to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 55 İnç TV’de D-Smart GO Hatası CRM_ErrorCode_100006 Ve Destek Eksikliği
Arçelik 55 inç UHD 4K Smart TV’mde D-Smart GO paketini aldıktan sonra uygulamayı bir türlü kullanamıyorum. Paketi 6 Eylül 2026 tarihinde satın aldım fakat o günden beri D-Smart GO’yu açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Hata CRM_ErrorCode_100006” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor.
D-Smart müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sistemde abonelik görünmediği söylenerek tarafıma yardımcı olunmuyor, bu nedenle sorunum bir türlü çözülemiyor. Hem aldığım paketi kullanamıyorum hem de müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum.
D-Smart GO paketini aldığım televizyonumda uygulamanın sorunsuz çalışmasını, tüm kanalların ve içeriklerin hata vermeden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Hilal Nur Hanım, Aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 08.09.2026 tarihinde sizi aradım ancak tarafınıza ulaşamadım. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağım.
Sevgili Hilal Nur Hanım, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz bizlere arayarak 7/24 ulaşabilirsiniz.
Mesajınıza geri dönüş yaptım fakat mail adresinizden dolayı size iletişim geçilmedi sürekli aynı hata devam ediyor üyelik aldığımdan beri açılan tüm kanalları izleyemiyorum bu sebepten dolayı da üyeliğimi devam ettirmek istemiyorum benim için televizyonda açılması lazımdı o sorunu da çözemiyorsunuz