to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ilginiz için"
Civil uygulaması üzerinden 7 Ağustos tarihinde 285267 numaralı siparişimi v...erdim. Uygulamada günlerdir “gönderildi” olarak görünmesine rağmen bugün 12
"Dönüş yaptıkları ve ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde geri dönüş için teşekkür ederim. Müdürde yaklaşımı için teşekkürler."
6 Ağustos Perşembe günü saat 14.30-15.30 civarında Eskişehir Arifiye Mahall...esi Köprübaşı Caddesi Yandaş Sokak No:5 adresindeki Civil Bebek mağazasına
3 Ağustos 2026 günü saat 21.00 civarında Antalya Kepez Civil mağazasına buh...ar makinesi almak için gittim. Beğendiğim ürünü alırken görevli personel ci
Balıkesir Civil Mağazacılık a. Ş. Şubesinden oğlumun doğum günü için hediye olarak alınan 7‑8 yaş şortlu altüst takımı, ...bedeninin küçük gelmesi nedeniyle 30.07.2026 tarihinde değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünü alan kişi, hediyeyi şirket üzerine fatura kestirerek aldığı için değişim yapılamayaca
"Sorun çözüldü. Civil Ailesine teşekkür ederim 😊"
"Civil mağaza çok ilgili davrandı teşekkür ederim müşteri hizmetleri konusunda gerçekten iyiler saatler güncellendi"
22.07.2026 tarihinde saat 21.45’te Gaziantep Şehitkamil Gazimuhtar’daki Civ...il şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saatinde 22.00
Uzun süredir Samsun İlkadım Civil mağazasından sürekli alışveriş yapan bir ...müşterinizim. Yaklaşık 2–2,5 aydır mağazanıza ne zaman gitsem bebek katında
Yaklaşık iki sene önce Carrefour SA Maltepe Park Civil mağazasından Favori ...marka bir akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra,
Bugün, 5 yaşındaki kızımla birlikte İskenderun Civil mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Mağazada gezerken kızım bi...r anda çok acil tuvaletinin geldiğini söyledi. Bunun üzerine kasada duran çalışanlara, kullanabileceğimiz bir tuvalet olup olmadığını ve kızımın sıkıştığını söyledim. Çalışanlar ön
15.07.2026 tarihinde Vialand Civil şubenizde saat 20:50 civarında kasada yaşadığım haksız muameleyi belirtmek istiyorum.... İki kasa açıktı, birinde kapalı, diğerinde açık bir hanımefendi vardı. Kapalı olan kasada önümde bir beyefendi, arkamda da başka bir hanımefendi olacak şekilde sıraya girdim ve be
"Civil markasından gayet memnunum sadece çalışanları konusunda daha dikkatli güler yüzlü olmalarını isterim. İyi çalışmalar dilerim."
"Mağaza yetkilisi Muhammed bey çok hızlı dönüş yaptı ve sorunu giderdi çok teşekkürler ederim"
Civil Samsun İlkadım şubesinden aldığımız çocuk bezinde ciddi bir sorun yaş...adık. Aldığımız bezi ilk kullanımda denedik ve ne yazık ki hiçbir emiciliği
Civil’den online olarak verdiğim 269384 numaralı siparişim bugün elime ulaş...tı ancak ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan mavi
"Mağaza müdürü aradı gayet nazik bir şekilde izah etti teşekkür ediyorum"
15.06.2026 tarihinde Aksaray Merkez Civil mağazasından Cn 6063 Can Oyun mar...ka/model paten satın aldık. Patenin ayak numarasını büyütmeyi sağlayan yayı
05.07.2026 Pazar günü saat 18:35 civarında Maltepe Park Civil şubesinden iki adet 18–24 aylık kız çocuk elbisesi ve bir ...adet küçük 6’lı toka satın aldık. Ürünleri hediye alacağımızı belirttik, kasada hediye paketi hazırlandı. Paket kapandıktan sonra değişim fişi istediğimizde kasadaki tesettürlü esm
"Teşekkürler desteğiniz için"
5 Temmuz tarihinde Ordu Civil şubenizden yaptığım alışverişte, kasada yaşad...ığım kampanya ve iade süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve morali
"Teşekkürler ilginiz için"
24 Haziran 2026 tarihinde Civil’in internet sitesi üzerinden çocuk valizi siparişi verdim. Sipariş numaram 1162267. Civi...l ürünü 26 Haziran 2026 tarihinde kargo firmasına teslim etmiş görünüyor ancak 27 Haziran 2026’dan beri kargo hareketlerinde sürekli “dağıtıma çıktı / yeniden dağıtıma çıktı” yazıy
Mardin Civil mağazasından yaklaşık 6 ay önce Kraft e Çocuk model bir çocuk arabası satın aldım. Ürünü kısa süre içinde k...ullanmaya başladığımızda emniyet kemerinin düzgün çalışmadığını, tekerleklerinde de ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Hem güvenlik hem de kullanım açısından çocuk arabası adeta k
"İbrahim şefe teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
22 Haziran Pazartesi günü Elazığ elisyum AVM’de bulunan Civil mağazasına gi...ttiğimde, kasada çalışan personelin tavrından dolayı kendimi müşteri gibi d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
