Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık neomarin

16 Şikayet

72100
(719 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Civil Mağazacılık Neomarin Şubesinde Tek Kasa Açıkken Uzun Bekleme Ve Kaba Tavır

profile
Aysel
24 Mart 14:02
247

"Şikayetimle ilgili mağaza müdürü bizzat telefonla arayarak son derece profesyonel, nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Kasa bölümündeki aksaklıkla ilgili gerekli tüm önlemlerin alınacağını ve hassasiyet gösterileceğini samimiyetle ifade ederek özür diledi. Müşteri memnuniyetine verilen bu değer ve sergilenen üst düzey ilgi için kendisine çok teşekkür ederim. Bu yaklaşım sayesinde markaya olan güvenim tamdır. Kesinlikle örnek bir müşteri ilişkileri yönetimiydi."

4
Tuba sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tuba
03 Mart 11:39
114
Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Civil Mağazasında Beden Değişiminde Rızasız İade Ve Suçlayıcı Davranış

profile
Ercan
26 Aralık 2025 02:39
865

"Mağaza müdürü bizzat arayıp gerekli bilgilendirme yapıp personeli adına özür diledi. Hatta daha sonra ürünle ilgili bir sorunu kendisine bildirdim hemen çözdü. Mağaza müdürüne yakışır davranışlar. Çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Kendisine çok teşekkür ederim"

4
Raşit sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Raşit
19 Aralık 2025 16:18
63
Raşit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bozuk Ürün İadesi Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Tutumu

profile
Nur
02 Ağustos 2025 21:36
1.557

Neomarin Civil Mağazasında Mama Sandalyesi Siparişinde Sürekli Gecikme

profile
Sezer
13 Nisan 2025 12:58
1.169

profile
Hümeyra
19 Ocak 2025 02:06
632
5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Saliha
03 Haziran 2024 17:27
897

profile
Emre
23 Nisan 2024 20:18
427
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Umut
09 Nisan 2024 22:14
620
Civil Oyuncaklarda Garanti Sorunu

profile
Fatma
28 Mart 2024 11:29
1.373
5
Reşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Reşat
19 Mart 2024 21:45
580
Reşat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Civil Mağazacılık Bebek Arabasının Demiri Kırıldı

profile
Çiğdem
02 Şubat 2024 17:40
1.728
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
12 Aralık 2023 15:43
1.806

profile
Ebru
09 Ekim 2023 19:03
891
Civil Mağazacılık Walke Marka Suluğun Kokması.
Civil Mağazacılık Walke Marka Suluğun Kokması.

profile
Kayhan
24 Ağustos 2023 23:30
2.156

Marka Profili

Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru