Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Uygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

110
Nisanur
11 Eylül 22:22

Altı ay önce güncellenen D-Smart GO uygulaması o günden beridir donma yapıyor. Defalarca arayıp kayıt bildirmeme rağmen sorunu çözemediler. 6 aydır boşa ücret ödüyorum sakın ama sakın para vermeyin. Hiç kimseye tavsiye etmiyorum. Müşteri hizmetlerine sizi defalarca aradım dememe rağmen bana arama kaydınız yok daha önce aramamışsınız diyor. Ve internetim de D Smart interneti.

15 Eylül 14:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Nisanur Hanım, D-Smart GO uygulamasında yaşadığınız aksaklık için 86693*** referans kodu ile alınan kaydınız titizlikle incelenmiş ve sonuçlanmıştır. GO uygulamasını kullandığınız cihazın marka modelini tarafımızla paylaşmanızı rica ederim.

Nisanur
15 Eylül 21:10

LG Nanocell Model: 55M8000PLA Aygıt adı: LG Webos TV SM8000PLA 2

16 Eylül 12:11

Sevgili Nisanur Hanım, D-Smart GO uygulamasında yaşadığınız aksaklıkla ilgili tarafımızla paylaştığınız görsel ve bilgileri ekleyerek ilgili ekiplerimize konuyu mail yoluyla ilettim. Konu hakkında bir gelişme olması halinde tarafınıza bilgilendirme yapılıyor olacaktır.

Nisanur
22 Eylül 08:06

Sorunum hala devam ediyor ve kaç gün geçmesine rağmen kimse bana ulaşmadı. Burda insanlara ilgileniyormuş gibi göstermeyin.

22 Eylül 11:48

Sevgili Nisanur Hanım, D-Smart GI uygulamasında yaşanılan sorunun çözümlenmesi için teknik ekiplerimizin çalışmaları son sürat devam etmektedir. Ekiplerimiz konuyla ilgili her hangi bir geri dönüş yapması halinde size bilgi veriyor olacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Belgesiz Cihaz İadesi Ve Ceza Tehdidi

405

D-Smart aboneliğimi bin bir uğraş sonunda iptal ettirdikten sonra bu kez de cihaz iade sürecinde mağdur edildim. Aboneli...

Belgesiz Cihaz İadesi Ve Ceza Tehdidi
Belgesiz Cihaz İadesi Ve Ceza Tehdidi

Yeni Kutunun Aboneliği Başlatıldı Ve 2500 TL Ücret İddiası

308

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir D-Smart abonesiyim. Mayıs 2026 ayında aranarak kullandığım kutunun eski olduğu, ücretsiz d...

Sözleşmede Belirtilen 884 TL Ücretine Rağmen Aşırı Faturalar

63

D-Smart üzerinden aldığım Fiber 24 Ön ftth limitsiz internet ve D-Smart GO film dizi paketi için son aylarda haksız yere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Sürekli Sinyal Yok Arızası

D-Smart SürekliSinyal Yok Arızası

Profil fotoğrafı
Lokman
D-Smart Sinema Kanalları Yok

D-Smart SinemaKanalları Yok

Profil fotoğrafı
Buse
D-Smart Ürün Arkasında Durmuyor

D-Smart ÜrünArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Sinan