to read complaints and reviews, or file yours.Tayt Beden Değişikliği Talebine Cevap Verilmedi
Tighttonic sitesinden aldığım taytın bedeni büyük geldiği için ürünü dün teslim alır almaz firmanın WhatsApp hattına yazıp bir beden küçüğü ile değişim talebinde bulundum. Mesajımda sipariş numaramı ve beden değişikliği isteğimi açıkça belirttim.
Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ ne ürün değişimi ile ilgili bilgi verildi ne de bir çözüm sunuldu. Ürünü kullanamıyorum ve değişim sürecinin tamamen cevapsız bırakılmasını müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz buluyorum.
Siparişimdeki taytın bir beden küçüğü ile değişiminin en kısa sürede sağlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bir beden değişikliği için bu kadar uğraşmak ve sürekli geri dönüş beklemek zorunda bırakılmak kabul edilebilir değil. Artık yeni bir bilgilendirme mesajı değil, değişim işleminin nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin somut bir çözüm bekliyorum.
