İade talebimi gerçekleştirdim. Muhasebe departmanına iletildi dendi fakat üstünden haftalar geçti. İletişime tekrar geçtim tekrar aynı şeyleri söyleyip birime iletildi diyorlar. Para iadesini yapmadılar hala bu kadar uzun sürecek bir işlem değil bir çok firmada kısa bir süre içerisinde geri ödeme ya...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Gecen hafta pazartesi günü aldığım urunu değişim için gönderdim. Tam 9 gün oldu. Dun WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ürünün ellerine ulaşmadığını ulaşınca mesaj atacaklarını söylediler daha sonra sorduğum sorulara beni geçiştirip daha sonrasında cevap vermeye bile tenezzül etmediler. Bugün kargo...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Üye olmadan sipariş verdim. Kargo takip numaram var her şeyim tamam ama takip numarasıyla yalnızca ürünün hangi aşamada olduğunu görebiliyorum. Yani hangi ürünleri aldığımı, ne kadara aldığımı göremiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Çünkü galiba artık ne aldığımı unuttum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aldığım ürünleri iade etmek istiyorum ama bir türlü iletişim kuramıyorum. Tam 1 saat telefonda bekledim. Sitede de iade butonu yok. Program üzerinden yönlendirmeye bakıyorum kolay iade butonuna basın diyor öyle bir seçenek yok.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Anlatıldığı gibi iade adımlarını takip ettim fakat siparişlerimde kolay iade diye bir yer yok. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini iki gündür arıyorum fakat asla ulaşamıyorum! Instagram'da bu kadar takipçisi olan bir markanın, böylesine müşterisini düşünmemesi hiç hoş değil! Ürün asla kaliteli olmad...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Aldığım takimin bedenleri farklı geldi aynı gün değişim için göndermene rağmen 5 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve kaç günde değişim yapılacağı tarafıma aktarılmadı. Lojistikte olduğu söylenerek sure veremeyeceklerini söylüyorlar. Değişimden sonra bakiye ile yeniden alışveriş yapacağımı söyledi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

11.06.2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş yanlış ürün gönderim sebebi ile para iademi talep ettim. Yasal süreç doldu hala para iadem yapılmadı. Her size ulaştığımda yarın efendim bu hafta içinde hesabınızda olacak efendim diye diye ertelediniz. Sizi şikayet ettiğime dair belge atmama rağmen pek or...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Burçak Oznur
• 2 Yorum

Aldığım birkaç ürünün bir kısmını iade gönderdiğimde eksik ürünle iadem onaylandı itiraz ettiğimde kusura bakmayın fark edilmemiş denilerek düzeltildi. Lakin ücreti aylardır iade edilmedi. Bir kısım ücret ise 11 Haziran'da iade edildi denilmiş ise de halen kartımda iadesi gözükmemektedir! Üstelik bu...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Maymoda sitesinden verdiğim sipariş 1 ayın sonunda elime ulaşmış ve ulaştığında da 2 ürün, sipariş ettiğim üründen farklı gelmişti. Değişim için geri gönderdiğim ürünlerin başta değişimi yapılacaktı fakat stok durumundan dolayı iadesinin gerçekleştirilmesi konusunda karşılıklı olarak karar kıldık. 1...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Burçak
• 0 Yorum

5755805 numara ile bir sipariş oluşturdum. Elbise hırka takım ürün eksik geldi. Paketten hırka çıkmadı. İletişme geçtim hemen kargo yapılacaktır dendi. 4 gün oldu herkes birbirinden bihaber ürün kargo yapıldı diyorlar. Kargo bilgileri eski kargoya ait. Bir daha asla.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1 aydan fazladır param iade edilmiyor. Sürekli yalan cevaplar, halledeceğiz bugün yarın deyip insanları oyalıyorlar. ürünleri de kalitesiz. Artık onları arayıp paramı yatırın demek yerine gerekli yerlere şikayet edeceğim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Burçak
• 0 Yorum

Yaklaşık iki ay önce iade ettiğim ürünlerin parasını ödeyeceklerini söylemelerine rağmen hala iade ödenmedi. Her arayışımda farklı bir şey söyleniyor bir yatırdık diyorlar. Ertesi gün arıyorum geri ödemesiz olarak geçmiş bir yanlışlık olmuş düzeltip yatıracağız diyorlar. Gerçekten artık diyecek bir ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Burçak
• 0 Yorum

Ya siz nasıl bir insansınız insanların duygularıyla oynuyorsunuz? Geçen hafta yüksek bel kot siparişi verdim şu an elimde olan ürün kumaş pantolon. Bana gelen pantolonun resimde görüp sipariş verdiğim ürünle alakası yok. Ürünü geri gönderin değişim veya para iadesi yapalım diyeceksiniz. Ama aşağıdak...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Maymoda'dan tek düğmeli Atlas ceket sipariş verdim ama fotoğraftakiyle alakasız sıfır kalite bir ceket ulaştı elime. 5 gün boyunca ulaşmadı aslında dağıtıma çıkmadı en sonunda ben gidip aldım. Binbir hayal kırıklığı yaşadım. Bir tek bu sayfa için bu kadar şikayet gördüm. Tam bir fiyasko. Ürün iadesi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum