Tüvtürk Sisteminde Telefon Numaram Bloke Ediliyor Ve Randevu Alamıyorum

Yaklaşık 3 yıldır özel bir firmanın araçlarının bakım, onarım ve muayene işlerini takip ediyorum ve her araç muayenesi için Tüvtürk sisteminde kendi telefon numaramla randevu alamıyorum. Sistem, numarayı girdiğim anda “Bu numarayla randevu alamazsınız” uyarısı verip beni ana sayfaya atıyor. Bu nedenle her seferinde mecburen başkasının telefon numarasını kullanmak zorunda kalıyorum.

Bu süreçte Tüvtürk’ü aradığımda, bloke olan numaralarımı listeleyip mail atmam istendi. Babamın, annemin, kardeşimin ve kendi numaram dahil tüm bloke edilen numaraları 2–3 kez mail yoluyla iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 3 yıldır aynı sorun devam ediyor.

Tüvtürk sisteminde haksız yere bloke edildiğini düşündüğüm telefon numaralarımın tekrar açılmasını ve kendi numaramla sorunsuz şekilde araç muayene randevusu alabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.