D-Smart Go

D-Smart GO ile 23.07.2024 tarihinde yapmış olduğum üyeliği sonlandırmama rağmen, 27.07.2025 tarihinde üyeliğinizin feshedildiğine dair SMS almama rağmen, 01.08.2025 tarihinde iznim ve onayım olmaksızın üyeliğim 599,99 TL karşılığında hesabımdan tahsil edilerek yeniden başlatıldı. Firmayı aradığımda,...

24.07.2025 tarihinde D-Smart GO tarafından isteğim dışında kayıtlı kartımdan 699.99 TL. Çekilerek üyeliğim uzatılmıştır. Tutarın bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal olan bütün haklarımı kullanmaktan kaçınmayacağım bildiriyorum.

2024 yılında maç sebebi ile D Smart GO üyeliği aldım. 2 defa maç izledikten sonra bir daha asla uygulamaya siteye giriş yapıp tek bir şey izlemedim. 2025 yılının temmuz ayında bana hesabımdan 700₺ çekildiği bilgisi geldi. Hemen müşteri temsilcisini aradım ve durumu anlattım, kullanmıyorum hiç girmed...

Geçen sene deneme amaçlı aldığım DSmart GO üyeliğim benden habersiz otomatik olarak yenilenmiş. Masterpass bağlanmış ve habersiz çekim olmuş. Hali hazırda giriş dahi yapmadığım bu uygulamaya bu denli bir ücretle yenileme yapmak asla istemiyorum. Üyeliğimi iptal ettim fakat ücret iadesini istiyorum.

Bugün D Smart GO tarafından hesabımdan 699 TL çekildi bildirimi geldi. Daha sonra D Smart GO hesabıma baktığımda 1 yıllık üyelik yapıldığını gördüm ve ben D Smart GO yu kullanan insan değilim. Yani bir kere üye olmuşum abonelik satın almak için kaydetmişim o kadar. Bana bildirim mesajı atmadan, habe...

DSmart GO benim rızam olmadan üyeliğimi yenilemiş ve kredi kartımdan da yıllık bedelini çekmiş. Üstüne üye olduğumdan da hiçbir şekilde haberim yoktu. Benim üyeliğim yok ücret iadesi istiyorum desem de yapabileceğimiz bir şey yok cevabı aldım. Sırf seneler önce D-Smart'ın internetini kullandığım içi...

D-Smart GO otomatik üyelik yenilemesi yapmış, haberim olmadan. Aradığımda, iptal edildiğinde para iadesi yapamayacaklarını söylüyorlar. Kanuni haklarımın farkındayım, ivedilikle bu durumun çözülmesini talep ediyorum! Kurumsal kimliği olan firmalara yakışmayan hareketler bunlar.

D-Smart GO dijital yayın platformundan bilgim ve onayım olmadan, kredi kartımdan çekim yapılarak üyeliğim yenilenmiştir. Kalitesiz bulduğum platformlarını bir yıl daha yenilemek suretiyle benden ücret alınmıştır. Bu tür firmalara lütfen para kazandırmayın. Bu gibi firmaların azalmasını ve müşterisin...

D-Smart GO dijital yayın platformundan bilgim ve onayım olmadan yenileme ve kredi kartımdan çekim yapılarak üyeliğim yenilenmiştir. Muhatap firma yetkilileri ile görüştüğümde geçen sene yaptığınız aboneliğinizin sözleşme şartlarında bunu kabul ettiğinizden dolayı sizlere bilgi verilmemiştir. Yanıtın...

D-Smart GO'dan şikayetçiyim. Bugün kartımdan 699 TL çekilmiş. Aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne arama, ne mesaj, ne de e-posta aldım. Otomatik olarak yenilemişler. Kartımdan çekim yapıldığını öğrenir öğrenmez aboneliğimi iptal ettim. İşlem provizyonda ...

DSmart GO bilgim dışında kartımdan bir senelik üyelik ücreti almış. Aylardır uygulamaya giriş bile yapmamama rağmen kartımdan 24.07.2025 tarihinde 699,99 Tl tutarında çekim yapılmış. Bu üyeliği kullanmak istemiyorum. Paket iptali ve ücret iadesi talep ediyorum.

Sayın Yetkili, 27.07.2025 tarihinde kredi kartımdan, D-Smart GO tarafından 699,99 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, işlemin geçmişte almış olduğum bir üyeliğin otomatik olarak yenilenmesi sonucu yapıldığı, ancak ücre...

D-Smart GO firması, bilgim olmadan hesabımdan para çekti. Müşteri hizmetlerini aradım; bir yıl önce üyelik aldığımı ve bu nedenle yenilendiğini belirttiler. Ancak bana ne SMS ile ne de arayarak üyeliğimin yenileneceği ve güncel tutar hakkında bilgi verilmedi. Üyelik aldığımı bile hatırlamıyorum.

D-saat GO bana geçen sene hediye verilmişti. Aradan 1 sene geçmiş ve üyelik yenileme zamanı gelmiş. Normalde bana bildirim SMS mail atılması gerekirken bana hiç sormadan etmeden yeni yıl için üyelik ücreti çekilmiş. Bir de dalga geçer gibi iptal ettik ama iade yok diyor bitene kadar kullanın diyor! ...

D Smart GO'da ilk yıl düşük bir bedelle abonelik yapılıyor. Kredi kartı bilgileriniz saklanıyor ve ertesi yıl, herhangi bir fiyat artışı, abonelik yenilemesi ya da karttan para çekileceği bilgisi verilmeden, kendi belirledikleri tutar karttan çekiliyor ve iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Geçen sene DSmart GO üyeliği açtım. Yaklaşık 4 ay kadar parça parça kullandım. Sonra uygulamasını her şeyi sildim. Kullanmaya devam etmedim. Bu sene iznim olmadan haberim olmadan hiçbir yerden bilgilendirme yapılmadan hesabım otomatik yenilenmiş. Kendi sitelerinde yıllık paketler çok ucuz olmasına r...

Bilgim ve onayım olmadan D-Smart GO adlı uygulamadan üyelik ücreti çekildi, iptalini talep ediyorum. Onayım ve bilgim olmadan banka hesabımdan para çekilmiş. Üyeliğimin iptalini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum. D-Smart GO Mega adı altında banka hesabımdan para çekildi.

1 yıldır D-Smart GO paketini kullanmaktayım. 2 yıllık bir taahhüt olduğu söyleniyor. Ancak 1 yıldır kanal dışında D-Smart GO'dan yararlanamıyorum. Plus özelliği kullanılamıyor, bağlantı sağlanamıyor uyarısı alıyorum. Her aradığımda ise 'Yapacak bir şey yok, haklısınız' deniliyor. Bir arayüzü yok, ka...

D-Smart GO önceden haber verilmeden yıllık abonelik yenilemesi. 24.07.2025 Tarihinde önceden haber verilmeksizin aboneliğim yenilendi. 25.07.2025 tarihinde üyeliğimi sonlandırmama rağmen, 1 yıllık tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Abonelik yenileme öncesi şu tarihte aboneliğiniz iptal edilmediği ...

Neredeyse hiç kullanmadığım D Smart GO üyeliğim bilgim olmadan bir sene daha otomatik olarak yenilenmiş. Yapılan işlem bana bilgisi verilmediği için ve kullanım alanının yetersiz ve kalitesiz bir olduğumu düşünüyorum ve kullanmak istemiyorum ve ücret iadesi istiyorum. Üyeliğe ait telefon 0535*****2...

D-Smart GO sistemine daha önce kayıtlı olan kredi kartımdan, onayım alınmadan para çekildi. Üyelik iptali için aradığımda, iptalin mümkün olmadığını ve iade yapılamayacağını belirttiler. Tüketici Kanunu'na göre bu durumun doğru olmadığını düşünüyorum.

D-Smart GO firmasından geçen sene aldığım üyeliğim bugün haber verilmeden 1 senelik üyelik bedeli peşin alınarak 699.99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Firmayı itiraz için aradığımda üst birimden verilen bilgi neticesinde iade işlemi yapılmamaktadır. Bu sebepten dolayı arayan kimsenin iadesini y...