to read complaints and reviews, or file yours.
20.05.2026 tarihinde saat 09.45 Amasya Merkez – Sakarya Otogarı seferi için Erbaa Seyahat’ten internet üzerinden yaklaşı...k 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs terminale dahi girmedi, hiçbir anons yapılmadı ve şoför ya da muavin benimle herhangi bir şekilde ile
26.04.2026 tarihinde Erbaa seyahat firmasından satin aldığım OZS30HA 1868566 16 numaralı bilet ile hareket saatinden 1 s...aat önce Tosya otogarında hazır bulunduk. 60 es 800 aracın muavini tarafından aranarak Onur Park dinlenme tesisinde yarım saat mola verdiklerini ve bizim de anayola çıkarak yol ken
15.04.2026 tarihli, saat 00.00 Bolu–Erbaa seferi için Bolu Erbaa Seyahat firmasından Enuygun mobil uygulaması üzerinden ...bilet aldım (PNR: 08R30HA). Aynı gün saat 23.00 civarında Bolu otogar yazıhanesinden arandım ve otobüsün rötar yapacağı, yaklaşık 01.30’da otogarda olacağı, ancak bizim 01.15’te ot
27 Mart 2026 tarihinde saat 00.00’da Bolu’dan Suluova’ya yapılacak sefer için Erbaa Seyahat’ten 600 TL’ye bilet satın al...dım. Daha sonra firma bu seferin yapılmayacağını söyleyerek biletimi iptal etti. Ancak kısa süre sonra aynı gün ve aynı seferi bu kez 1.200 TL’ye yeniden satışa açtıklarını gördüm.
27 Şubat saat 20:15 seferi için Kütahya’dan Amasya‑Merzifon’a Erbaa Seyahat’ten bilet aldım. Gece yolculuğu sırasında ot...obüste uyuyakaldım ve beni Merzifon’da indirmeleri gerekirken Amasya merkezindeki otogarda bırakıp gitmişler. Sabah saat 5 gibi uyandığımda otogardan indiğimde konumuma baktığımda
28 Kasım tarihinde internet üzerinden Erbaa Seyahat firmasından Kütahya’dan Ankara’ya, asker olan kardeşim için Fevzi Ç*...*** adına yaklaşık 500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödeme, C*** D**** adına kayıtlı hesaptan/karttan çekildi. Daha sonra kardeşimin erken gitmesi gerektiği için aynı gün
15 Aralık tarihinde saat 15.00 kalkışlı İzmir–Ankara seferinizle yolculuk yaptım. Askeri personelim ve yolculuktan önce ...gece boyunca 12 saat nöbet tutmuştum. Otobüs oldukça boş olduğu için arka tarafa geçip kafamı cama yaslayarak biraz dinlenmek istedim. Bu sırada kısa boylu, orta yaşlarda olan mua
25 Kasım 2025 günü saat 15.00’te İzmir çıkışlı, Polatlı / Ankara istikametine giden Erbaa Seyahat otobüsüne 19 numaralı ...koltukla bindim. Otobüs yolcu beklediği için ciddi şekilde rötar yaptı ve bu yüzden saat 23.00’te kapanan öğrenci yurduma zamanında yetişemedim, yurda giremediğim için dışarıda kal
20.11.2025 tarihinde saat 17:45 Çorum-Eskişehir seferi için obilet.com üzerinden Erbaa Seyahat’ten, PNR numarası L2C30HA... olan otobüs biletini aldım. Aynı gün saat 14.19 civarında bileti yanlış aldığımı fark edip Obilet uygulaması üzerinden iptal işlemi yaptım. İptalden 5 gün sonra, 25.11.2025 tarihi
15.11.2025 tarihinde saat 21.00'de Erbaa'dan İstanbul'a giden Erbaa Seyahat firmasına ait 24 ve 25 numaralı otobüsle sey...ahat ettim. Yolculuk sırasında bagajım kayboldu. Bagajımda ayakkabılarım ve elbiselerim bulunuyordu. Durumu fark ettiğim anda otobüs personeline ve terminalde yetkililere başvurdum
15.11.2025 tarihinde Polatlı Otogarı’ndan Niksar’a gitmek üzere erba Seyahat’in 11.30 otobüsü için EDB30HA numaralı bile...ti aldım. Saat 10.47’de otogarda olmama rağmen otobüs beklemeden direkt olarak hareket etti ve mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansızdı; iletişim kurma
04.10.2025 tarihinde saat 19:00’da Erbaa Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere Erbaa Seyahat’ten bilet almıştık. Ben ve b...ir yakınım, toplamda 4 çuval, 2 koli, 1 bavul ve küçük bir çantamızla seyahat etmek istedik. Yıllardır İstanbul’dan Tokat’a sürekli Erbaa Seyahat’i tercih ediyoruz ve başka firmayı
02.09.2025 tarihinde sabah 08:30’da Erbaa’dan İstanbul’a giden otobüsünüzde 70 yaşındaki kadın yolcu olarak seyahat etti...k. Yolculuk sonunda İstanbul otogarında indikten sonra, Beylikdüzü’ne gidebilmek için firmanızın servisine bindik. Yolcu, biletini Beylikdüzü varışlı almasına rağmen, servis görevl
27/09/2025 tarihinde Erbaa Turizm’in Ankara-İzmir seferinde, 35 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ka...ptanın sürat yapması, hatalı sollamalar gerçekleştirmesi ve özellikle bana karşı kullandığı kaba üslup nedeniyle çok rahatsız oldum. İnsanlıkla yaklaşmama rağmen kaptan davranışını
İzmir Otogarı'ndaki Rrbaa Turizm acentesinden 15:00 İzmir-Ankara otobüs bileti aldım. Ancak bana verilen güzergâh bilgis...inin gerçeği yansıtmadığını öğrendim; otobüs Kütahya üzerinden gidiyormuş ve bu bilgi bana önceden verilmemişti. Şu anda otobüsteyim ve bu mağduriyeti yolculuk sırasında yaşıyorum.
16.09.2025 tarihinde İstanbul-Erbaa seferi için aldığım biletimi, eşimin sağlık sorunları nedeniyle iptal ettirmek zorun...da kaldım. Ancak iptal işlemi için 543 *****270 numaralı hattı aradığımda, telefondaki yetkili son derece ağır ve kaba bir üslupla konuştu. Özellikle, yaşadığım hassas durumu belir
14.09.2025 tarihinde saat 16:15 için Erbaa Seyahat firmasından Manisa Salihli Otogarı’ndan Amasya yönüne bilet aldım (PN...R: A4530HA). Bilet ücretim 990 TL’dir. Otobüs saatinden bir dakika önce, 16:14’te otobüsün önünde olmama rağmen, aracı sormasam beni almadan hareket edecekti. “Bu otobüs mü? ” diye
Ben hata yaptım siz yapmayın, İzmir peronunda bileti satan, Ankara'da sitelerde indiririz diyor; araçtaki muavin ise ser...t bir dille asla indiremeyiz diyor. Araç hareket ettikten sonra diyorlar seyahatin mecburi olsun diye. Aracın neden boş olduğunu anlamış oldum
Çalışanlar aşırı duyarsız, yolculara ilgi yok denilecek kadar az. Kaza yaptı otobüs, 1 saatten fazla beklemişiz yolda in...sanlar o kadar korktu en azından özür dilemeseler de geçmiş olsun derler veya su kolonya ikramında bulunulur, hiçbir şey yok. Pes diyorum size!
Dün Taşova'dan Samsun'a gitmek için aradım, ancak kedim var. Aşı karnesi, pasaportu, çipi var ve kafeste olacak. Sorun y...apıyor musunuz diye sordum. (Bunu sormam utanç verici çünkü kanunen bir sorun olamaz.) Bana, yolcular şikayetçi olursa bagaja kapatırız dedi beyefendi. Hayır, bunu yapamazsınız, bu
Merhaba Amasya İstanbul seferi 16.00 28.03.2025 Otobüse ilk bindiğimiz saatte ikram yapıldı fakat bir daha muavin bey hi...ç görünmedi. Otobüste full asker dolu evlerine dönüyorlar ve geneli hasta çocuklara bir çay bile ikram edilmedi. Bayan olarak kahvemi ben istedim. Sadece bana verdi ve hemen yerine
Erbaa Seyahat'ten bilet aldım ve firma yetkilisini arayıp bir parça eşyam olduğunu söyledim. Sorun olmayacağını belirtti.... Ancak yola çıkardığım eşyayı almadıkları gibi, şoförün ve muavinin tutumu ve davranışı gerçekten çok olumsuzdu. Beni döveceklerini zannettim. O saatte başka bilet bulma şansım da
Müşteriye "bilet almasaydınız" diye konuşulan tek firma İstanbul Esenler Otogarı'nda üzerime yürüdüler. Bileti online al...ıp parasını önceden vermiştik, 5 dakika otobüs beklemediler. Firmadaki yetkili kişi "almasaydın bilet" diye üzerime yürüdü. Abimle çevredeki insanlar araya girdi, yanımda küçük çoc
