Tüm Şikayetler

11.05.2026 tarihinde bir motorlu aracın bana çarpması sonucu kaza yaptım ve aynı gün Türkiye Sigorta’nın yönlendirdiği s...ervise aracımı çektirdim. Bugün itibarıyla üzerinden 26 gün geçmesine rağmen aracım bir parça yüzünden hâlâ yapılmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte ikame araç ve...

N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesini 23 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım.... Aynı ürünü 2 gün sonra, yani daha düşük bir fiyattan tekrar alınca, ilk aldığım ve daha pahalı olan ürünü iade etmek istedim. 25 Mayıs 2026’da N11 üzerinden iade talebi oluşturma...

Sütaş marka üçgen peynir ürününü 01.06.2026 tarihinde satın aldım, son kullanma tarihi 26.07.2026 olan bu ürünü 03.06.20...26 tarihinde açtığımda peynirin içerisinden ne olduğunu anlayamadığımız yabancı bir madde çıktı. Ürünü aldığım günden beri saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettiğimi belir...

Turkcell hattımı Türk Telekom'a geçirdim, benden 2 ay sonra tekrar ödeme alınmış. Üstelik geçmeden önceki faturamı da 5 ...Mayıs'ta 568 TL olarak ödemiştim. Şimdi 5 Haziran'da tekrar 520 TL şeklinde kartımdan ödeme alınmış. Nedenini sorduğumda bu da internet için olan ödeme dediler. Yani telefon hattı ...

10.04.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Numara taşıma işlemi sonrasında tarafıma ulaşan ...faturaları eksiksiz olarak ödedim. Bununla birlikte, geçtiğimiz ay yaptığım borç sorgulamasında herhangi bir borcum bulunmadığı bilgisi tarafıma gösterilmiştir. Ancak bugün yaptığ...

Dün BİM’den aldığım Simbat marka fındık paketi hem acı hem de bayat çıktı. Ürünü açıp tattığımda taze fındık tadından ta...mamen uzak, rahatsız edici derecede bayat ve acı bir ürünle karşılaştım. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka ve markete olan güvenimi s...

03.06.2026 tarihinde saat 17:23’te Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi, sistemde “teslim edildi” görünmesine r...ağmen bana hiç ulaşmadı. Ancak uygulamada sipariş teslim edilmiş gibi işlem yapıldı. Bu siparişe ait 11288561089 numaralı sipariş için canlı destek ile görüştüğümde, kayda baktıla...

04.06.2026 tarihinde Pepsico Kazandırıo uygulamasından Türk Telekom faturalı hattıma 5 GB ve 2 GB internet hediyesi kaza...ndım. Ancak bu internet paketleri hattıma tanımlanmadı ve kullanamadım. Kazandığım hakları kullanmak istediğimde SMS ile “Hata oluştu, internete giriş sınırına ulaştınız” şeklinde...

Chatgpt Plus aboneliğimi 19 Mayıs tarihinde banka kartımla aylık abonelik olarak başlattım. Ancak ücretini ödediğim hald...e programı kullanmak istediğimde sistem bazen, son günlerde ise sürekli olarak Plus satın almam gerektiğini söylüyor. “Satın al” butonuna bastığımda ise zaten Plus üyesi olduğumu ...

Yaklaşık 3 yıldır özel bir firmanın araçlarının bakım, onarım ve muayene işlerini takip ediyorum ve her araç muayenesi i...çin Tüvtürk sisteminde kendi telefon numaramla randevu alamıyorum. Sistem, numarayı girdiğim anda “Bu numarayla randevu alamazsınız” uyarısı verip beni ana sayfaya atıyor. Bu neden...

TEB SHE kredi kartımdan 22 Mayıs tarihinde 840 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım bu... kart için alınan bu aidatı haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Geçen sene kart aidatı yine yansıtılmış, 1 yıl kartı kullanma sözü vermem üzerine bu ücret iade edilmişti. Bu sene...

Yıllardır hem ev interneti hem de mobil hatlarımız için tüm aile olarak Türk Telekom kullanıyoruz ancak özellikle ev int...ernetinden o kadar bıktık ki artık başka operatöre geçmeyi düşünüyoruz. Gaziantep Şehitkamil’de kullandığımız ev internetimiz yaklaşık bir senedir sürekli kopuyor, doğru düzgün int...

Solido ile Google reklam çalışması için 20.02.2026 tarihinde iletişime geçtim. Bana başlangıçta 48.000 TL’lik bir ücret ...söylediler ve ben de bu tutarı kredi kartı ve EFT yoluyla ödedim. Daha sonra aynı reklam çalışması için tekrar 48.000 TL talep ettiler, onu da ödedim. Toplamda 96.000 TL ödeme yapm...

Roborock s8 Pro cihazım durup dururken arıza yaptı ve servis bizden 7 bin tamir bedeli istedi. Ürünün kendi fiyatı 20 bi...n; bu kadar yüksek bir tamir ücreti hiç normal değil. Yani ürün daha 5 aylık bir ürün, garanti kapsamında da olmuyor. Muş bunları kapsamıyormuş.

TurkNet ADSL aboneliğimde 24 saattir tamamen internetsizim. Sürekli yaşanan kopmaları artık geçtim, şu anda hiç internet... yok ve buna rağmen firmadan doğru düzgün bir ilgi ve bilgilendirme alamıyorum. Bilindik markalarla çalışın ben arkadaş kurbanı oldum çok üzgünüm😔 Bu aboneliği başlatırken Home o...

Betgit üzerinden oynadığım 33 numaralı kuponda NBA basketbol maçına 209.5 üst seçeneğiyle bahis yaptım. Maç 96–117 skorl...a sonuçlandı ve kuponun net şekilde kazanması gerekirken sistemde kuponum kayıp görünüyordu. Bunun üzerine durumu iletmek için şikayet yazdım. Tarafıma verilen ilk yanıtta “siz al...

Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda, haberim ve onayım olmadan “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altında 79,90 ...TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir mobil ödeme işlemi yapmadığım ve böyle bir bedel ödemeyi kabul etmediğim halde bu ücretin faturama eklenmiş olmasını k...

Media Markt’ın online sitesi üzerinden 19.05.2026 tarihinde Electrolux indüksiyonlu ocak ve fırın satın aldım. Toplamda ...35.108 TL ödeme yaptım, bunun 18.109 TL’si sadece ocak içindi. Ürünler 22.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ocak kırık geldiği için kargodan teslim almadan iade edildi. Ürünün s...

Troy Apple Premium Partner internet sitesinden Apple Watch Series 11 için dün sipariş vermeye çalıştım. Ziraat Bankası b...anka kartımdan 23.499 TL çekilmesine rağmen sistemde siparişim hiç oluşmadı ve Troy hesabımda ya da sayfada herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Ödeme işlemiyle ilgili banka dek...

Betgit hesabımda bulunan 1500 TL bakiyemle 1,45 oranlı bir maçı sadece ne kadar kazanç sağlayacağını görmek için inceled...im. Kuponu onaylamadan önce telefonumun şarjı bitti ve cihaz kapandı. Telefonum şarj olduktan sonra siteye tekrar giriş yaptığımda, hiçbir onay vermediğim halde kuponun oynandığını...

Betgit üzerinden oynadığım 31 numaralı basketbol kuponumda maçın ilk yarısına üst oynadım ve maçın ilk yarısı net bir şe...kilde üst bitti. Normal şartlarda bu tip bahislerin maçın ilk yarısı sonuçlandığı anda hemen hesaba yansıması gerekirken, kuponum maç sonunu beklemeye alındı ve uzun süre sonuçland...

Uzun yıllardır Yapı Kredi’de maaş müşteriniz olarak çalışmama rağmen, kredi, kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerine ...ilişkin faiz oranları ile maliyetlerin maaş müşterisine yakışır seviyede olmadığını üzülerek görmekteyim. Maaşım her ay düzenli olarak Yapı Kredi hesabıma yatmasına rağmen, kredi v...

Yaklaşık 1,5 yıldır Ziraat Bankası’na ait, sonu 1684 ile biten kartımdan her ay düzenli olarak Exxen Plan ücreti adı alt...ında yaklaşık 388 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 6.000 TL’den fazla bir tutar ödenmiş görünüyor ancak ben Exxen üyesi değilim ve telefonumdaki abonelikler kısmında da herhangi...