to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır D-Smart abonesiyim. Uydu cihazını aktif olarak kullanmıyorum, esas olarak D-Smart GO üzerinden kaçırdığım... programları, özellikle de maçları, “baştan izle” seçeneği ile iki gün içerisinde sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Bu yıl yapılan yazılım güncellemesinden sonra ulusal kanallarda
Yaklaşık 6–7 yıllık Samsung televizyonumda daha önce sorunsuz bir şekilde D-Smart GO uygulamasını kullanabiliyorken, yak...laşık 4–5 aydır uygulama artık açılmıyor. Uygulamaya TV üzerinden erişemediğim için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu defalarca kez D-Smart GO yetkililerine bildirdim, ce
Uzun süredir D-Smart GO kullanıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır TV izleme sırasında ileri–geri sarma fonksiyonu ve bir önc...eki programı izleme özelliği çalışmıyor. Uygulama üzerinden sadece canlı yayın izleyebiliyorum, geri sarma veya önceki yayını açma imkanı hiç yok. Bu süre içinde müşteri ile görüş
D-Smart GO Aile Paketi abonesiyim, ancak 2 aydan uzun süredir paketime rağmen sürekli hata alıyorum ve hiçbir kanalda ya...yınları geri saramıyorum. Yayını geriye almak istediğimde ekranda “Mevcut paketiniz kapsamamaktadır” şeklinde uyarı çıkıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun tüm kanallarda ayn
D-Smart’tan 1 yıllık paket satın aldım ve ilk birkaç ay boyunca LG oled Smart TV’mde sorunsuz bir şekilde D-Smart GO uyg...ulamasını kullanabiliyordum. O dönemde karekodla giriş yaptığımda yayın hem telefonumda hem de televizyonumda açılıyordu. Ancak yapılan güncellemelerden sonra uygulamayı artık tele
DSmart GO üyesiyim 18 şubatta ilk aboneliğim başladı. O gün bugündür asla izleyemiyorum. Sürekli hata verip kapanıyor. M...üşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hep aynı cevap teknik sorun var halledilecek. BTK'ya başvuracağım. Ben TV için internet aldım tonla para ödüyorum karşılığında hizmet a
D-Smart tv paketi abonesiyim. 18 Şubat 2026 tarihinden itibaren D-Smart GO uygulamasını ne web üzerinden ne de Google Pl...ay Store üzerinden uygulama olarak sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama çalışmıyor, sürekli hata veriyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Web tarayıcı olarak Windows 10 ve Wind
Dün internet ve D-Smart GO üyeliği satın alarak aboneliğimi başlattım. Bugün özellikle evde televizyondan yayın izlemek ...için Samsung TV üzerinden D-Smart GO’yu kullanmak istedim ancak hizmeti hiç kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sadece yuvarlak beyaz dönen bir halka çıkıyor ve yayın hiç
Yaklaşık bir ay önce D‑Smart GO için yıllık abonelik satın aldım ve 750 TL ödeme yaptım. Aboneliği aldıktan kısa süre so...nra Samsung televizyonumda kullandığım D‑Smart GO uygulaması çalışmamaya başladı ve uygulama hiç açılmıyor. Daha önce aynı televizyonda sorunsuz çalışan uygulamanın şimdi sistemde
Televizyonda D-Smart GO üzerinden promosyon kodu kullanmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “promosyon kodu hatalı”... uyarısı veriyor ve kodu bir türlü aktif edemiyorum. Yaklaşık 1 gündür denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu konuda D-Smart GO müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde
"Emeği geçen Seda Hanım ve teknik destek hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."
Yeni aldığım Samsung marka,2025 model 75" QLED Q7F5 4K Vision ai Smart TV’y...i evime Samsung Yetkili servisi kurdu. Kurulum aşamasında, D-Smart GO uygul
Yaklaşık 2 ay önce D-Smart GO TV yayınına üye oldum ve üyeliğimin ilk gününden beri yayınlarda ciddi bir donma sorunu ya...şıyorum. Yayınlar sürekli olarak her 5 saniyede bir yaklaşık 1 saniye donuyor ve bu durum izleme keyfini tamamen bozuyor. Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen sorun düzelmeyince
D-Smart GO Standart paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Tizen işletim sistemli cihazımda uygulamaya giriş yapmaya ...çalıştığımda sürekli olarak "Bir hata oluştu! Daha sonra tekrar deneyiniz. (Ues 1001) " hatası ile karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca uygulamayı kaldırıp yeniden yükl
10 Eylül’den bu yana Axen marka televizyonumda DSmart GO Mega Paket uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir... hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyiniz. (Ues 1001) ” hatasıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe ve giriş bilgilerimin doğru olmasına rağmen sorun devam ediy
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Mevcut abone numarası 8202877 olan D-Smart GO üyeliğim bilgim dışında kredi kartımdan otomatik olarak yenilenmiş ancak b...en öyle bir talimat vermedim. Zaten üyeliğimi kullanmıyorum son 6 aydır. Benim ile kimse iletişime geçmedi otomatik olarak kartınız kayıtlı yeniledik deniyor. Ben öyle bir talimat
Xiaomi TV box üzerinden kullanıma başladığım DSmart GO hizmeti kesinlikle düzgün çalışmıyor. Kanalları geri saramıyoruz,... sözde 72 saat geri sarılıyor. 1-2 saat kullanımda uygulama çöküyor, yayın gidiyor. Uygulamayı ayarlardan zorla durdurmadan tekrar kullanım mümkün olmuyor. Para iadesi talep ediyor
DSmart GO TV ye yükledik çalışmıyor açılmıyor. Alınmayacak bir platform pişman olduk. Şikayet.com da çok şikayette varmı...ş yeni gördük. İnsanlara satmak için onca yol ararlar sonra sorun cıkınca çalışma var altyapı çalışmamız var diye insanları mağdur ediyorlar. Pişmanlık duymamak için abonelikten ka
Togg aracımda DSmart GO üyeliği oluşturdum. Promosyon kodu geldi ve sürekli... denediğimde promosyon kodumu aktif etmeye çalışıyorum. Her seferinde hata
"Hızlı dönüşünüz ve sorunların farkında olmanız ve çözüm arayışınızdan dolayı teşekkür ederim."
Yıllardır D-Smart GO üyesiyim. Her zaman sorunlu bir uygulama oldu. Ancak n...ormal TV kanallarını da DSmart üzerinden seyrettiğim için idare etmeye çalı
"Kısa sürede Konuyla ilgili tarafıma dönüş yaparak sorunun sebebi belirtilmiştir Elif hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Samsung Smart TV promosyon kodu hediye etti D Smart GO üyeliği için ama kod... geçersiz diyor, kullanamıyorum. Kod geçersiz uyarısı veriyor. Konuyla alak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
