to read complaints and reviews, or file yours.
İconsneakercom müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 68/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%47) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%29) ve ücret iadesi (%24) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim eksikliklerini, sürüncemede kalan değişim süreçlerini ve gerçekleşmeyen ücret iadelerini bildiriyor.
Icon Sneaker adlı Instagram mağazasından 14 Eylül tarihinde Runningx spor ayakkabı ve Birkenstock terlik siparişi verdim.... Toplam 3.976 TL tutarındaki bu siparişimde sadece bir ürün tarafıma ulaştı, Birkenstock terlik hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili defalarca kez Instagram üzerinden yazmama ra
11 Eylül tarihinde İconsneaker isimli online siteden New Balance marka bir spor ayakkabı ve 15 adet çorap siparişi verdi...m. Gelen ayakkabı fotoğrafta da görüldüğü üzere kusurlu çıktı, ayrıca 15 adet olarak sipariş verdiğim çoraplardan sadece 12 adet gönderildi. Siparişi vermeden önce satıcıyı defala
"Beni arayıp özür dilediler teşekkür ederim"
10 Temmuz’da İconsneakers üzerinden Shopier uygulaması aracılığıyla Nike acg Air Terra Antarktik Gore-Tex White model ay...akkabı siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin bir günde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 737
"Geç de olsa hallettiler"
16 Haziran’da İconsneaker adlı siteden 876144969 kodlu bir ayakkabı satın aldım, yaklaşık 5.500 TL ödeme yaptım. Ürün el...ime ulaştığında görsellerde paylaştıkları ayakkabı ile gelen ürünün aynı olmadığını, görseldeki gibi durmadığını fark ettiğim için değişim talep ettim. 19 Haziran’da değişim için
Icon Ayakkabı’dan 1600 TL ödeyerek aldığım ürünü sorun yaşadığım için 25 Mayıs tarihinde iade ettim. İade işlemi için ür...ünü DHL kargo ile gönderdim ve benden istedikleri şekilde kutunun içine 300 TL kargo ücretini de ekledim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ne ücret iadem yapıldı ne d
06.06.2026 tarihinde iconsneaker üzerinden, Shopier aracılığıyla Superstar model bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak tar...afıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, cumartesi günü görüştüğümüz konuşmada en geç salı günü doğru ürünün elimde olacağı söylendi. Yan
İconsneakercom üzerinden 07.06.2026 tarihinde nb 1906r White Gold | nbu1906 model ürün için sipariş verdim ve ürün 10.06....2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak siparişimde seçtiğim ürün ile gönderilen ürün uyuşmuyor, özellikle gelen ürünün tabanı tamamen farklı. Tarafıma herhangi bir fatura gönderilmed
Global Online Shopping isimli satıcıdan, İconsneakerstan üzerinden 14.05.2026 tarihinde 405536815 numaralı siparişle top...lam 3.594,20 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve 25.05.2026 tarihinde iadelerin satıcıya ulaştığı bilgisini aldım. O günden bu yan
Instagram üzerinden bulduğum iconsneakercom adlı sayfadan New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. 23 Şubat tarihinde... yaptığım bu alışverişte ürünü 4.000 TL havale ile ödedim, ancak gönderilen ayakkabı kusurlu çıktı. Firmaya ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için süreç boyunca ciddi şekilde yıpra
Instagram’da @iconsneakercom sayfasından 29 Nisan tarihinde kartla ayakkabı satın aldım. Tam tutarı hatırlamıyorum ancak... yaklaşık 3000 TL civarında ödeme yaptım. Siparişimde 37 numara istememe rağmen 38 numara ürün gönderdiler. Bunun üzerine kendileriyle iletişime geçip değişim talep ettim ve ürünü
"İletişime geçildi"
26.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “İconsneakercom-Online Shopping Turkey” adlı mağazadan, Shopier altyapısı kulla...nılarak iconsneakercom isimli firmadan toplam 4.884,94 TL tutarında, kredi kartı ile 2 adet ayakkabı satın aldım. İşleme ait Shopier sipariş numaram #2134729686’dır. Ödeme karta b
"Teşekkürler ilgi alaka için"
"Teşekkürler"
"Ürünün ellerinde stoğunun kalmadığını geldiği zaman göndereceğini söyleseler zaten beklerdim. Sipariş çıktıktan 1 gün sonra evime teslim edildi. Beklediğimden iyi performans"
iconsneakers.net adlı siteden 20378185 sipariş numarası ile 23.02.2026 tarihinde 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Ödemesin...i de 4.536,00 TL olarak peşin yaptım. Ancak siparişlerimden sadece 1 adet ayakkabı gönderildi. Gelen ayakkabı modelinden kaynaklı olarak yürürken bileğimden çıktığı için firma ile
"Ayakkabıyı sonunda gönderdiler ve değişim yapıldı, sorun çözüldü."
Instagram üzerinden satış yapan “İconsneakercom - Online Shopping” adlı satıcıdan Shopier ödeme altyapısı aracılığıyla 1...6.02.2026 tarihinde toplam 5.527 TL bedelle 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, 2.989 TL bedelli spor ayakkabı için değişim talebinde bulunmak istedim
