cevap

31.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ovacık Gimat Gross şubesinden Et ve Süt Kurumu ürünleri almak için alışveriş yaptım. Et ve Süt Kurumu’na ait bir ürünü olması gereken fiyatın üzerinde, 485 TL’lik Eti 530 TL olarak kıyma şeklinde sattıklarını gördüm. Bu durumun vatandaşı yanıltmaya ve haksız...

Asaf - E-Ticaret Hizmetleri Limited Şirketi’nin kendi web sitesinden Polham marka yıkama mopu saplı ve yedekli set olarak sipariş verdim. Ancak kargodan sadece tek mop başlığı çıktı, ilanda belirtilen mopun takıldığı sap ve yedek mop gönderilmedi. Yaklaşık 3 gündür eksik ürün sorunu yaşıyorum. Ödem...

Bein Connect tarafından kasım ayı sonunda eski paketimin yenilenmesi için arandım. Daha önce kullandığım Süper Lig Paketi ile Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Telefonda bana, yenilenecek paketimin eski paketimle aynı içeriğe sahip olacağı söylendi. Ancak sonrasında fark ettim ...

Fırat Üniversitesi Hastanesi için kullanılan mobil uygulama üzerinden yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Birkaç farklı bölüm için randevu oluşturmak istiyorum ancak uygulamada randevu bölümleri hiç görünmüyor ve seçim yapılamıyor, bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Özel muaye...

Vodafone evde fiber 100 Mbps internet kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da 30 Ocak’tan beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun nedenini öğrenip arıza kaydı oluşturmak istediğimde karşıma sadece tobi adlı yapay zeka çıkıyor. Canlı destek...

5 Ocak’ta Bg Sportive üzerinden toplam 3 adet ürün için, 6056 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerden biri eksik çıktı. Normalde kargo görevlisi beni arayıp teslimat kodunu istemiş olsaydı, bu eksik nedeniyle ürünü geri iade edecektim; ancak beni aramadılar ve bu nedenle teslima...

Cherry Tiggo 7 aracımın motorundan ses gelmesi üzerine 22.01.2026 tarihinde aracı Kayseri İncar servisine bıraktım. Yapılan kontroller sonucunda araçta zincir seti arızası olduğu ve bu parçanın garanti kapsamında değiştirileceği söylendi. Ancak bu parça için genel merkezden talepte bulunduklarını, s...

26 Ocak’ta Kayseri’den İnter Spor resmi mağazasından Voit maxfit s1 spinbike direnç ayarlı kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü kurduğumda pedalın kırık ve arızalı olduğunu fark ettim. Bu kadar para ödeyip sıfır ürün almışken, pedalı kırık bir şekilde teslim edilmesi beni çok hayal kırıklığına uğr...

İstanbul’da BiTaksi’de sürücü olarak çalışıyorum. Yaklaşık 10 gün önce başlayan bir sorun nedeniyle hesabımız hiçbir suçumuz yokken sürekli askıya alınıyor ve benimle birlikte pek çok şoför arkadaş bu durumdan dolayı mağdur bırakılıyor. Hesabımızın neden askıya alındığına dair hiçbir net bilgi veri...

Wildbet üzerinde uzun süredir hesabı olan bir kullanıcıyım. 01.01.2026 tarihinde hesabımdan 1.130 TL tutarında para çekim talebi verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hala hesabıma ödenmedi. Çekim talebimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir net gerekçe iletilmedi. Canlı desteğe her ...

Piabella Casino isimli sitede “deneme bonusu” adı altında kazanç görünüyor olmasına rağmen, bu kazanç hesabıma hiç yansımıyor. Ekranda gönderim sağlanmış gibi gösterilmesine rağmen, bakiye olarak hiçbir şekilde hesaba düşmüyor. Siteyle ilgili yaşadığım en büyük sorunlardan biri de muhatap bulamamak...

Organic Scarfs sayfasından yaklaşık 20 Ocak akşam saatlerinde şal siparişleri verdim. Toplamda yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden il...

Robo Türkiye’den dikey şarjlı süpürge aldım, henüz bir yıl bile dolmadan süpürgenin şarj cihazı tamamen bozuldu ve süpürgeyi kesinlikle kullanamaz hale geldim. Üstelik suyu çıkarılabilen ve içinde hayvan bakımı yapılabilen set olan modelden kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. M...

Philips dikey süpürgem için gerekli olan SpeedPro Max parçasını Phaksesuar isimli siteden sipariş ettim. Sipariş numaram 3101603972 ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişi iptal etmek için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla aramama rağmen açan olmadı, WhatsApp üzerinden yazdım ama h...

Winbahis hesabımdan 10 gün önce para çekme talebi verdim ancak talebim bir türlü onaylanmıyor. Sistem üzerinden yaptığım para çekme işlemine rağmen ödeme hesabıma aktarılmadı ve hâlâ beklemede görünüyor. Yaklaşık 18 bin lira tutarındaki bu çekim talebimle ilgili olarak site tarafında hiçbir ilerleme...

Digiturk TV üyeliğimin iptalini yaklaşık bir ay önce e-Devlet üzerinden başvurarak talep ettim. Başvuru sırasında beni arayacakları ve iptal sürecinin bu şekilde tamamlanacağı söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama...

Instagram’daki @selenkaragoztasarimhediyelik ve @selenkaaraagoz hesaplarından nişanım için oda kokusu ve mum siparişi verdim. Ödemeyi 12 Ocak tarihinde EFT ile, d** K** isimli şahsa ait IBAN’a 3.000 TL olarak yaptım, dekontum hâlâ duruyor. Özellikle banka dekontu açıklama kısmına hiçbir şey yazmamam...

Bgk Kargo ile ilgili olarak 02.02.2026 Pazartesi günü saat 13.28 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. LCW5601*******96 takip numaralı kargom, evde olmadığım bir anda beni aramadan ve kesinlikle benden onay alınmadan kapımın önüne bırakılmış. Bu şekild...

31.01.2026 Cumartesi günü, çevreye duyarlı bir vatandaş olarak evimde biriken dört poşet cam şişeyi çöpe atmak yerine Şahinbey Belediyesi’nin geri dönüşüm noktasına götürmek için yola çıktım. Evde oturmak varken yağmur altında dışarı çıkmayı tercih ettim, çünkü belediyeler sürekli geri dönüşüm çağrı...

İstanbul 34. İcra Dairesi’ne gün içinde defalarca telefonla ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap alamıyorum. Yaklaşık 15 kez aramama rağmen hat açılmıyor ve bu nedenle acil olan işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Dosyamla ilgili haciz kaldırma ve ödeme bildirimi konusunda işlem ...

2 Şubat 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ilgın 2 numaralı Camiatik Aile Sağlığı Merkezi’nin 0332 881 31 79 numaralı telefonunu arayarak bilgi almak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Bu sadece o güne özel bir durum değil, genel olarak bu kuruma telefonla ulaşmakta sıkın...

16.01.2026 Cuma günü Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Yeni müşterilere özel sunulan 0 faizli 50.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvurunun tamamlanabilmesi için gelir belgesi ve kimlik doğrulaması amacıyla şube üzerinden evrak tarama işlemi yapılmas...

31 Ocak tarihinde organikscarf.com adlı web sitesi üzerinden 1.500,01 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödeme sonrası sistem, siparişimin oluşturulduğuna dair mesaj gönderdi; ancak siteye giriş yaptığımda siparişlerim bölümünde herhangi bir ürün ya da sipariş kaydı görünmü...