E-Posta Değişikliği Talebime Cevap Gelmedi

Uzun süredir Cepmoney hesabımda kayıtlı olan a**********@gmail.com adresimin depolama alanı dolu olduğu için artık bu e-postayı kullanamıyorum. Bu nedenle hesabıma tanımlı e-posta adresimin b*********@gmail.com olarak değiştirilmesini istiyorum.

Yaklaşık saat 12.37 civarında hem mail yoluyla hem de uygulama içi destek bölümünden bu talebimi ilettim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Destek ekibi yeterli ve açıklayıcı bir cevap vermiyor, sorunum çözülmüyor.

Cepmoney hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için kayıtlı e-posta adresimin bir an önce b*********@gmail.com olarak güncellenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.