cevap

24 Temmuz’da Oysho’dan yaklaşık 1500 TL tutarında bikini siparişi verdim. 25 Temmuz’da siparişimin kargoya verildiğine, ...27 Temmuz’da ise Kolay Gelsin üzerinden “dağıtımda” olduğuna dair bilgi geldi. 28 Temmuz’da teslim edilmesi gereken kargom için bugün 31 Temmuz olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde ...

Aras Kargo Ereğli Konya şubesi tarafından 6470739632315 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Kargo görevlisi siparişimi getirdiğinde o sırada hasta baktığım için telefona cevap veremedim, ayrıca sipariş notunda ulaşamazlarsa kapıya bırakılmasını özellikle rica etmiştim. B...

Armine Trend’den kendi siteleri olan arminetrend.com.tr üzerinden Bağcık Detaylı Büzgülü Düğmeli Tesettür Tunik Duman 26...yt480 model tuniğin 38 bedenini satın aldım. Ancak ürün beden olarak oldukça büyük geldiği için aynı gün içerisinde kargoyla geri gönderdim. Yaklaşık 1 haftadır iademle ilgili hi...

İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de bulunan Sürat Kargo Hadımköy şubesi ile bugün saat 12.56’da yaptığım telefon görüşmesind...e ve sonrasında şubede yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Telefonla aradığımda “Cuma saati açık mısınız? ” diye sordum. Karşımdaki görevli bana “Bizde Müslüman kimse...

Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten verdiğim iki farklı siparişimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İlk siparişte 29.07....2026 tarihinde yaklaşık 225 TL tutarındaki ödeme hem kredi kartımdan hem de Tıklapay cüzdanımdan çekildi, yani toplamda iki kez tahsilat oldu. Bu fazla çekilen tutarın iadesi için...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve engelli indirimi kapsamında standart internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 gü...ndür bağlantıda sürekli donmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorduk. Modemin fişini çekip takarak bir süre idare etmeye çalıştık ancak sorun tam olarak düzelmedi. Bugün ise saat 11.0...

Adelefit isimli satıcıdan 18’inde mermer banyo takımı siparişi verdim. Toplam 7.000 TL ödemeyi EFT/havale ile ING Bank ü...zerinden, WhatsApp üzerinden gönderdikleri ve A**** K******** adına kayıtlı IBAN’a havale ettim. Siparişi de yine WhatsApp üzerinden vererek ad, soyad, adres ve telefon bilgilerimi...

12 Temmuz tarihinde Antep Şehitkamil’de bir galeriden 2021 model Volkswagen Tiguan araç satın alırken aracı Yamanlar Ant...ep Şehitkamil şubesine ekspertiz için götürdüm. Ekspertiz sırasında bana araçta sadece 3 değişen ve 2,5 parça boya olduğu söylendi; bu bilgiye güvenerek aracı aldım. Yaklaşık iki ...

Aras Kargo Çavuşoğlu şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığımız ürünle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Oğlumun 27 Te...mmuz 2026 tarihinde verdiği, 473,07 TL ödemesini yaptığı “Infinix Note 12 Pro arka kapak mavi” adlı ürün, kargo takip ekranında 29.07.2026 saat 20:04’te “teslim edildi” olarak görü...

Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta’dan kasko poliçeme 28.07.2026 tarihi...nde ek yurt dışı zeyilnamesi yaptırdım. Özellikle Yunanistan ve Bulgaristan...

Arvato kargo ile 329743026430 takip numaralı gönderim 29.07.2026 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu ve “dağı...tımda” ibaresi yer alıyordu. Ancak 30.07.2026 tarihinde bu kez ürünün tekrar dağıtım merkezine gittiği bilgisi çıktı ve o günden beri ürünüm ortada yok. Bodrum / Muğla’daki dağıtı...

Nisan ayında kubraylabutik.com üzerinden 1.690 TL ödeyerek Kübra volanlı düz krep etek satın aldım. Ürünü teslim aldığım...da eteğin ölçüsü, ilan ve yazışmalarda belirtilenden daha kısa çıktı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek ürünü değişim/iade için geri gönderdim ve kargonun kendilerine ulaş...

SC Sarvin adlı giyim sitesinden eşim için 4 adet t-shirt sipariş verdik, kargomuz bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Ka...rgoyu açtığımızda sipariş ettiğimizle hiçbir alakası olmayan, birbirinden tamamen farklı ve yanlış ürünler gönderildiğini gördük. Firmaya ulaşmak için verilen numaraları defalarca...

31.07.2026 tarihinde saat 12:00–12:15 arasında kızımla birlikte Sincan Ehlibeyt Camii’nin altında bulunan A101 şubenize ...alışveriş için gittim. Kızıma termos almak istedim; ancak termosların pipetleri yoktu. Mağazada bulunan B****** isimli mağaza müdürüne bu durumu sorduğumda, dalga geçerek ve rahats...

Moda Fethi adlı markadan kredi kartı ile toplam 5.395 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım ürünleri aynı karg...o firmasıyla 4 Temmuz tarihinde DHL üzerinden iade olarak geri gönderdim. Firma, iade ücretinin 1-14 iş günü içerisinde tarafıma yatırılacağını belirtti. Bugün 31 Temmuz olmasına ...

2011 yılından beri Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım, 2021 yılından bu yana da Vodafone Net ev interneti abonel...iğim bulunuyor. 2021–2023 yılları arasında Vodafone Net’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti aldım ve bu dönemde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 2023 yılında paketi 100 Mbps hı...

Uption kartım ve hesabım 4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. 58 bin tl civarında param hesabımd...a bekliyor ve bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen ne kartı ne de hesabı kullanabiliyorum. Bu süreçte uygulama ve diğer kanallar üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...

30 Temmuz 2026 tarihinde Elitbabys.com üzerinden Magly ball run parkur ürününü satın almak için işlem yaptım. Ödeme olar...ak benden havale/EFT istenince, Enpara hesabımdan 1.028 TL tutarında ödemeyi, 205999 sipariş numarasıyla birlikte açıklamaya yazarak gönderdim. Ödemeden sonra benimle WhatsApp üze...

Uption hesabıma yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada belge imzası gerektiği ve kuryeye yönlendirildiğim yazı...yor ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir kurye geldi, süreç tamamen tıkanmış durumda. Bu nedenle ne yurt dışına para gönderebiliyorum ne de uygulama üzerinden kart başvurusu ya...

Honor Magic Pro 7 marka telefonumu ekran kırılması nedeniyle ekran değişimi için yaklaşık iki hafta önce Bakırköy Kartal...tepe mahallesinde bulunan KVK teknik servisine teslim ettim. O günden bu yana cihazımın durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. KVK teknik servis tarafından bana verilen ...

DHL Kargo’nun İstanbul Sancaktepe Samandıra dağıtım şubesinin teslimat süreci ve personel davranışıyla ilgili yaşadığım ...olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 27.07.2026 tarihinde, saat 13.13 civarında kargo personeli beni arayarak kargomu apartman kapımın önüne bıraktığını ve teslimat kodunu vermemi ist...

TikTok üzerinden canlı yayın ve videolarını izleyerek m. Dfashion0 hesabındaki m. D Fashion isimli yerden 24 Temmuz Cuma... günü 3 gömlek ve 3 pantolon siparişi verdim. Toplam 2.000 TL ödemeyi de havale yoluyla TR08**************************03 IBAN numarasına, M***** D****** adına yaptım. Ödemeyi yapt...

Meysa Design isimli Instagram sayfasından 17 Mayıs’ta bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek... 24 Mayıs’ta iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartıyla 3000 TL olarak yapmıştım. İade sürecinin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir...