to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim 18.04.2026 tarihinde Civil’in internet sitesi üzerinden içinde bebek bezi, pişik kremi ve çocuk giyim ürünlerinin de bulunduğu bir alışveriş yaptı. Sipariş sayfalarında iki günde teslimat ibaresi açıkça yazmasına rağmen bugün 5. Gün olmasına karşın siparişimiz henüz kargoya bile verilmedi. Sipa...
Gebze Civil mağazasından Kujju marka bir anne kucağı aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bebeğimi içine yatırdığım anda oturduğu yer hemen çöküp yamuluyor. Ürünü sadece yavaş ve dikkatli şekilde sallamamıza rağmen bu şekilde çökme yapıyor, bu da ürünün son derece kalitesiz ve güvensiz oldu...
"Şeyma hanıma teşekkür ederim. Sorunumu çözdü."
Civil internet mağazasından satın aldığımız bebek arabasının hareketli tekerleğinde uzun süredir bir problem yaşıyoruz. Arabanın hareketli tekerleği yan basıyor, özellikle dönüşlerde ciddi zorluk çıkarıyor ve araba devrilme riski taşıyor. Küçük bir bebeği taşırken böyle bir riskle karşı karşıya kalm...
Civil’den yaklaşık iki ay önce İstanbul Sultanbeyli şubesinden Dalpa marka bir bebek ürünü aldım. Bugün bebeğim içindeyken ürün bir anda düştü ve kili...
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü. Kırıkkale Civil mağazası müdürü iletişime geçti. Hem kendisine hem de şikayet var ekibine teşekkür ediyorum"
Geçen sene Mayıs ayında Civil mağazasından Enzo Yeni Nesil bebek arabası satın aldık. Kurulumunu yaparken arabanın tabanının açılmadığını ve üst kısmın geçeceği tutacağın kırık olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan Civil mağazasına götürdük, ancak çalışanlar o an ilgilenemeyeceklerini, bayramda...
09.03.2026 tarihinde Sivas Merkez Civil mağazasından Kanz taşınabilir mesh nebülizatör satın aldık. Ürünü kutusundan açıp kullandığımızda ilk andan itibaren çok az buhar verdi, ancak bebeğim hasta olduğu için mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kaldık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yakla...
09.04.2026 tarihinde saat 20:28 sularında İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı 206 a adresinde bulunan Civil mağazasına, yeni doğan bebeğim için Hipp 1 marka, 569 TL tutarındaki bebek mamasını almak üzere gittim. Ürünü kilitli dolaptan çıkaran personel, ürünü incelemem için bana...
"Teşekkür ederim"
Civil’den 6 Nisan akşam saat 22.00 sularında verdiğim online siparişimin kargonunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişime ait 1-r-2-982427 numaralı ...
26 Haziran 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Civil mağazasından Kanz Dreamer Park yatak satın aldım. Bebeğim 6 Ekim 2025’te doğmadan birkaç gün önce kurulumu yaptık ve kurduğumuz ilk günden beri yatak aşırı derecede gıcırdıyor. Bebeğimi sallarken çıkan bu yoğun gıcırtı sesi nedeniyle bebeğim uykuya dala...
1 Nisan’da Civil mobil uygulaması üzerinden verdiğim 206005 numaralı siparişim, bir gün önceki kargo firması ile tarafıma gönderildi ve bugün dağıtıma çıkarıldı. Kargo dağıtım şirketi beni telefonla arayarak kargonun hasar gördüğünü, bu nedenle gönderiyi bana ulaştırmadan doğrudan geri iade oluşturd...
"Eksik ürünü gönderdiler teşekkür ederim"
31.03.2025 tarihinde Civil mobil uygulaması üzerinden 205559 numaralı sipariş ile Kraft Focus bebek arabası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında iç...
212 Civil mağazasından Kanz Ego bebek arabası aldım. Daha önce de aynı markanın bebek arabasını kullanmış ve tekerlek sorunundan dolayı pişman olmuştum, buna rağmen tekrar şans vererek yeniden aldım. Ancak yeni aldığım arabada da sürüş sırasında bebek arabası bir anda durduğu için talepte bulundum v...
"Mağazadan iletişime geçtiler teşekkür ederim Civil"
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
