Kitikate

Kitikate internet sitesi üzerinden 9 Mayıs tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluştururken daire numaramı yanlış yazdığımı fark edince, hemen firmayla iletişime geçip adres bilgisini düzeltmek istedim. Hem mail attım hem de telefonla aradım ancak maillerime dönüş yapılmadı, telefonları ise...

Kitikate Konya Enntepe mağazasından bebek kıyafeti alışverişi yaptık. Ürünleri iade hakkımız olduğu bilgisiyle almış olmamıza rağmen iade için mağazaya gittiğimizde görevli personel, iadenin mağaza müdürünün inisiyatifinde olduğunu ve onay vermezse iade edemeyeceğimizi söyledi. Uzun uğraşlar sonucun...

28.03.2026 tarihinde Maltepe Carrefour Alışveriş Merkezi’indeki Kitikate satış noktasından fil şeklinde bir bebek yastığı satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 359,99 TL olmasına rağmen kasada çekilen fiyat 449,99 TL olarak yansıtıldı ve etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında yaklaşık 100 TL’ye yakın bi...

Kitikate markasının uzun süredir müşterisiyim ve son yaşadığım olay nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. 28.03.2026 tarihinde İzmir İstinye (İstinyePark) mağazanızdan bir elbise satın aldım. Daha sonra bu ürünü iade ederek farklı bir ürün satın almak amacıyla İzmir Optimum mağazanıza başvurdum ve ar...

Kitikate markasına ait yeni doğan setini Bursa Sur Yapı bayiinden aldık. Setin içindeki pembe renk tulum ve alt taytı dün renkliler ile birlikte, organik Siveno marka deterjan kullanarak yıkadık. Yıkama sonrasında sadece bu iki parçada belirgin bir renk değişimi ve bozulma oldu, aynı makinede yıkadı...

17.02.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Kitikate mağazasında beğendiğim bir ürünün etiket fiyatı 1.199 TL olarak görünürken, kasaya geldiğimde ürünün 1.499,99 TL üzerinden işlendiğini fark ettim. Satış temsilcisine etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki farkı sorduğumda, etiketin değiştiril...

Kitikate online mağazasından alışveriş yapmama rağmen herhangi bir kargo tarafıma ulaşmamıştır. Kitikate’in internet sitesi üzerinden yer alan iletişim kanallarına da giriş yapılamamakta, Kitikate yetkililerine ulaşılamadığı için hiçbir şekilde muhatap bulunamamaktadır. Hepsijet Kargo ile gönderile...

6 Ocak 2026 tarihinde Kitikate internet mağazasından bebeğim için bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonraki gün, 9 aylık bebeğime mağazadan gelen ürünü yıkamadan giydirmek istemediğim için montu 30 derecede, 400 devirde, kısa programda yıkadım. Bu kadar hassas bir programda yıkamama rağmen...

Konya Kule Site içinde bulunan Kitikate mağazasından önce yaklaşık 1.000 TL civarında alışveriş yaptım ve ilk adım ayakkabısı aldım. Eve geldiğimizde ayakkabının dayanılmaz derecede kötü koktuğunu fark ettik. Mağazaya geri götürdüğümüzde ise değişim hakkımızın olmadığı, asla değişim yapılmadığı söyl...

24 ocakta Kitikate markasının kendi sitesinden alışveriş yaptım. 2 adet name ıt lila ve name ıt krem renklerinde ürün sipariş verdim. Bu ürünleri yakınıma hediye olarak aldım 27 Ocakta eline ulaştı. Fakat sadece krem rengi olan eline ulaştı diğer lila rengi yoktu. WhatsApp'tan firmaya mesaj attım ür...

6 Ocak günü saat 18:40 sularında Ankamall Kitikate mağazasında pembe, kenarında çiçek motifi olan örgü bir battaniye beğendim. Ürünün etiket fiyatı 779,98 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimizde ise bu indirimin bittiğini, ürünü ancak 1.100 TL’den alabileceğimizi söylediler. Etiket fiyatı üzerinde...

Kitikate_TR Instagram sayfasından 31.12.2025 tarihinde bebek emzirme minderi satın aldım. Sipariş numaram 475RW7659K. Gelen minderin boyutu beklediğimden çok daha küçük olduğu için ürünü iade etmek istedim. İade süreci için sayfada belirtilen iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı defalarca denedi...

20 Aralık’ta Kitikate’nin kendi internet sitesi üzerinden, kredi kartımla toplam 4.500 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişimde doğumdan hemen sonra kullanmam gereken bebek ürünleri bulunuyor; nevresim takımı, puset örtüsü ve bebek yatağı gibi temel ürünler yer alıyor. Siparişimin teslimat a...

20 Aralık 2025'de Capitol AVM’de bulunan Kitikate mağazasından bir çift deri panduf satın aldım. Ürünü eve götürüp ertesi gün denediğimde küçük geldiğini fark ettim ve 21 Aralık günü mağazayı telefonla arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmede, ürünü iade etmek istediğimi, yalnızca evde deneme ya...

Kitikate’nin web sitesi üzerinden 3 Aralık’ta 1299 TL ödeyerek bir bebek üst kıyafeti satın aldım. Ürün beden olarak küçük geldiği için 5 Aralık’ta kargo ile iade gönderdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Sipariş numaram 352FD9558V’dir. İade süreciyle ilgili bil...

11 Aralık 2025 tarihinde Kitikate internet sitesi üzerinden 1.500 TL tutarında dijital hediye kartı satın aldım. Ödeme sonrasında 234KB9928B numaralı onay/sipariş bilgisi tarafıma iletildi ancak dijital hediye kartı bir türlü gönderilmedi. O günden bu yana WhatsApp hattı, e-posta ve telefon üzerind...

Kitikate markasına ait koyun derisi ev ayakkabısını Maltepe Park’taki mağazadan satın aldım. Ayağına numara olarak tam olmasına rağmen bilek kısmı o kadar gevşek üretilmiş ki dengeli basamıyor ve ayakkabı sürekli ayağından çıkıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, sadece bir gün giydi ve bu ...

Kitikate markasına ait, bebeğime hediye gelen çoraptolonu açık renkli bebek kıyafetleriyle birlikte 30 derecede hassas programda yıkamama rağmen, sadece bu ürün boyanmış halde makineden çıktı. Aynı yıkamada bulunan diğer beyaz ve krem renkli kıyafetlerde hiçbir boyanma olmazken, sadece bu üründe bu ...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 14.30 civarında Maltepe Park Kitikate mağazasında alışveriş yaparken, mağazada bulunan iki kadın çalışanın, müşteri yanında başka bir müşteri hakkında olumsuz şekilde konuşmasına şahit oldum. Çalışanlar, indirimli bir takımı müşterilere tavsiye ettiklerini ama kimsenin al...