Nordmende Televizyon Kurulumu İçin Teknik Servis Ulaşılamıyor Ve Müşteri Mağdur

Nordmende markalı bir televizyonu yaklaşık bir hafta önce Epttavm üzerinden Erzurum Yakutiye adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Kurulum için teknik servis gerektiği belirtildiği için, iki gündür verilen tüm numaraları aramama rağmen hiçbir şekilde teknik servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Herhangi bir çağrıya cevap verilmiyor; ortada net bir iletişim kanalı olmadığı için kurulum gerçekleşmedi ve televizyonu hâlen kullanamıyorum. Yeni aldığım bir ürünün kurulumunun bu kadar zor ve ulaşılamaz olması beni mağdur etti.

Nordmende’den en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, Erzurum Yakutiye adresimde televizyonumun kurulumunun yapılmasını ve bu iletişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.