to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Banka Havalesi İşlemi Uzun Süre Beklemede, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
13.10.2026 tarihinde saat 20.51’de Payurus hesabıma banka havalesi ile 300 TL yatırım yaptım. Ancak bu işlem uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı ve sistemde “beklemede” olarak görünmeye devam ediyor. Şu an saat 23.56 olmasına rağmen tutar hâlâ kullanılabilir bakiyeme eklenmedi.
Bu süreçte Payurus’un canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım, bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamadım. İşlemin ne durumda olduğu, neden beklemede kaldığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Payurus’ta kayıtlı e‑posta adresim k******************@gmail.com’dur. 13.10.2026 tarihli, saat 20.51’de yaptığım 300 TL tutarındaki banka havalesi işleminin bir an önce incelenerek beklemeden çıkarılmasını ve tutarın gecikmeksizin Payurus hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Salih Bey, İletişim e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme mesajı iletilmiştir. İşleminizin inceleme süreciyle ilgili sizden dönüş beklemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Merhaba Salih Bey, 24368c3e-e4ef-4916-9d20-493663e8bfde numaralı işleminiz başarıyla onaylanmıştır. Müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu doğrultuda, tüm işlem ve talepler titizlikle incelenmekte; kullanıcılarımızın herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontroller hassasiyetle gerçekleştirilmektedir. Süreç boyunca yaşanan gecikme ve oluşan mağduriyet hissi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
