cevap

Digiturk Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen üyeliğim sistemde sonlandırılmadı ve bu nedenle haksız ücret... çekimiyle karşılaştım. Bu ay başından beri hesabımdan toplam 1.169 TL tahsil edildi. Üyeliğimle ilişkili kayıtlı telefon numaram 5351****17’dir. İptal talebime rağmen hem üyeliği...

Digiturk platformu bünyesindeki TOD üyeliği hakkında bilgi almak ve şehit yakını/gazi indirimi kapsamındaki sosyal deste...k paketiyle ilgili ücretlendirmeyi öğrenmek için bugün yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla defalarca denem...

3 Eylül tarihinde Baggy Style üzerinden verdiğim 334PX6714F numaralı siparişimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Siparişimd...e “Nokta stwd” olarak belirtilen eşofman yerine tarafıma Nike logolu, siparişimde yer alan üründen tamamen farklı bir eşofman gönderildi. Ayrıca aynı siparişte yer alan diğer ürün ...

Yaklaşık beş ay önce 16 kv 472 plakalı aracımız kaza yaptıktan sonra değer kaybı için Gülpınar Hukuk Bürosu ile çalışmay...a başladık. Bize değer kaybı tutarının on beş gün içinde onaylanacağı ve onaylanan miktarın hesabımıza yatacağı söylendi. Bu süreçte babamdan vekalet istediler, vekalet verildi ve ...

Shipentegra İzmir şubesiyle yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kanada’ya gi...decek olan bir kargom var ve İzmir’in bir ilçesinden, anlaşma kodu ile DHL ya da Sürat Kargo’dan biri üzerinden kargoyu kendilerine ulaştırmam gerekiyordu. Bunun için kendilerini a...

PTT Bulvar Şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla satmış olduğum 1 adet kazağın kargo sürecinde, tarafıma bilgi ...verilmeyen ve hatalı olduğunu düşündüğüm bir desi hesaplaması nedeniyle mağdur edildim. 7 Eylül 2026 tarihinde saat 14.20 civarında İstanbul’daki PTT Bulvar Şubesi’ne giderek, Dola...

Digiturk müşteri hizmetlerine son iki gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Çağr...ı merkezine bağlanmakta zorlanıyor, bağlandığımda ise görüşme esnasında telefonun kapatılması nedeniyle talebimi iletemiyorum. Ayrıca uygulama üzerinden canlı destek kısmına da ya...

18.08.2026 tarihinde Be Blue markasının internet sitesi olan www.beblue.com üzerinden üyelik oluşturarak 3 adet sweat ve... 1 adet etek satın aldım. Aldığım eteğin bedeni dar geldiği için yalnızca eteği iade ederek bir beden büyük olanını tekrar sipariş ettim. İade ürününü 25.08.2026 tarihinde kargoya...

Parex’e ait Wondera yer silme setini Temmuz ayında İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımda ilk birkaç kullanımda s...orun yoktu ancak çok kısa bir süre sonra ürün su almamaya, dolayısıyla bezi yeterince ıslatmamaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede işlevini yitirmesi nedeniyle...

Shelove ayakkabı firmasının Instagram reklamlarında gördüğüm ürün linki üzerinden 27 Ağustos tarihinde 146613463 ug kalı...n taban vizon renk ayakkabıyı sipariş ettim. Ürün 31 Ağustos’ta elime ulaştığında, görsellerdeki vizon renk ayakkabı yerine turuncu renkte ve oldukça kalitesiz bir ayakkabı gönderi...

Pronet alarm sistemini Erzurum Caddesi İnkılap Mahallesi açelya Sokak No:6 ...Ümraniye adresindeki evimde kullanıyorum. Sözleşmem 17 Eylül’de bitiyordu v...

3 Eylül tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 14.000 TL tutarında, Ali K******** adına kayıtlı bir hesaba yanlış...lıkla EFT/FAST işlemi yaptım. Bu hesabın DS Damat ile ilişkili olduğunu gördüğüm için, tutarın iadesi için kurumla defalarca iletişime geçtim ancak 10 gündür hiçbir geri dönüş alam...

BİM Bakırköy City mağazasından kısa süre önce Protex marka büyük boy çöp torbası satın aldım. Paketi yeni açmama rağmen ...içindeki tüm torbalar birleşim yerlerinden hemen yırtılıyor ve hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değiller. Ürünü ilk kez kullanmak istediğim anda bu sorunla karşılaştım. Ürünü...

Yaklaşık dört ay önce belediyede çalıştığım için maaş hesabı açtırmak amacıyla Halkbank Kuşadası Merkez şubesine gittim.... Bana hesap dışında kredi kartı alırsam ve beş adet otomatik fatura ödeme talimatı verirsem 2.500 TL Paraf Puan hemen yükleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı aldım, ...

Maison Vela internet sitesinden 11 Ağustos 2026 tarihinde 6.799,99 TL bedelle “Juliet Slinky Maxi Elbise ve Eşarp – Ruby...” isimli ürünü satın aldım. Siparişimin tarafıma ulaşması 25 gün sürdü ve ürün ancak 5 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Bu süreç boyunca kargomun nerede olduğu ve ne zaman tesl...

Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi’nde bulunan BİM şubenizde görev yapan mağaza yardımcısı bayan çalışanın tavır ve davr...anışlarından dolayı mahalle sakinleri olarak ciddi şekilde rahatsızız. Kendisine bir şey sorduğumuzda çoğu zaman ters cevap veriyor veya hiç cevap vermeyip kasadaki başka personele...

Agoda üzerinden Orange County Hotels - Alanya oteli için 14-17 Eylül tarihl...eri arasında 2 yetişkin 1 çocuk konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu...

29.08.2026 tarihinde gaviel.co üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 5.400 TL ödemede bulundum. Sipariş numaram sp0829...988 olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ne kargo bilgisi paylaşıldı ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Taraflarına attığım e‑postalara...

28 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden aldığım etekli ikili takımlardan iki tanesini PTT Kargo ile iade... ettim. Toplam 2.008 TL’lik bu iade ile ilgili bugün 8 Eylül olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 2752846767944 olmasına rağmen, ne iade sü...

Pars Shoes’tan 8 Ağustos tarihli 3624 numaralı siparişimle aldığım Crocs terlikleri iade etmek için 21 Ağustos’ta firma ...ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek, onların verdiği kargo koduyla ürünü geri gönderdim. Kargo takipten ürünün ellerine ulaştığını görüyorum, üzerinden 15 günden fazla zaman g...