to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan aldığım Martha Daybed Karyola 90X200 cm ürününün kurulumu sırasında, daha ilk gün kurulum ekibi üründe kırık olduğunu fark etti. 20.12.2025 tarihinde tespit edilen bu ayıplı durumu defalarca hem mağazaya hem de ilgili birimlere bildirmeme rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Kurulumdan yaklaşık 5 hafta sonra montaj için gün kararlaştırıldı ancak o gün kimse gelmedi. Yaklaşık 2 hafta sonra tekrar aradıklarında bu kez ben müsait değildim, o günden bu yana da ne arayan oldu ne gelen. Süreç tamamen sürüncemede bırakıldı, kırık ürün hâlâ evimde bu şekilde duruyor.
Herhangi bir ücret talebiyle karşılaşmadım ancak ürünü sıfır ve sorunsuz teslim almayı beklerken, kırık parça yüzünden ürünü kullanamıyorum. Kelebek Mobilya’nın, kırık olan parçanın en kısa sürede temin edilerek değiştirilmesini ve montajın düzgün bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Mardin Artuklu’daki Kelebek Mobilya mağazasından 2025 Mayıs ayında Martha daybed karyola satın aldım. Kuruluma geldiklerinde ürünün bir parçasının kırık olduğunu gördük. Buna rağmen görevli ekip, kırık parçayı birkaç hafta içinde yenisiyle değiştireceklerini söyleyip, sanki ürünü sağlam teslim almış...
Ankara Siteler Kelebek Mobilya mağazasından mart ayı başında satın aldığım Martha Daybed Karyola, kurulduğu gün bir tarafındaki çatlağı fark etmem üzerine 18 Mart’ta mağazaya bildirildi. Bu bildirim sonrasında kırık parça için sipariş geçildiği söylendi ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen pa...
18 Temmuz 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ataşehir şubesinden aldığım Martha Daybed Karyola'nın teslimatı gecikti. Ürün sonunda teslim edildiğinde ise montajı eksik yapıldı ve bu nedenle tekrar mağdur edildim. Montaj düzeltmesi için gelen ekip, sorunun çözüldüğünü söyledi ancak çok az kullanımda aynı...
Kelebek Mobilya'dan Ocak sonu sipariş verdiğim ve 29.03.2024 teslim aldığım “Martha daybed karyola” yı kullanamıyorum. Kızım yatakta aldığımızdan beri en fazla 10 kere yattı çünkü açıp kapatırken takıldığı için latalar çıkıyordu. Hatta açarken yatak komple açılıp gidiyor. Geri kapatmak istediğimde o...
26 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Martha daybed karyola siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve teslimata dahi hazır olmadığı tarafıma iletildi. Bu süreçte Eskişehir Od...
Yorumlar