5
Çözüldü
Arızalı Akülü Oyuncak Araba İçin Değişim Ve İade Talebi
20 Temmuz 21:56227
Yaklaşık iki sene önce Carrefour SA Maltepe Park Civil mağazasından Favori ...marka bir akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra,
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Civil Mağazacılık akülü araba
47 şikayet
5
Çözüldü
Aksaray Civil Mağazasında Defolu Paten Ve İade Sorunları
8 Temmuz 21:45147
15.06.2026 tarihinde Aksaray Merkez Civil mağazasından Cn 6063 Can Oyun mar...ka/model paten satın aldık. Patenin ayak numarasını büyütmeyi sağlayan yayı
5
Çözüldü
Ödemesi Çekilen Mercedes Akülü Araba Takip Bilgisi Gelmedi
1 Temmuz 17:47134
"Sorunumuzu çözdüğünüz için çok teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde Civilim uygulaması üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarı...nda Mercedes marka akülü araba siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat kartımla tek
4
Çözüldü
Direksiyon Sorunu Ve Hızlı Şarj Tükenmesi: Dolu Hunter Akülü Aracın Geri İadesi Talebi
14 Haziran 15:59257
07.05.2026 tarihinde Sivas Civil mağazasından yaklaşık 9.999 TL ödeyerek Do...lu marka Hunter akülü araba satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri dire
Aynı Ürün İçin 9.000 TL’den 17.000 TL’ye Fiyat Manipülasyonu
22 Mayıs 16:12452
İstanbul Esenler Atışalanı / Davutpaşa Caddesi üzerinde bulunan Civil mağazasında akülü araba satın alma sürecinde ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Eşim ve çocuğumla birlikte oğluma akülü araba almak için mağazaya gittik. İlk olarak mağaza çalışanları beğendiğimiz ürünün teşhir ürünü olduğunu, ellerin
Koltuk Kilidi Parçası Eksikliği Nedeniyle Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
21 Mayıs 11:35294
230466 numaralı siparişimle civilim.com üzerinden Pilsan Tery Bery Akülü Araba 12v Kumandalı gri ürünü satın aldım. Ürün...ün içerisinde bulunması gereken “plastic Seat lock” parçası hiç üretilmiyormuş ve bu parça olmadığında koltuk arabaya monte edilemediği için ürün güvenli bir şekilde kullanılamıyor
5
Çözüldü
Kargo Teslimatı, Hasarlı Ürün Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
2 Mayıs 06:39445
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
28 Nisan 19:2342
"Ürünle alakalı dönüş sağlanıp sorun çözüldü"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Nisan 14:3056
"Şeyma hanıma teşekkürler"
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Nisan 11:085
"Şeyma hanıma teşekkürler ilgileri içim"
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Direksiyon Demiri Hızla Kırıldı Ve Akülü Araba Dayanıksız
5 Nisan 23:19450
"Çözüm sundukları için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Sipariş Onayı Ve Doğum Günü Mağduriyeti
26 Mart 17:58279
"Sorunumuz çözümlendi teşekkürler"
23 Martta Civilim.com dan bir akülü araba sipariş verdik. Ödememiz çekildi ...ve siparişimiz onaylandı. Yakinimizin 29 marttaki doğum gününe yetişip yeti
1
Doğum Günü Hediyesinde Gecikme Ve Telafi İsteği
11 Mart 14:51258
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
21 Şubat 11:36123
Ayşenur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Kasım 2025 12:14498
"Ürünüm sağlam ve eksiksiz şekilde teslim edildi. Müşteri temsilcisi şevval hanıma ve çivile teşekkürler"
Sevilcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yeni Alınan Üründe Arıza Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti
15 Kasım 2025 22:20890
Dolu marka 12V akülü jipi yaklaşık 2 ay önce Civil mağazasından satın aldık.... İlk 10 gün içinde direksiyon mili kırıldı ve yedek parça siparişi verdik,
5
Çözüldü
Kırık Teslim Edilen Akülü Araba Ve Mağdur Eden Şube Yönlendirmeleri
19 Ekim 2025 18:071.096
"Teşekkürler"
Ciwil’den 8081 dolu Hunter model akülü araba satın aldım. Ürünün ödemesini ...Gebze’deki şubede kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bana en yakın şube
İlk Kullanımda Kırılan Akülü Araba Hayal Kırıklığı
9 Eylül 2025 00:001.892
5 Eylül 2025 tarihinde Civil mağazasından, sipariş numarası 16645 ile Dolu Commando 12 volt akülü araba satın aldım. Ürü...n, Cumhuriyet Mah. Cihan Sk. No:20 Çayırova / Kocaeli adresine gönderildi. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, ilk kullanımda uzaktan kumanda ile sürerken direksiyon demiri kırıldı.
5
Çözüldü
Yeni Alınan Akülü Arabanın Direksiyon Arızası Ve Onarım Talebi
8 Eylül 2025 23:331.630
"Teşekkür ederim"
07.09.2025 tarihinde, pazar günü Karaman’daki Civil mağazasından Commando 8...033 Dolu model akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, çocuğ
Kırık Ve Kurulamayan Akülü Araba İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi
17 Ağustos 2025 17:382.081
18 Haziran’da Civil Aksaray Merkez Şubesi’nden Furkan Toys marka kırmızı akülü araba satın aldım. Ürünü mağazada kurmakt...a zorlandılar, tanıdığımın yardımıyla yaklaşık bir saat uğraşarak kurduk. Eve getirdikten sonra mağaza tarafından arandım ve “reyondaki ürünü almışsınız, ürün kırık” denildi. Henüz
4
Çözüldü
Civil Mağazacılık Akülü Araba Aküsüz Geldi!
14 Ağustos 2025 09:231.070
Garanti Kapsamında Olması Gereken Arızaya Yüksek Kargo Ücreti Şoku
11 Ağustos 2025 14:421.645
31/08/2024 tarihinde Bolu Civil mağazasından Dolu Lanbardo model akülü araba satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına ...rağmen, henüz 1 yıl dolmadan kullanım sırasında gövde kısmı kırıldı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve servisle görüştüler. Ancak bana, kargo ücreti adı altında yaklaşık 3.600 TL
5
Çözüldü
8 Ağustos 2025 13:38
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Aldığım Akülü Arabanın Kontak Anahtarı Sürekli Çıkıyor, Kullanamıyoruz
7 Temmuz 2025 01:291.505
Ağrı Merkez Civil mağazasından akülü araba aldım. Aldığım günden beri arabayı çalıştırınca, kontak anahtarını koyduğum y...erden anahtar sürekli kendi kendine çıkıyor. Anahtar çıktığı için de araba sürekli duruyor. Arabayı kullanamıyoruz. Garantisi mevcut, bu konu hakkında yardımcı olur musunuz?
Marka Profili
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100