daha

İstanbul Hilltown Zara mağazasında bir ürün alırken etikette gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 200 TL fark ...olduğunu fark ettim. Kasadaki fiyat daha yüksek çıkınca durumu çalışan personele ilettim ancak etiketin “yanlış basılmış” olduğu söylendi ve hiçbir işlem yapılmadı, fiyat da etiket...

Teknosanet ev internet aboneliğimin iptali için 10 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Gör...üşme sırasında “sizi en kısa sürede arayacağız” denmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetle...

N11 sitesi üzerinden Pierre Cardin mağazasından “Pierre Cardin erkek lacivert pantolon kanvas Chino 5029**31-VR033 laciv...ert” isimli ürünü 601,55 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak siparişlerim bölümünde iade butonunun aktif olmadığını gö...

Garanti Bankası kredi kartımdan, kazanmış olduğum bonusların hatalı şekilde geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. Üç ayr...ı kampanyadan toplamda 1.500 TL, 1.000 TL ve 350 TL Bonus kazandım. İlk olarak 1.500 TL’lik bonusu yaklaşık bir ay içinde kullandım, diğer iki Bonus ise kartımda duruyordu ve kampa...

Exxen + Spor üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 2 gün önce kartımdan 1 kez 599 TL tutarında ödeme çekil...di. Üyeliği iptal işlemini o gün sistem üzerinden gerçekleştirdim ancak Exxen müşteri hizmetlerinin söylediğine göre internet vb. Sebeplerle iptal işlemi tamamlanmamış görünüyor. B...

Bitugba Store adlı işletmeden 11 Mart tarihinde Instagram üzerinden bir takım satın aldım. Gelen ürün hem mürekkep lekel...i çıktı hem de bedeni uymadı. Bunun üzerine yasal hakkım olan iade talebinde bulundum ancak ilk etapta iadeyi reddedip sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de buna itir...

14 Haziran 2026 saat 13:26 civarında Mimar Sinan’da bulunan Bahar Market’te yaklaşık 5 bine yakın alışveriş yaptık. Alış...verişi özellikle servis olduğu için tercih ettik; ancak servis hizmeti nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşadık. Kasada işlemlerimiz bittikten sonra kasiyer, servis için “5 dakikaya...

13.05.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Ceylanlar AVM’de bulunan FLO mağazasından oğluma Icool marka bir ayakkabı aldım. Ay...akkabı kısa süreli kullanım sonrasında yürürken taban kısmından yapıştırıcıları attı ve tabanı yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü inceleme ve değişim talebiyle FLO’ya teslim etti...

29.05.2026 tarihli PC1161 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşumda Pegasus’un uyguladığı haksız ba...gaj ücreti ve uçuş içi tutum nedeniyle şikayetçiyim. Uçağa biniş kapısında sadece yanımda bulunan, ağırlığı 3 kg’dan az olan, katlanabilir yapıda sırt çantam için, daha önce herhan...

14.06.2026 tarihinde Kayapınar Millet Kütüphanesi’nde 2 saatlik salonda ders çalışırken, öğle arası için yaklaşık 10 dak...ika erken çıktığımız gerekçesiyle, müdürün isteğiyle yerlerimize başka kişiler oturtulmuştur. Bizden çok daha önce çıkan onlarca öğrenci olmasına rağmen, bu yer değiştirme uygulama...

14.06.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan Ebebek mağazasına 6 yaşındaki çocuğumla b...irlikte gittim. Mağazada akülü araba bölümünde bir aracı aşağı indirip, çocuğumun diz mesafesi uygun mu diye bakmak istedim. Bu sırada İ*** isimli bir çalışan yanımıza gelip sert b...

LCW’nin Marmaris şubesinden bir adet kadın kot elbise satın aldım. Mağazada deneme imkanım olmadığı için, iki çocuğum da... yanımdayken elbiseyi evde denemenin daha rahat olacağını düşündüm. Eve geldiğimde ürünü denediğimde beden olarak bana uymadığını gördüm ve iade için tekrar mağazaya gittim. Mağaz...

Tabii uygulamasında 99 TL’lik aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir yerde abonelik iptaline dai...r bir alan bulamıyorum. 1–2 aydır kullandığım bu aboneliği sonlandırmak istiyorum fakat profil, ayarlar, abonelikler gibi tüm bölümlere bakmama rağmen herhangi bir iptal butonu ya ...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim; ancak özellikle son birkaç yıldır mevcut müşterilere uygulanan yüksek fatura politikala...rı ve iznim olmadan yapılan işlemler nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. En son yaşadığım olay ise 8 Mayıs’ta çıktığım yurt dışı seyahatimde, tamamen bilgim ve onayım dış...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de... bayilerle görüşmeme rağmen kimse bana yardımcı olmuyor. Defalarca talebimi iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ benim için pahalı olan mevcut tarifemle devam etmek zo...

11 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 654 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bugün 14 Haziran olma...sına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Özellikle acil olarak ihtiyaç duyduğum kapatıcı ürününü de bu siparişle birlikte almıştım. ...

18.05.2026 tarihinde Media Markt Konya Kule Site mağazasından Logitech m705 Marathon model bir mouse satın aldım. Ürünü ...aldıktan çok kısa bir süre sonra sol tıkının takıldığını ve zaman zaman hiç basmadığını, ayrıca roller tuşunun basma fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Bu sorun üzerine mağaz...

11.12.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri aracılığıyla, Allianz Sigorta tarafından sunulan ve kredi kartıma tak...sitlendirilerek tahsil edilen 1 yıllık Ferdi Kaza Sigortası poliçesini satın aldım. Satın alma aşamasında poliçe kapsamında 1 adet check-up ve 1 adet diş temizliği hizmetinden yara...

06.06.2026 tarihinde saat 12.00’de Lotus AVM Shake Shack şubesinde servis elemanı pozisyonu için iş görüşmesine katıldım.... Görüşmede şube müdürü ile görüştük ve görüşmenin olumlu geçtiğini, en geç pazartesi günü insan kaynaklarının benimle iletişime geçip gerekli belgeleri ileteceğini söyledi. Bu bil...

08.06.2026 tarihinde Kapın internet sitesi üzerinden bir adet şapka siparişi verdim ve 408 TL tutarındaki ödemeyi kredi ...kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sistemde siparişim onaylanmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürün çıkışı hâlâ yapılmadı ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilm...