to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Hesabın Haksız Engellenmesi
13.10.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Taze Manav isimli iş yerinden 599 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi aynı anda kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar yemeksepetipay üzerinden kartımdan çekildi. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili kimse benimle iletişime geçmedi.
Siparişten sonra kısa süre içinde Yemeksepeti hesabım tamamen engellendi ve uygulama üzerinden destek sayfasına da erişemez hale geldim. Bu nedenle ne canlı destekten ne de başka bir kanal üzerinden yardım alabildim. Ödeme hareketine ilişkin banka ekran görüntüm elimde mevcuttur.
Teslim edilmeyen siparişe ait 599 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini ve haksız yere engellenen Yemeksepeti hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
