Erbaa Seyahat

15.01.2026 tarihinde Erbaa Seyahat’ten İstanbul Esenler Otogarı’ndan Erbaa’ya saat 08.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Yolculuğun başında herhangi bir sorun yokken, yolda Erbaa’dan İstanbul’a giden başka bir aracın bozulduğu bilgisi geldi ve Gerede’de o aracın yanına gittik. Bozulan araçtaki yolc...

28 Kasım tarihinde internet üzerinden Erbaa Seyahat firmasından Kütahya’dan Ankara’ya, asker olan kardeşim için Fevzi Ç**** adına yaklaşık 500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödeme, C*** D**** adına kayıtlı hesaptan/karttan çekildi. Daha sonra kardeşimin erken gitmesi gerektiği için aynı gün...

15 Aralık tarihinde saat 15.00 kalkışlı İzmir–Ankara seferinizle yolculuk yaptım. Askeri personelim ve yolculuktan önce gece boyunca 12 saat nöbet tutmuştum. Otobüs oldukça boş olduğu için arka tarafa geçip kafamı cama yaslayarak biraz dinlenmek istedim. Bu sırada kısa boylu, orta yaşlarda olan mua...

25 Kasım 2025 günü saat 15.00’te İzmir çıkışlı, Polatlı / Ankara istikametine giden Erbaa Seyahat otobüsüne 19 numaralı koltukla bindim. Otobüs yolcu beklediği için ciddi şekilde rötar yaptı ve bu yüzden saat 23.00’te kapanan öğrenci yurduma zamanında yetişemedim, yurda giremediğim için dışarıda kal...

20.11.2025 tarihinde saat 17:45 Çorum-Eskişehir seferi için obilet.com üzerinden Erbaa Seyahat’ten, PNR numarası L2C30HA olan otobüs biletini aldım. Aynı gün saat 14.19 civarında bileti yanlış aldığımı fark edip Obilet uygulaması üzerinden iptal işlemi yaptım. İptalden 5 gün sonra, 25.11.2025 tarihi...

15.11.2025 tarihinde saat 21.00'de Erbaa'dan İstanbul'a giden Erbaa Seyahat firmasına ait 24 ve 25 numaralı otobüsle seyahat ettim. Yolculuk sırasında bagajım kayboldu. Bagajımda ayakkabılarım ve elbiselerim bulunuyordu. Durumu fark ettiğim anda otobüs personeline ve terminalde yetkililere başvurdum...

15.11.2025 tarihinde Polatlı Otogarı’ndan Niksar’a gitmek üzere erba Seyahat’in 11.30 otobüsü için EDB30HA numaralı bileti aldım. Saat 10.47’de otogarda olmama rağmen otobüs beklemeden direkt olarak hareket etti ve mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansızdı; iletişim kurma...

04.10.2025 tarihinde saat 19:00’da Erbaa Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere Erbaa Seyahat’ten bilet almıştık. Ben ve bir yakınım, toplamda 4 çuval, 2 koli, 1 bavul ve küçük bir çantamızla seyahat etmek istedik. Yıllardır İstanbul’dan Tokat’a sürekli Erbaa Seyahat’i tercih ediyoruz ve başka firmayı...

02.09.2025 tarihinde sabah 08:30’da Erbaa’dan İstanbul’a giden otobüsünüzde 70 yaşındaki kadın yolcu olarak seyahat ettik. Yolculuk sonunda İstanbul otogarında indikten sonra, Beylikdüzü’ne gidebilmek için firmanızın servisine bindik. Yolcu, biletini Beylikdüzü varışlı almasına rağmen, servis görevl...

27/09/2025 tarihinde Erbaa Turizm’in Ankara-İzmir seferinde, 35 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kaptanın sürat yapması, hatalı sollamalar gerçekleştirmesi ve özellikle bana karşı kullandığı kaba üslup nedeniyle çok rahatsız oldum. İnsanlıkla yaklaşmama rağmen kaptan davranışını...

İzmir Otogarı'ndaki Rrbaa Turizm acentesinden 15:00 İzmir-Ankara otobüs bileti aldım. Ancak bana verilen güzergâh bilgisinin gerçeği yansıtmadığını öğrendim; otobüs Kütahya üzerinden gidiyormuş ve bu bilgi bana önceden verilmemişti. Şu anda otobüsteyim ve bu mağduriyeti yolculuk sırasında yaşıyorum....

16.09.2025 tarihinde İstanbul-Erbaa seferi için aldığım biletimi, eşimin sağlık sorunları nedeniyle iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak iptal işlemi için 543 *****270 numaralı hattı aradığımda, telefondaki yetkili son derece ağır ve kaba bir üslupla konuştu. Özellikle, yaşadığım hassas durumu belir...

14.09.2025 tarihinde saat 16:15 için Erbaa Seyahat firmasından Manisa Salihli Otogarı’ndan Amasya yönüne bilet aldım (PNR: A4530HA). Bilet ücretim 990 TL’dir. Otobüs saatinden bir dakika önce, 16:14’te otobüsün önünde olmama rağmen, aracı sormasam beni almadan hareket edecekti. “Bu otobüs mü? ” diye...

Ben hata yaptım siz yapmayın, İzmir peronunda bileti satan, Ankara'da sitelerde indiririz diyor; araçtaki muavin ise sert bir dille asla indiremeyiz diyor. Araç hareket ettikten sonra diyorlar seyahatin mecburi olsun diye. Aracın neden boş olduğunu anlamış oldum

Çalışanlar aşırı duyarsız, yolculara ilgi yok denilecek kadar az. Kaza yaptı otobüs, 1 saatten fazla beklemişiz yolda insanlar o kadar korktu en azından özür dilemeseler de geçmiş olsun derler veya su kolonya ikramında bulunulur, hiçbir şey yok. Pes diyorum size!

Dün Taşova'dan Samsun'a gitmek için aradım, ancak kedim var. Aşı karnesi, pasaportu, çipi var ve kafeste olacak. Sorun yapıyor musunuz diye sordum. (Bunu sormam utanç verici çünkü kanunen bir sorun olamaz.) Bana, yolcular şikayetçi olursa bagaja kapatırız dedi beyefendi. Hayır, bunu yapamazsınız, bu...

Merhaba Amasya İstanbul seferi 16.00 28.03.2025 Otobüse ilk bindiğimiz saatte ikram yapıldı fakat bir daha muavin bey hiç görünmedi. Otobüste full asker dolu evlerine dönüyorlar ve geneli hasta çocuklara bir çay bile ikram edilmedi. Bayan olarak kahvemi ben istedim. Sadece bana verdi ve hemen yerine...

Erbaa Seyahat'ten bilet aldım ve firma yetkilisini arayıp bir parça eşyam olduğunu söyledim. Sorun olmayacağını belirtti. Ancak yola çıkardığım eşyayı almadıkları gibi, şoförün ve muavinin tutumu ve davranışı gerçekten çok olumsuzdu. Beni döveceklerini zannettim. O saatte başka bilet bulma şansım da...

Müşteriye "bilet almasaydınız" diye konuşulan tek firma İstanbul Esenler Otogarı'nda üzerime yürüdüler. Bileti online alıp parasını önceden vermiştik, 5 dakika otobüs beklemediler. Firmadaki yetkili kişi "almasaydın bilet" diye üzerime yürüdü. Abimle çevredeki insanlar araya girdi, yanımda küçük çoc...

01.02.2025 saat 22:00 İstanbul otogarından hareket eden otobüs yolcusuna, yazıhane çalışanı bir bayan yolcuya kaba ve tahrik içerikli sözlü ve fiziksel tartışma yapması bir de 'Buradan bilet almasaydınız' diyerek çalıştığı firmayı aşağılaması kimin ayıbı? Firmanın mı, yoksa eğitimsiz iletişim beceri...

Yolculara hiç saygıları yok, hizmet sıfır. Boş koltuk olmasına rağmen yolcuların rahatlığı düşünülmüyor. Üslupları çok kaba ve saygısızca. Bir daha bu firmanın otobüsüne binip yolculuk yapmam. Sürekli muavin başımıza gelip 'Onu yapmayın, bunu yapmayın' diyor. Kendi hayatı hakkında bize ders vermeye ...

Düzce'den İstanbul'a gitmek için Obilet üzerinden Erbaa seyahate 4 kişilik bilet aldık. Bineceğimiz sırada kafalarına göre yerlerimizin değiştirildiğini öğrendik. Obilet üzerinden aldığım yerleri gösterememe rağmen sanki kendi hataları değil de benim hatammış gibi davrandılar. Bir yanlışlık olmuş ku...

Erbaa seyahatte şu anda 60 ej 600 plakalı otobüste yolculuk yapmaktayım. 19:30 olan otobüs kalkış saati itibariyle şu an olmamız gereken yer İzmit Bolu olması gerekirken. Biz hala İstanbul'u çıkamadık. Böyle bir zihniyet var mı? Adamlar otobüsü sağa çekip yolcu arıyor telefonla. Şoför desen ani fre...

Harem'den Düzce Otogarı'na bilet aldım ve Düzce Otogarı'nda beni indirmeyi unuttular. Ben Düzce'yi geçtik mi diye sorunca, evet geçtik ve beni Tursan Dinlenme Tesisleri'nde bıraktılar. Saat gecenin 1:00'iydi ve buranın Düzce'ye yakın olduğunu söylediler. Otobüsten indirdiler ve hava soğuktu, zor anl...