Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil'de Bebeğimin Başına Gelmeyen Kalmadı, Bu Ne Sorumsuzluk!

Vildan
10 Kasım 2025 08:27181
Vildan
Vildan
9 Kasım 2025 13:06

Ümraniye can park AVM karşısında ki Civil deyim bebek bakım odası'ndaki alt değiştirme matı çok güvensiz kenarları sivri bebeğim başını çarptı ve kızardı şu an da tekrar baktım morarmış üstelik videoda da görünüyor oraya jelatin koymuşlar bebek elini doladı az kalsın yutuyordu bu ne demek biliyor musunuz bir an lik dikkat etmesem Allah korusun canından olurdu daha 7 aylık benim bebeğim üstelik beş yaşında oğlumla girdik ışık sensörlü ikide bir açılıp kapanıyor büyük oğlum çok korktu ağladı sadece bebek emzirip altını değiştirip çıkacaktım sinir krizi geçirttiler alt değiştirdim el yıkayacak bir ortam yok koskoca Civil yani buna gücü yetmiyor mu ben bir sepet dolusu alışveriş yapmıştım şu an sinirden hepsini bırakıp çıkıyorum haberiniz olsun müşteri kaybettiniz şikayet çiyim bu şikayetimi de suç duyurusuna Tüketici Hakları'na kadar götürmeyi düşünüyorum

10 Kasım 2025 09:26 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-143907-B4G4G1 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

13 Kasım 2025 11:41

Sayın Vildan B, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bagi Xenon Bebek Arabasında Ana Kucağı Eksik Gönderildi

Beytullah
10 Haziran 16:1018

02.06.2026 tarihinde Civil Mağazacılık a. Ş.’nin kendi internet sitesi üzerinden Bagi Xenon bebek arabası satın aldım, ü...

Trendyol Civil Ürünündeki Aşırı Dar Beden İçin Beden Değişimi

Sultan
11 Haziran 19:217

Trendyol üzerinden Civil mağazasından 6 Mart 2026 tarihinde 12-18 ay beden bir kıyafet sipariş ettim ve ürün 12 Mart 202...

5
Çözüldü

Eksik Gönderilen Bebek Seti Ve Yavaş Müşteri Hizmeti

Mihriban
16 Kasım 2025 20:08344

Marka: Civil (online sipariş) Sipariş No: #81017 Teslimat: Edirne Merkez –...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Mağazacılık Kasa Şikayeti

Civil MağazacılıkKasa Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sercan
Civil Erkek Mont Hüsranı!

Civil Erkek MontHüsranı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Civil Mağazacılık Tulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Civil MağazacılıkTulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Berivan
Civil Mağazacılık Kraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Civil MağazacılıkKraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Barış
Civil Mağazacılık Kujju Harmony Lüks Pedli Ana Dizi - Kahverengi Üründe Üretim Hatası!

Civil MağazacılıkKujju Harmony Lüks Pedli Ana Dizi - Kahverengi Üründe Üretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Yunus
Civil Mağazacılık Akıtan Suluk!

Civil MağazacılıkAkıtan Suluk!

Profil fotoğrafı
Rabia
TrustBuy Skoru