D-Smart GO Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Kesintili Hizmet

Uzun süredir D-Smart abonesiyim ve telefonumdan D-Smart GO uygulamasına artık giriş yapamıyorum. Oppo Reno f marka telefon kullanıyorum ve bugün itibarıyla uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Üzgünüz, bir şeyler ters gitti” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Yaklaşık bir aydır hem internet bağlantısında hem de D-Smart GO tarafında kopmalar ve sorunlar yaşıyordum, fakat bugün tamamen erişim sağlayamaz hale geldim. Aboneliğimin karşılığında sunduğunuz hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oluyorum.
539 *******53 numaralı telefonumun kayıtlı olduğu aboneliğim için D-Smart GO erişim sorunumun acilen incelenip çözülmesini, gerekli ise teknik kontrollerin yapılarak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Feride Hanım, D-Smart GO uygulamasında yaşadığınız aksaklığın kontrolü edilmesi ve çözümlenmesi için ilgili ekiplerimize mail ilettim. Konuyla alakalı bir geri dönüş olması halimde tarafınıza bilgilendirme yapılıyor olacaktır.


















