Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Urla Mağazasındaki Klimaların Çalışmaması Müşteri Ve Çalışan Şikayetine Yol Açıyor

12 Mayıs 18:33250

İzmir Urla’da yaşayan ve Madame Coco Urla mağazasına sık sık giden bir müşteriyim. Yaklaşık iki senedir mağazaya her gittiğimde klimaların çalışmadığına şahit oluyorum. Ne yazın ne de kışın mağazada iklimlendirme düzgün değil, içerisi ya aşırı sıcak ya da aşırı soğuk oluyor, alışveriş yapmak neredeyse işkenceye dönüyor.

Bugün yine mağazaya gittiğimde aynı sorun devam ediyordu. Çalışanlarla konuştuğumda, kendilerinin de bu durumdan çok şikayetçi olduğunu, defalarca klimacıların geldiğini, mevcut klimaların tamir edilemez durumda olduğunun söylendiğini ama firma tarafından hiçbir kalıcı çözüm üretilmediğini ifade ettiler. Bu durum hem çalışanlar hem de müşteriler için gerçekten sağlıksız ve rahatsız edici.

Madame Coco’dan beklentim, İzmir Urla mağazasındaki klimaların acilen yenilenmesi ve mağaza içi iklimlendirme koşullarının çalışanların ve müşterilerin sağlığını ve konforunu gözeterek düzeltilmesidir.

13 Mayıs 12:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Melis Hanım, Alışverişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

14 Mayıs 18:47

Değerli Madame Coco Müşterimiz Melis Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Urla Bambo Mağazasında Çalışmayan Klima Ve Dayanılmaz Sıcaklık

9 Mayıs 17:43177

8 Mayıs akşamı saat 19:00 civarında Madem Coco Urla Bambo mağazasına Anneler Günü için alışverişe gittik. Mağazada klima...

Göcek Madame Coco Mağazasında Klima Arızası Alışverişi Zorlaştırıyor

3 Ağustos 2025 15:55365

Göcek Madame Coco mağazasında 2 aydır klimalar çalışmıyor. İhtiyacım olan ürünleri almak için sıcakta alışveriş yapmakta...

Göcek Madame Coco Mağazasında Klima Arızası Alışverişi Zorlaştırıyor

Isıtma Arızası Mağazayı Buz Gibi Yaptı

27 Aralık 2025 21:33475

27 Aralık tarihinde izinli olduğum gün yılbaşı alışverişimi yapmak için Bursa Özlüce’deki Madame Coco mağazasına gittim....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru