Ate Wear Üzerinden Winter Rain Desen Premium Triko Kazakta Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
Ate Wear üzerinden Winter Rain Desen Premium Triko Kazak siparişi verdim, #64472 numaralı siparişim için 1.499 TL ödedim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için satıcıya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumum güncelleniyor ne de mesajlarıma cevap geliyor, bu yüzden mağdur oldum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya talebim halinde ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini istiyorum.
Sayın Furkan Bey, Ate Wear üzerinden Winter Rain Desen Premium Triko Kazak siparişinizi vermiş ve 1.499 TL ödeme yapmış olduğunuzu, sipariş numaranızın #64472 olduğunu, ancak 6 gün geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmediğini ve bu süreçte tarafınıza hiçbir bilgilendirme yapılmadığını üzüntüyle öğrendik. Durumu öğrenmek için satıcıya ulaşma çabalarınızın da yanıt alamadan kalması nedeniyle mağdur olduğunuzu anlıyoruz. Bu durumu derhal çözmek adına, ürününüzü acilen kargoya verip en kısa sürede elinize ulaştıracağız. Kargo sürecini yakından takip ederek size düzenli bilgi sağlayacağız. Eğer kargo sürecini zamanında tamamlayamazsak, ödediğiniz 1.499 TL tutarının tamamını iade edeceğiz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi




