Yanıltıcı Emeklilik Sözleşmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Katılım Emeklilik’te yaklaşık 6 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Satış esnasında bana, planın 3 ya da 5 yıl sonunda tamamlanacağı ve bu sürenin sonunda paramı alabileceğim söylendi. Bu bilgiyi esas alarak sisteme dahil oldum.

Ancak daha sonra detayları incelediğimde, paramı alabileceğim tarihin 2050 yılına atıldığını gördüm. Yani satış sırasında anlatılanla sözleşmedeki tarih arasında büyük bir fark olduğunu fark ettim ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Şu ana kadar sisteme toplam 10.000 TL ödeme yaptım. Şirketin kendi telefon kanalı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu 10.000 TL’yi geri almak istediğimi belirttim. Bana, hiçbir şekilde ödeme alamayacağım, tüm kesintilerin yapıldığı ve bu parayı geri veremeyecekleri söylendi. Bu durumda hem yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim hem de ödediğim 10.000 TL’nin tamamı fiilen kaybolmuş durumda.

Satış esnasında taahhüt edilen 3–5 yıllık plana uygun şekilde bir düzenleme yapılmasını, kısa vadede sistemden ayrılmak istersem de kesintisiz veya makul bir kesintiyle ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve satış sürecinde verilen yanlış bilgilendirmenin incelenmesini istiyorum.