cevap

Uzun yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 0531 *** ** 47 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayı...m olmadan “eğlence paketi” adı altında her ay 230 TL’lik bir ücret yansıtıldığını bu hafta faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu iç...

Casibom sitesinden banka havalesi ile 14.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak saatlerdir işlem sonuçlanma...dı. İşlem detayında “işlemde” yazıyor fakat tutar hesabıma geçmiyor. Yaklaşık 6 saattir bekliyorum, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve site üzerinden de bir muhatap bulamıyor...

İstanbul’daki Alfemo mağazasından yaklaşık 3 ay önce yatak odası için nakit 11 bin tl ödeyerek yatak aldık. Aldığımız ya...tağı beğenmeyince değişim talep ettik, bu talebin ardından bize iki ayrı yatak gönderildi. Değişim yapıyorlar diye iyi ürünler beklerken, gönderilen iki yatağın da kalite olarak ol...

31 Mayıs tarihinde Ceylan Otantik üzerinden body siparişi verdim. Sipariş numaram 6a1c50fc91cf3 olmasına rağmen sipariş ...vereli 11 gün oldu, hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma ile hem mesaj yoluyla hem de telefonla defalarca iletişime geçmeye ça...

QNB Finansbank’ta bulunan şirket hesabımda Anadolu 5. İcra Müdürlüğü tarafından yıllar önce konulan bir bloke bulunuyor.... Bu dosyayla ilgili borcumuzu ödedik ve 04.06.2026 tarihinde icra dairesi, QNB Haciz Birimi’ne resmi yazışma ile bir mail gönderdi. Gönderilen bu mailde, dosyaya gelen 100.000 TL’n...

Tom Bank’ta bulunan kredi kartım yaklaşık 1 haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulama sisteminde iptal olarak gö...rünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın neden ve hangi gerekçeyle iptal edildiğine dair tarafıma SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra bankay...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Ödemiş Çelik Kardeşler şubesinden Fakir marka kablolu bir elektrikli süpürge satın aldım. Üründ...e kumanda kısmında küçük bir arıza olduğu için bayramdan yaklaşık 2 hafta önce İzmir Urla’da bulunan yetkili garanti servisine gönderdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürü...

Hepsiburada üzerinden Oyuncakhobi isimli distribütörden 01.12.2025 tarihinde 360 Botslab G980H Pro araç içi kamera (64 G...B kart hediyeli) satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Kamera sabahları normal çalışırken, gün içinde araç güneşten ısındığında kamera sürekli açılıp kapanmaya başlıy...

4 Haziran’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ve 196252524 takip numaralı kargom, teslimat süresi 1–3 iş günü ol...arak belirtildiği için özellikle bu firmayı tercih etmeme rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi sistemde her gün ileri atılıyor ve şu an 12 H...

Bir Günde Kargo Bursa Vatan Mahallesi şubesine ait 5442******18 numaralı siparişim 8 Haziran’dan beri sürekli dağıtıma ç...ıkarılıyor görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor, bugün de tekrar şubeye geri gönderilmiş görünüyor. İki gündür “dağıtımda” ibaresini görmeme rağmen kargom adresime hiç get...

Modasportive internet sitesinden Nisan ayında 2 adet Adidas Samba ayakkabı siparişi verdim. Biri beyaz, biri siyah olmak... üzere istediğim ürünlerin hem numaraları yanlış geldi hem de siyah olan ayakkabı tamamen farklı bir model olarak gönderildi. Yanlış gelen bu ürünleri 4 Mayıs tarihinde Sürat Karg...

Casibom sitesine bugün saat 12:42’de Yapı Kredi hesabımdan 9.000 TL havale yaptım ancak işlemim hâlâ hesabıma yansımadı.... Aynı yöntemi daha önce defalarca sorunsuz kullandım, bu yüzden teknik bir arıza veya sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Casibom’daki üye numaram 273856216’dır. Canlı des...

Türk Hava Yolları’ndan 2027 yılı Mart ayı için İstanbul – Tokyo gidiş dönüş bileti almak istiyorum. Ancak oğlumun yaşı n...edeniyle ne çocuk indirimi ne de Miles&Smiles öğrenci indirimi uygulanmıyor. Oğlum 12 Aralık 2014 doğumlu. Seyahat tarihinde 12 yaşını doldurmuş ve 12 yaşından büyük olacağı için ç...

21.05.2026 Tarihinde Yeditepe Büro makineleri Toner Kartuş firmasından Oğluma ait iş yeri için Develop İneo + 220 makine...mize kırmızı toner tozu aldım. WhatsApp yazışmalarımda da olduğu gibi bana uyumlu toner tozu göndermelerini istedim ve özellikle belirttim. Gelen toner tozununun üzerinde de yazdığ...

Paycell hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Hesabım 501 ile başlayan hattıma kayıtlı, şifremi unuttuğum için uygulama... üzerinden şifre sıfırlama talebi oluşturuyorum ancak e‑postama hiçbir şekilde mail gelmiyor. Bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Destek almak için müşteri hizmetlerini birk...

Iğdır Havalimanı’nda Ç*****’nin yürüttüğü bagaj hizmetleriyle ilgili Eylül 2025 ile Nisan 2026 tarihleri arasında defala...rca mağduriyet yaşadım. Hem bagaj haklarımı kullanma konusunda hem de kayıp bagajla ilgili süreçte, elimde tutanak ve dosya olmasına rağmen sorunlarım çözüme kavuşturulmadı. Kayıp ...

Başka bir firmadan Superonline geçtim, 4723 TL cayma bedeli vardı. A**** adında bir personel de telefon numarasıma var. ...Superonline geçersem bana elden 4 bin TL vereceğini, geri kalan 723 TL’yi kendimin ödemesi gerektiğini söyledi. Zaten size attığım WhatsApp konuşmalarının ilk haftasında ben elden ...

30 Mayıs tarihinde Ceylan Otantik’ten 4 adet basic bluz siparişi verdim ve toplam 1.929 TL ödeme yaptım. Ürünlerin Sürat... Kargo ile gönderileceği bildirildi ancak bugün itibarıyla 7 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile hem WhatsApp üzerinden yazılı olarak hem de telef...

@eralp_. Wq adlı Instagram hesabım 09.06.2026 tarihinde haksız yere askıya alındı. Tanıdığım birinin hesabı da benim Gma...il adresime kayıtlıydı ve onun paylaştığı bir içerikten ya da aynı Gmail’de iki farklı hesap bulunmasından dolayı sistem bir ihlal tespit etmiş olabilir. Ancak bu durumla bağlantıl...