Dolap Uygulamasında Tek Siparişe Çift Ödeme Geri İade Talebi

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım 0512*****83 numaralı siparişin ödemesi sırasında hesabımdan 10 Ekim’de iki kez para çekildi. Aynı işlem için kartımdan iki defa 1.100 TL çekim yapılmış durumda.

Durumu fark eder etmez mail yoluyla Dolap ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve ulaşamıyorum. Uygulama içinde de canlı destek bulamadığım için sorunu doğrudan iletemiyorum.

İkinci kez çekilen 1.100 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Banka hareketlerimi gösteren ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyerek durumu açıkça göstereceğim.