Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Civil Mağazacılık Etiket Farklı Kasada Fazla Ücret Aldılar, Sonradan Farkına Vardık

Oğuz
16 Eylül 2025 14:51142
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim hızlı bir reaksiyon gösterdikler yetkili kişi aradı mağduriyeti giderdiler çok teşekkür ederim
Oğuz
Oğuz
15 Eylül 2025 22:12

Dediğim gibi ürünü eşim aldı fatura mail adresine geldi sonradan farkına vardık bu yanlış düzeltilsin lütfen

16 Eylül 2025 15:35 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-130081-R5S0L0 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Oğuz
Oğuz
16 Eylül 2025 16:59

Bu da faturası

16 Eylül 2025 19:58

Sayın Oğuz Karabulut, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Oğuz
Oğuz
17 Eylül 2025 16:07

Çok teşekkür ederim hızlı bir reaksiyon gösterdikler yetkili kişi aradı mağduriyeti giderdiler çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Mağaza indirim uygulaması ve müşteri şikayeti

Tuğcan
25 Nisan 20:15258

25 Nisan 2026 tarihinde Civil Etlik şubenize alışveriş yapmak için gittim. İkiz kızlarım yaklaşık 700 TL’den iki adet pe...

Trendyol Civil Ürünündeki Aşırı Dar Beden İçin Beden Değişimi

Sultan
11 Haziran 19:2131

Trendyol üzerinden Civil mağazasından 6 Mart 2026 tarihinde 12-18 ay beden bir kıyafet sipariş ettim ve ürün 12 Mart 202...

Gıcırdayan Yatak Bebeğin Uyku Düzenini Bozuyor

Sinem
7 Nisan 12:13465

26 Haziran 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Civil mağazasından Kanz Dreamer Park yatak satın aldım. Bebeğim 6 Ekim 2025’te ...

Civil Mağazacılık Kırık Ve Kirli Beşik, Sıfır Diye İkinci El Ürün Gönderildi!

Lale
16 Eylül 2025 21:37621

05.09.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM içerisindeki Civil mağazasından Kraft marka anne yanı park beşik satın aldık. Si...

Civil Mağazacılık Kırık Ve Kirli Beşik, Sıfır Diye İkinci El Ürün Gönderildi!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Mağazacılık Kasa Şikayeti

Civil MağazacılıkKasa Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sercan
Civil Erkek Mont Hüsranı!

Civil Erkek MontHüsranı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Civil Mağazacılık Tulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Civil MağazacılıkTulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Berivan
Civil Mağazacılık Kraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Civil MağazacılıkKraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Barış
Civil Mağazacılık Kujju Harmony Lüks Pedli Ana Dizi - Kahverengi Üründe Üretim Hatası!

Civil MağazacılıkKujju Harmony Lüks Pedli Ana Dizi - Kahverengi Üründe Üretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Yunus
Civil Mağazacılık Akıtan Suluk!

Civil MağazacılıkAkıtan Suluk!

Profil fotoğrafı
Rabia
TrustBuy Skoru