Koltuk Kılıfları Uymadı, Firma Yanıt Vermedi Ve İade Talep Ediyorum

13 Şubat 2026 Cuma günü Instagram üzerinden “yenibihava” isimli sayfadan koltuk kılıfı siparişi verdim. Ödememi Sürat Kargo ile kapıda ödeme şeklinde ...



13 Şubat 2026 Cuma günü Instagram üzerinden “yenibihava” isimli sayfadan koltuk kılıfı siparişi verdim. Ödememi Sürat Kargo ile kapıda ödeme şeklinde ...

Yenibihava adlı firmadan 22.01.2026 tarihinde koltuk örtüsü satın aldım. Sipariş oluşturmadan önce firma ile mesajlaşarak özellikle ip çekme gibi sorunlar yaşayıp yaşamayacağımı sordum, ürünlerine güvendiklerini ve asla böyle bir problem olmayacağını söylediler. Ancak örtü elime geçtikten sadece iki...

Instagram üzerinden Yeni bir Hava adlı hesaptan bohem koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş sürecinde son derece ilgililerdi, görsel ve ölçüleri ilettim, koltuğuma uygun olacağını söyleyerek beni yönlendirdiler. Ürünü cuma günü kargodan teslim aldım ancak koltuğumla kesinlikle uyumlu olmadı. Durum...

Yenibihava Halı Koltuk Örtüsü’nden Bohem kumaş krem renk koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürün 2 Aralık’ta kargoya verildi, 5 Aralık’ta teslim edildi ancak içlerinden bir tanesi yırtık çıktı. Aynı gün ürünü tekrar kargoya vererek geri gönderdim. Daha sonra tarafıma yeniden kargo gönderildi fakat bu k...

Yenibihava Instagram sayfasından aldığım ürün yırtık çıktı. İki gün boyunca aradım, telefonlarımı açmadılar ve hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Başka bir hesaptan yazınca da ters bir şekilde konuştular ve ardından beni engellediler. Yazışmaları da ekte paylaşacağım.
Annem Instagram’daki @yenibihava adlı sayfadan koltuk örtüsü siparişi verdi. Koltukların ölçülerini alıp kendilerine ilettik, örtülerin bu ölçülere özel dikileceği söylendi. Ürünler İstanbul Kağıthane’den kargoya verilerek Ankara Keçiören’deki adresimize 24.11.2025 Pazartesi günü teslim edildi. Başt...

8 Kasım tarihinde Yenibihava'nın Instagram sayfası üzerinden T**** B****** adına 2.200 TL ödeyerek koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra dekontumu da ilettim ve adres bilgilerimi eksiksiz olarak paylaştım. Bana 10 Kasım'da kargoya vereceklerini söylediler. İlk zamanlar oyalay...
25 Eylül’de elime ulaşan Kadife krem renk üçlü koltuk kılıfı siparişimden memnun kalmadığım için, 26 Eylül’de ürünü değiştirmek üzere Sürat Kargo Adalya şubesi (Antalya/Muratpaşa) üzerinden geri gönderdim. Sipariş numaram: 49184035624124. Değişim işlemi için kargo ücretinin bana ait olduğu söylendi...

Merhaba Instagram adresi yenibihava olan yerden koltuk örtüsü aldım ve üzerinden sürekli ipler çıkmaya başladı. Ürünün böyle olduğunu yazınca WhatsApp'tan geri dönüş olmadı kaç kere yazdım hem ürünlerin arkasında durmuyorlar. Böyle bir yer görmedim...

Yenibihava firmasından iki adet koltuk örtüsü sipariş verdim. Ancak firma hakkında olumsuz yorumları gördüğüm için siparişi iptal etmek istedim. Yetkililer sipariş iptalinin mümkün olmadığını belirtti. Daha sonra şehir dışında bir cenazem olduğunu ve kargoyu teslim alamayacağımı kendilerine ilettim....

Yeni bir havadan koltuk örtüsü aldım, yırtık ve koltuklara küçük geldi. Cevap veren yok. Muhatap yok, şu anda iade yapmak istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Hakem Heyeti'ne gideceğim. Ürün oldukça kalitesiz ve 1450 TL ödedim. Bu şekilde davranmaları anlaşılır gibi değil, kimseye ürün almalarını öner...

Instagram'da yenibihava halı koltuk örtüsü diye bir sayfadan koltuk örtüsü aldım ama denk gelmiyor, kenar kısımları açıkta kalıyor. Ve doğru düzgün ilgilenen yok. Instagram'dan mesaj attım, cevap yok geçiştiriyorlar ve üstüne üstlük engelliyorlar WhatsApp'tan da cevap vermen yok. Çok geç dönüş yapıl...

Instagram'dan 4 adet koltuk örtüsü aldım. Hem renk olarak hem de defolu olarak yanlış geldi. Ürünü iade olarak zar zor gönderdim, hala paramı göndermediler. WhatsApp'tan dönmüyorlar, Instagram'dan ise saatler sonra ya da gün geçtikten sonra dönüş yapıyorlar. Paramın iadesini hemen istiyorum, yoksa T...

Instagram'da yenibihava halı koltuk örtüsü diye bir sayfadan koltuk örtüsü aldım ama denk gelmiyor, kenar kısımları açıkta kalıyor. Dikim hatası var ve doğru düzgün ilgilenen yok. Instagram'dan mesaj attım, tamam hadi Instagram'da kısıtlama var ama WhatsApp'tan da cevap vermen yok. Çok geç dönüş yap...

Yeni Bihava Instagram sayfasından koltuk örtüsü satın aldım. Koltuklarımı temizletmiş ve kirlenmemesi için aldığım örtüler nedeniyle koltuklarım zarar gördü. Örtünün boyası koltuğuma bulaştı ve şimdi her yer mavi lekelerle kaplı. Bu yüzden koltuklarımın tekrar yıkanması gerekiyor. Maddi zarara uğrad...
Biz mağdur olduk. Koltuğumuzun hali bu. Direk dalga geçiyorlar, engelliyorlar. Aldığımız koltuk örtüsünün rengi koltuğumuza akmış. Bir de bize 'yıkamamışsınız' diyorlar. Alınan bir şey yıkanmaz mı? Bu kadar mı bilgisizsiniz?
Koltuk örtüsü siparişi verdim. Alana kadar her şeye cevap verdiler. Ürün geldi. Koltuğa daha tam geçirmeden dikişler gerildi, mesaj attım cevap vermediler. Aradım, WhatsApp'tan açmadılar, Instagram'dan yazdım, yine dönmediler. Yorum yazdım. Onları sildiler, sonra her yerden engellediler.
Sipariş verdiğim ürün geç kargoya verildi. Neyse şükür ürünü zar zor alabildim. Sonrasında ürünle ilgili destek istedim yeterli destek alamadım sonuç olarak değişim yapmam gerekiyor ama satıcı cevap vermiyor. Değişim vakti de geçecek. Ürünü kullanamayıp parama yazık olduğunla ortada kalmak istemiyor...

Ürün alalı 1 ay oldu daha ikinci haftasında ipler çıkmaya başladı. İlk geldiğinde de vardı firmaya sordum iplik fazlalığı dediler. Ama değil sürekli ipler çıkıyor. Sayfaya yazdım cevap veren yok. Yorum yaptım gönderilerine silmişler. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. İnsanların hakkına girme...

Instagram üzerinden 'Yenibihava' adlı firmadan koltuk örtüsü satın aldım fakat koltuklarıma uymadı. Değişim talebimi ilettim ancak bir hafta boyunca h...

Instagram'da yeni bir hava isimli sayfadan koltuk örtüsü aldım fatura göndermediler. WhatsApp'dan yazıyorum fatura yoksa ürünü iade alın diye cevap veren yok ürün kargoya by ece Home textil adalar İstanbul yazıyor. Ürün değişiminde yıkanmış vs diye bahane buluyorlar. Ürün yıkanmadı deneme amaçlı tak...

Yenibihava Instagram hesabından (@yenibihava) krem renk koltuk örtüsü Sipariş verdim ama örtü pembemsi yavruağzı bir renk geldi. Ayrıca üzerinde birçok leke ve dikim hataları (sökükler) vardı. İletişime geçtiğimde rengi krem olduğunu iddia ettiler. İade almadıkları gibi bio larına yazmadıkları halde...

Bu firmadan koltuk örtüsü aldım. Ürünler defolu çıktı ve hayatımda böyle kötü bir işçilik görmedim. İnsanları yanıltıyorlar. Instagram'dan yazdığımda alaycı bir tavırla karşılaştım ve iade istediğim halde alamayacaklarını söylediler. Ürünlerinin arkasında duramayan bir işletme.