cayma

06.04.2026 tarihinde Pronet Güvenlik Hizmetleri a. Ş. Yetkilileri, Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Kamelya Caddesi 30 adresinde bulunan kuzenimin iş yerine gelerek ürün tanıtımı yaptılar. Kuzenim E*** K****** aslında istemediğini belirtmesine rağmen ısrarla ikna etmeye çalıştılar. Görüşme sırasın...

Modiva’dan dün akşam Fatih Fevzipaşa şubesinden iki adet terlik satın aldım. Eve geldiğimde terlikleri beğenmediğime karar verdim ve bugün ürünleri iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya iade talebimi ilettiğimde, mağaza çalışanları mağazada iade olmadığını, sadece değişim yapabildiklerin...

Fuzulev İzmit şubesinde tasarruf finansman sistemi kapsamında yaşadığım süreçte hem cayma hakkımın kullandırılmaması hem de güven ilişkisinin ciddi şekilde zedelenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Başlangıçta araç için 1.6 milyon tl’lik peşinatlı sisteme yazıldım, ancak peşinatta sorun yaşayınca şubeye g...

Digiturk ile sorun yaşadım. Yaşlı annemi aldatılmış ve Bein Connect uydu alıcısı aboneliği yaptırılmış, kullanamadığı için kaldırıp bir kenara koymuş. 3 ay sonra faturaları ödemediği için aranmış; bana iptali için aradığımda cayma bedelinin yıllık ödemesinden fazla olduğunu öğrenince aboneliği kendi...

Türk Telekom’da mobil faturalı hat kullanırken Haziran 2026’da bitecek olan 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Hattımı 10 Nisan 2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım ve Türk Telekom’daki son faturam olan Nisan ayı faturasını da yaklaşık 403 TL olarak ödeyerek operatör değişikliğini gerçekleştirdim. 13 May...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her ay 1 milyarı geçen fatura ödediğim hatta neredeyse hiçbir yerde çekim alamıyorum. Özellikle Aydın Nazilli Yeşil Mahalle 801. Sokak’ta evimde asla çekmiyor, ev içinde telefon ve internet kullanamıyorum. Nazilli Devlet Ha...

11.05.2026 sabahı iş yerime, Antalya Karayolları 13. Bölge Müdürlüğü’ne geldiğim andan itibaren Türk Telekom hattımda hiçbir şekilde çekim olmadığını fark ettim. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum. Aynı iş yerinde bulunan ve Türk Telekom hattı kullanan herkes aynı sorunu yaşı...

Papirus ile kitap satma işi için İstanbul Eyüpsultan’da bir sözleşme imzaladım. İmza sürecinde bana, 14 gün içerisinde SMS üzerinden mesaj geleceği ve istersem bu süre içinde iade edebileceğim söylendi. Ancak sonrasında ne SMS aldım ne de ödeme, iptal ya da süreçle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgi...

11.05.2026 tarihi sabah 08.00 itibarıyla iş yerime geldiğim andan beri Türk Telekom faturalı hattımdan ne arama yapabiliyor ne de mobil veri kullanabiliyorum. Antalya ili Kepez ilçesi Fabrikalar Mahallesi Gazi Bulvarı’ndaki işyerimizde bulunan tüm Türk Telekom hat sahipleri aynı sorunu yaşamaktadır....

Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün öğle saatlerinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 6.000 TL tutarında sigorta primi de hesabımdan kesildi. Aynı gün içinde, öğlen saat 12.00 civarında cayma hakkımı kullanarak çektiğim krediyi tamamen kapattım. Krediyi aynı gün kap...

TurkNet Gigafiber hizmetine Türk Telekom’dan geçiş sürecim tamamlandıktan ve TurkNet’i kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda sürekli ve tamamen rastgele kesintiler yaşıyorum. Gün içinde belirli bir saat aralığı olmaksızın bağlantı kopuyor, bu da özellikle uzaktan çalış...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptık, 11.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda teknik ekip geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında Türk Telekom’un en geç 1 saat içinde gelip internet sinyalini vereceği ve sonrasında internete erişebileceğimiz söylendi. Ancak üzerinden ...

Ethica Sigorta’dan 2023 yılında trafik sigortası yaptırmıştım, bu nedenle sistemlerinde hem telefon numaram hem de araç bilgilerim kayıtlıydı. 13.05.2026 tarihinde trafik sigortası için arandım ve telefonda açıkça başka bir sigorta şirketiyle görüşüp sigortamı oradan yaptırmak istediğimi belirttim. ...

Hattuşa Vacation Club ile 12.04.2026 tarihinde üyelik sözleşmesi yaptık. Yasal 14 günlük cayma hakkımızı kullanmak istediğimizi firmaya bildirdik ve bu süreçte tarafımıza, detaylı bilgi için F**** Hanım ile iletişime geçebileceğimiz yönünde mesaj iletildi. F**** Hanım ile yaptığımız görüşmede cayma...

Digiturk Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 15‑20 gündür sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim bir yandan aşırı yavaş, bir yandan da gün içinde sık sık kopuyor; sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgili az önce müşteri h...

Valencifit internet sitesi üzerinden 3-4 gün önce iki adet ayakkabı satın aldım. Gelen ürünler sitedeki görsellerle uyuşmadığı için beğenmedim ve cayma/iade hakkımı kullanarak ürünleri iade etmek istedim. İade talebim için firma ile telefon, mesaj ve sosyal medya dahil ulaşabildiğim her yerden ilet...

Vodafone’a ait 0545********47 numaralı hattım, A********* E****** adına kayıtlıdır. Yaklaşık 1 hafta önce faturamı değiştirmek ve faturasız hatta geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bu işlem için herhangi bir cayma bedeli olmayacağını açıkça söyledi. Ancak buna rağmen hatt...

N11 üzerinden 201652765333 sipariş numarasıyla satın aldığım Samsung viewfinity s9 monitör için, 8 Mayıs Cuma günü saat 17:47’de yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum. Ürün yalnızca temel kontrol amacıyla çok kısa süreliğine denenmiş olup iade sürecini N11 üzerinden başlattı...

Türk Telekom evde internet aboneliğim, 11 Mayıs 2024 saat 23.40’tan bu yana, yani yaklaşık 60 saattir tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilemedi. Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde bulunan ve E**** O*** Ş**** adına kayıtlı internet hizmetimi bu süre içinde hiç ...

Mes Prive’den 30 Nisan tarihinde bir elbise satın aldım, ürün 4 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü yasal 14 günlük cayma hakkı süresi dolmadan iade etmek istediğimde, talebimin 14 Mayıs tarihinde “5 gün geçtiği için iade kabul edilmiyor” denilerek reddedildiğini öğrendim. Gerek Mesafeli Satış s...