çözüm

Kasım 2025’te büyük bir heyecanla Togg T10X v2 Uzun Menzil satın aldım. Bu aracı sadece otomobil olduğu için değil, ülkemizin markası olduğu ve yerli–milli teknolojiye destek olmak istediğim için tercih ettim. Ancak yaşadığım süreç maalesef tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. Daha aracın tesli...

Digiturk “bc Sporun Yıldızı” paketine ait 26054901 numaralı üyeliğim için VakıfBank kredi kartımdan mart ayından bu yana her ay düzenli olarak aynı anda iki kez ödeme çekiliyor. Her ay yapılan bu çift çekimler nedeniyle kartımdan gereksiz yere 380 TL ve 440 TL tutarlarında fazladan ödeme alınmış dur...

12.05.2026 günü saat 17.32 sularında iade kargomu vermek için Aras Kargo Kadınana Şubesi’ne gittim. İnternet sayfanızda şubenin kapanış saati 18.00 olarak göründüğü için mesai çıkışında rahatlıkla işlem yapabileceğimi düşünerek bu saatte şubeye ulaştım. Ancak görevli, iade kargolarını en son 17.00’y...

05.05.2026 tarihinde Mudo Online üzerinden toplam yaklaşık 1500 TL tutarında, iki adet dekorasyon ürünü siparişi verdim. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ve sistemdeki online takipte kargonun iki gün içinde İzmir’e ulaştığı görünüyor. Ancak üzerinden yedi gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tesl...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini Antalya Manavgat’ta yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde internetim gün içinde sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Kopmalar sırasında modemimin internet ve Wi-Fi ışıkları yeşil yanıp sönmeye devam etmesine rağmen bağlantı gidiyo...

07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim, siparişim için 09.05.2026 teslimat tarihi bildirildi ve Hepsijet kargo takip ekranında da kargo teslimatta görünüyordu. Ancak o gün ürün hiç teslim edilmedi. Buna rağmen dün gece saat 22:43’te tarafıma ürünün teslim edildiğine dair SMS geldi...

Ziraat Bankası kredi kartım ve banka kartımın teslimatı için Kuryenet’e 6 Mayıs’ta teslim edildiği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kartlarım elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin Tarsus olmasına rağmen günlerdir herhangi bir dağıtım bilgisi veya teslimat girişimi yapılmadı. Bu süreçte ...

Jojobet adlı siteden QNB bankası hesabıma 5000 TL tutarında havale ile para çekim talebinde bulundum. İşlem geçmişinde para çekimim “başarılı” olarak görünmesine rağmen, dün yaptığım bu işleme rağmen yaklaşık 17 saattir hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu süreçte Jojobet canlı destek ile de gör...

Jojobet hakkında Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayet sonrasında, Şikayetvar sisteminde sorunumun “ücret iadesi yapıldı / çözüldü” şeklinde göründüğüne dair bir bildirim aldım. Ancak hesabıma herhangi bir iade geçmediği gibi, bu iadenin nasıl ve ne şekilde yapıldığı konusunda da hiçbir bilgilen...

İzmir Urla’da yaşayan ve Madame Coco Urla mağazasına sık sık giden bir müşteriyim. Yaklaşık iki senedir mağazaya her gittiğimde klimaların çalışmadığına şahit oluyorum. Ne yazın ne de kışın mağazada iklimlendirme düzgün değil, içerisi ya aşırı sıcak ya da aşırı soğuk oluyor, alışveriş yapmak neredey...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır her ay birkaç gün boyunca internetim kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatacak seviyeye geldi. Son olarak 11 Mayıs’ta internet tamamen gitti ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Konu il...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mahallemizde internet hizmeti 08.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bugün itibarıyla hâlâ düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızayı ancak 26.05.2026 tarihine kadar çözmeye çalışacaklarını söylüyorlar, bu da kabul edilemeyecek kadar uzun bir ...

Meritbet hesabımdan bugün 50.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi verdim. İşlem sistemde “ödendi” olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Yani sitede işlem tamamlanmış gibi gösteriliyor ama fiilen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu ciddi sorunu iletme...

Atombet’te bahis, casino ve diğer oyunlar için yaptığım kripto yatırım işlemlerinde ara ara ciddi gecikmeler yaşıyorum. Son olarak yaptığım kripto yatırımım yaklaşık 2 saat sonra hesabıma geçti ve bu durum oyun planımı ve zamanımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu gecikmeler nedeniyle hem mağdur oluy...

03/05/2026'da  GİB uygulaması üzerinden Esenyurt Vergi Dairesi Müdürlüğü’ne içerik üreticiliği istisna belgesi başvurusunda bulundum. İşlem numaram 1 gmoop3X6l11y3 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın başvuruma herhangi bir yanıt verilmedi, sistem üzerinden de bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Martha Daybed Karyola 90X200 cm ürününün kurulumu sırasında, daha ilk gün kurulum ekibi üründe kırık olduğunu fark etti. 20.12.2025 tarihinde tespit edilen bu ayıplı durumu defalarca hem mağazaya hem de ilgili birimlere bildirmeme rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Kurulu...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde sık sık kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’indeki adresimde neredeyse iki günde bir, 4–6 saat arası süren arıza ve çalışma yapılıyor ancak sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de...

Vodafone mobil hattımı Manavgat / Antalya’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür bulunduğum bölgede ne internet doğru düzgün çekiyor ne de hattı sağlıklı kullanabiliyorum. Arama yaparken sık sık kesilmeler yaşıyorum, mobil veri ise çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu kadar yeter...

Vodafone’a ait 542 *** 36 08 numaralı faturalı hattım için yaklaşık iki aydır makul bir tarife bulamıyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen tarafıma sunulan tüm tarifelerin 700 TL ve üzeri olması nedeniyle hattımda tarife değişikliği yapamıyorum. Özellikle 20 GB için 700 TL istenmesi bana kesinlikl...

Superonline ev interneti aboneliğimi İzmir Seferihisar’da kullanıyorum. 29 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 14 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca şikayet oluşturmama ve internetimin hiç çalışmadığını belirtmeme rağmen tarafıma gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığım...

Epson l6570 model yazıcımızda ortaya çıkan 100016 hata kodu ve ekranda görünen “atık kutusu değişimi” uyarısı sebebiyle, Epson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi doğrultusunda cihazı 25 Nisan 2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan iletişim bilgisayar elektronik turizm inşaat gıda sanayi ve tica...

Leograndbet hesabımdan 7.500 TL tutarında banka havalesiyle para çekme talebi verdim. Aradan 14 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte leograndbet canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve para hâlâ tarafıma ulaşmadı. Para çekme ta...