to read complaints and reviews, or file yours. 
Dediğim gibi ürünü eşim aldı fatura mail adresine geldi sonradan farkına vardık bu yanlış düzeltilsin lütfen
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-130081-R5S0L0 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Bu da faturası
Sayın Oğuz Karabulut, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkür ederim hızlı bir reaksiyon gösterdikler yetkili kişi aradı mağduriyeti giderdiler çok teşekkür ederim
Gebze Civil mağazasından Kujju marka bir anne kucağı aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bebeğimi içine yatırdığım anda oturduğu yer hemen çöküp yamuluyor. Ürünü sadece yavaş ve dikkatli şekilde sallamamıza rağmen bu şekilde çökme yapıyor, bu da ürünün son derece kalitesiz ve güvensiz oldu...
09.03.2026 tarihinde Sivas Merkez Civil mağazasından Kanz taşınabilir mesh nebülizatör satın aldık. Ürünü kutusundan açıp kullandığımızda ilk andan itibaren çok az buhar verdi, ancak bebeğim hasta olduğu için mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kaldık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yakla...
26 Haziran 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Civil mağazasından Kanz Dreamer Park yatak satın aldım. Bebeğim 6 Ekim 2025’te doğmadan birkaç gün önce kurulumu yaptık ve kurduğumuz ilk günden beri yatak aşırı derecede gıcırdıyor. Bebeğimi sallarken çıkan bu yoğun gıcırtı sesi nedeniyle bebeğim uykuya dala...
06.11.2025 tarihinde 69306 numaralı siparişimle Civil Mağazacılık AŞ’nin online mağazasından, Kasım ayına özel “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında çeşitli giysiler satın aldım. Ancak ürünler, mağaza personelinin hatası nedeniyle yanlış gönderildi. Bunun üzerine ürünleri Gebze mağazasına tes...
Kujju Sallanır Ana Kucağı’nı internet üzerinden satın aldım ve ürünü kullanmaya başladığımda bebeğim henüz 4 aylıktı. Ana kucağını toplamda 3-4 kez kullandık. Son kullanımımızda, bebeğim ürünün üzerindeyken ana kucağı bir anda 'pat' diye kırıldı ve bebeğim kafasının üstüne düştü. Olay sırasında vide...
Yorumlar