Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Go Bayii

Bayii iptal etmek istiyorum üyelik iptali iptal işlemi go yetkiniz bulunmamaktadır kart takılır çalışmıyor abonelik yenileme cihaz teslimi paket yenileme
2 Şikayet
D-Smart
Go
30100
(115 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Onayım Dışında Ek Cihaz Paketi Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

profile
Ercan
07 Aralık 19:10
238

D-Smart müşteri hizmetlerinden aranarak 689 TL tutarında bir paket teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Sonrasında eve gelip iki adet cihaz bırakmışlar. İkinci oda için bırakılan cihaz için ise ayrıca bir paket ve fatura tanımlandığını sonradan öğrendim. Ben ikinci cihazı iptal ettirmeme rağmen ...

onayim-disinda-ek-cihaz-paketi-ve-haksiz-faturalandirma-magduriyeti-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart Müşteri Hizmetlerinin Küfürlü Tavrı Şok Ediyor

profile
Hakan
26 Ocak 19:54
707

Başvuru iptali için aradım aileme küfrederek telefonu suratıma kapattılar. Daha sonra aradığımda işimizi engellemeyin aramayın diyerek kapattılar. O küfürlerin bir yaptırımı olacak. D Smart da "orası yetkili yer" deyip hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Paranızı alamadıkları zaman küfür yiyorsunuz bilgini...

D-Smart Kategorileri

Marka Profili

D-Smart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör