini bile serinletmiyor yandık piştik. Klimalarının daha güçlü serinleten bir klima ...sistemi ile değiştirilmesi gerekli yetkililerine duyurulur. İnsanlara yolculara eziyetten başka bir şey değil. İnşallah bu şikayetler dikkate alınır.
