to read complaints and reviews, or file yours.Keçiören Ufuktepe Şubesinde Kampanya Hediyesi Oda Kokusu Teslim Edilmedi
30 Ekim tarihinde Keçiören Ufuktepe şubenizden alışveriş yaptım. Daha önce tarafıma gönderilen SMS’te, 1 TL’lik alışverişe oda kokusu hediyesi verileceği belirtilmişti. Kasada bu kampanyadan yararlanmak istediğimi söylediğimde hediyemi vereceklerini ifade ettiler ancak ödeme sonrası yoğunluk içinde hem ben hem de kasadaki görevli unuttu ve oda kokusu tarafıma teslim edilmedi.
Durumu sonrasında telefonla mağazayı arayarak iletmek istedim ancak mesai saati dışındayız denilerek telefonlara ulaşılamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Kampanyanızdan yararlanmak üzere alışveriş yaptım fakat mesajla taahhüt edilen hediyemi alamadım.
Şubeyle iletişime geçilerek adıma tanımlanan bu kampanya kapsamında hak ettiğim oda kokusu hediyemin tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
