to read complaints and reviews, or file yours.
03 Ağustos 2026 tarihinde, Mart 2026'da satın aldığım Renault Clio Evolution Plus aracımı ilk 20.000 km bakımı için İzmi...r Bornova Renault maıs Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Servis danışmanı G**** Hanım, aracın aynı gün teslim edileceğini belirtti. Ancak aynı gün aracın su pompasında üretim kaynak
25 Haziran 2026 tarihinde İzmir Renault Mais bayisinden, engelli muafiyeti kapsamında Renault Boreal iconic paket bir ar...aç satın aldım. Bu araç için ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Ödeme sırasında aracı Temmuz ayının ilk 10 günü içinde bana teslim edeceklerini açıkça belirttiler. Aradan yaklaşık
"Mais İzmir servis çalışanlarına teşekkür ederim."
"Aracıma yazılım güncellemesi yapıldı. İlginizden dolayı teşekkürler. Umarım hata tekrarlamaz"
01/07/2026 tarihinde İzmir Mais Renault şubesinden Renault Clio Esprit Alpi...ne 1.2 tce model bir araç satın aldım. Daha önce 2024 model Esprit Alpine p
9 Haziran 2026 tarihinde garantili Renault Austral aracımı 3. Yıl bakımı için Renault Mais İzmir şubesine saat 09.00 civ...arında teslim ettim. Aracımın aynı gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, araç bana ertesi gün, 10 Haziran saat 15.00 gibi teslim edildi. Gecikmenin sebebini sorduğum
2017 model Renault Clio aracımın tüm periyodik bakımlarını, garanti süresi sona ermiş olmasına rağmen düzenli olarak yet...kili servislerinizde yaptıran bir müşterinizim. 18 Mayıs 2026 tarihinde aracımı İzmir Mais şubesine genel bakım için götürdüm. Bakım kabulü sırasında, klimayı ilk çalıştırdığımda
2023 model Renault 1.5 Joy paket aracımı sıfır aldığım günden beri araçta su alma problemi yaşıyorum. Öncesinde Kelebek ...camlardan su alıyordu, o sorun giderildi, ardından bagaj fitilinden su almaya başladığı için bu kez fitil değiştirildi. Ancak sorunun araç yapısından kaynaklandığını kabul etmek ye
İzmir Bornova’daki Renault Mais İzmir şubesine Renault Hybrid Austral modeliyle ilgili olarak test sürüşü yapmak ve satı...n alma sürecini başlatmak için 4 Mayıs haftasında gittim. Ancak profesyonel bir kurumdan beklemediğim derecede ilgisiz ve geçiştirici bir tutumla karşılaştım. Şubeye ilk gittiğimd
Renault Clio 5 aracımla ilgili arıza kaydı ve bilgi almak için 2 gündür 0232 388 00 86 numaralı yetkili servisi arıyorum...; ancak telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Hat çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor, bu nedenle herhangi bir muhatap bulamıyorum. Yetkili servisin tarafıma geri dönüş yapması
Citroën C3 2022 model aracımı yaklaşık 76 bin kilometrede iken ikinci el olarak Mais İzmir’den satın aldım, şu anda araç... 91 bin kilometrede. Aralık 2025 civarında araçta katalizör arızası ortaya çıktı. Arızayı en baştan bildirmeme rağmen aracı özellikle yetkili servise götürmem istendi ve bu doğrult
30.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Mais şubesinden Renault Megane Touch model bir araç satın aldım. Araç teslim edildiği...nde ön camın çizik olduğunu, karoser boşluklarının uyumsuz ve simetri hatalarının bulunduğunu fark ettim. Ayrıca araçta tıkırtı sesleri de mevcut olmasına rağmen, araç yaklaşık bir
"Teşekkürler"
10 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova Renault Mais şubesinden Clio model araç için başvuruda bulundum. Ancak aracım, satı...ş temsilcisi S**** A****’ün ilgisizliği nedeniyle 04 Kasım 2025 tarihinde, beklediğimden çok daha geç teslim edildi. Teslimat süreci boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi
2016 model Dacia Sandero Stepway 1.5 dCi aracımı sıfır olarak İzmir Mais’ten aldım ve o günden beri tüm bakım ve işlemle...rimi aynı serviste yaptırıyorum. 27 Mayıs’ta aracımı servise bıraktıktan sonra, kullanırken araçtan su sesi gelmeye başladı. Bu durumu iki kez daha servise ilettim, ancak bana sesi
Renault Austral 2023 model aracımın 5 Eylül 2025 tarihinde Bornova İzmir Renault Mais şubesinde bakımını yaptırdım ve he...rhangi bir sorun olmadığı söylendi. 6 Ekim’de aynı servisin önerisiyle seramik kaplama için aracımı üç günlüğüne servise bıraktım. 9 Ekim’de aracı teslim aldığımda, farın içinde su
"Araç değişimi yapıldı ve yeni araç teslimi yapıldı öncelikle genel merkezde benimle ilgilenen kübra hanıma teşekkür ediyorum. Onun sayesinde problemimiz çözüldü ve sorunsuz araç teslim edildi"
27 Ağustos tarihinde Bornova Renault bayisinden Dacia Sandero Stepway model bir araç satın aldım. Satış işlemi sırasında... aracın 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve 1 milyon 262 bin TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen aracım teslim edilmedi. Satışı gerçekleştiren S**** Hanım il
02.01.2025 tarihinde tarafınızdan sıfır olarak satın aldığım 2024 model Renault Kangoo Van aracım (Plaka: 35***094, Şasi... No: VF1RFK00173526503), 15.08.2025 tarihinde antifriz kaçırmaya başladı. Yol yardımı geldi ancak saatlerce teknisyenler ve Renault Diyalog bir karar veremedi. İzmir Mais servisi i
Konu: 34EZV417 Plakalı Aracımızla İlgili Süregelen Arızalar ve Mağduriyet Hakkında Şikayetimizdir 34EZV417 plakalı arac...ımız yaklaşık iki aydır yetkili serviste bulunmaktadır. İlk olarak araç, elektronik motor arızası nedeniyle servise alınmış ve tarafımıza motor değişimi gerektiği belirtilmiştir. B
İzmir Renault Mais servisinde servise giren aracımız temizlik sırasında iç kısmına sürülen malzeme yüzünden yanmış bir g...örüntü oluştu plastik aksamında değiştirileceği söylendi. Parça bekliyoruz diyorlar ama aylardır o parça gelmedi. Şuan arıyoruz açmıyorlar. Kendi yaptıkları hata yüzünden aracımızı
Multimedya Clio 5 2020 model İzmir Mais Renault takılan Clio Tesla ekran sorunu... 2020 yılında yetkili bayiden sıfır ol...arak satın aldığım Renault Clio 5 Joy paket aracıma, yine kendi servisinde ekstra yüksek bir ücret karşılığında taktırmış olduğum multimedya ekranı, yaklaşık olarak 5 yıldır güncel
Geçen hafta Cuma günü Renault Captur aracımı periyodik bakımı için Renault Mais Bornova’ya getirdim. Bakımdan sonra Rena...ult Mais çalışanları, aracın ruhsatını ön konsol ve cam arasındaki aralığa hafifçe sıkıştırarak bıraktılar. Ben de ruhsatımı çekmeye çalışırken daha da içeriye ittim ve sonuç olara
Sıfır Aldığım Dacia Duster’ın Benzin Depo Kapağı Sürekli Arızalanıyor! 2023 Kasım ayında İzmir Mais şubesinden sıfır ki...lometre Dacia Duster Journey model araç satın aldım. Ancak aracın benzin depo kapağı ile ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. İlk olarak, iki kez benzin aldıktan sonra depo kapağı açı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
