canlı destek

Sahibinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi bildiğim mail adresime erişip şifre değişikliği yapmama rağmen giriş aşam...asında eski telefonuma onay kodu gönderiliyor ve bu yüzden hesabıma ulaşamıyorum. Eski numaram tamamen değiştiği için bu numaraya hiçbir şekilde erişimim yok. Müşteri hizmetlerine...

12.08.2026 tarihinde Netflix’te standart paket üyeliği satın aldım. Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bu işlemde, s...istem 289,99 TL’lik ödemeyi bir dakika arayla iki kez çekti. Hesap hareketlerimde aynı tutarda, art arda iki ayrı sanal pos işlemi görünüyor ve elimde buna dair dekont bulunuyor. ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 261031322806 takip numaralı ve alıcısı olduğum, içinde ben...im için önemli ve kıymetli bir eşya bulunan kargo, satıcı tarafından 02 Ağustos 2026 Pazar günü kargoya verildi. Bunu hem satıcıyla yaptığım görüşmeden hem de sizin sisteminizden d...

Tom Bank kredi kartımla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi anlamda rahatsız ediliyorum. Canlı destek üzerinden defalarca ke...z kartımın kapatılmasını talep ettim kart kapatılırsa ve kart için bir ücret yansıtılırsa borcu ödeyeceğimi aksi takdirde, borcu ödemeyeceğimi, kartı kapatmalarını istediğimi sesli...

10 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper’den toplam 701 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi...m daha sonra mağaza tarafından iptal edildi ve uygulama üzerinden tutarın iade edildiği bilgisi gösterildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sistemde 1-3 iş günü içerisinde ödemen...

12.08.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Mezelerin Durağı Meze Evi Buca şubesinden 1365046687 numaralı siparişimde ha...vuç tarator ve yaprak sarma ürünleri aldım. Ürünler teslim edildikten sonra kapaklardan birini açar açmaz çok keskin ve rahatsız edici bir koku geldi. İlk anda sarımsağın fazla kon...

13.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Market üzerinden İstanbul Kadıköy adresime yaklaşık 650 TL tutarında, ka...rtla ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen siparişim üzerinden 2,5 saat geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Uygulamadaki sipariş takip ekranında siparişimin çok uzun süredi...

Gardrops uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 2 gündür hesabıma erişimde ve bakiyemi çekme konusun...da sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski numaram 5524****53, şu anda kullandığım ve tanımlanmasını istediğim yeni numaram ise 5529****03 olmasına rağmen sistem hâlâ eski num...

13.08.2026 tarihinde sabah saat 09:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden “Beyaz Çizgili Polimer Vazoda Pembe Papatyalar ve... Lavanta” adlı ürünü sipariş verdim. Ürünün sitedeki görseli ile bana teslim edilen çiçeğin görseli arasında bariz fark vardı, neredeyse benzerliği bile yoktu. Bu nedenle ürünün ik...

5 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Mona Roza Gümüş adlı satıcıdan 457698019 ve 457698021 numaralı ürünleri sipar...iş verdim, 10 Ağustos’ta teslim aldım. Ürün açıklamasında bu kolye ve bilekliğin 6 mm kalınlıkta, uzun, ağır ve 925 ayar gümüş olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ür...

Migros Yemek üzerinden Kapında Dürüm adlı restorandan 12 Ağustos günü saat 16:56’da lahmacun siparişi verdim. Sipariş nu...maram 1364751928’dir. Yemeği yedikten kısa süre sonra midem aşırı derecede bozuldu, karnım şişti, resmen zehirlendim sandım ve ciddi şekilde rahatsızlandım. Bunun üzerine Migros Y...

Dolap üzerinden satın aldığım Yoga blok ürünü, İstanbul’da yaşamama rağmen Adana’da hayatımda duymadığım bir adresteki s...ite güvenliğine Aras Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ben teslim almadığım ve onaylamadığım halde sistemde teslim edildi göründüğü için sipariş otomatik olarak onaylanmış...

Turkcell faturalı hattım için herhangi bir onay vermediğim halde hattıma yu...rt dışı paketleri tanımlandığını fark ettim. 30.07.2026 tarihinde sadece 30...

Trendyol üzerinden Barbanti Mobile isimli satıcıdan 31 Temmuz’da Pro Los Android uyumlu kablosuz Bluetooth kulaklık satı...n aldım ve ürün 1 Ağustos’ta elime ulaştı. Kutuyu açıp kulaklığı ilk kez kulağıma taktığım anda, telefona bağlı bile değilken sol kulaklıktan sürekli bir hışırtı sesi geldiğini far...

Yemeksepeti üzerinden Karadeniz Döner’den 12.45’te verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişin uygulama...da yarım saattir kuryede ve “varmak üzere” şeklinde görünüyor olmasına rağmen yaklaşık yarım saattir aynı ekranda takılı kaldı, adresime bir türlü ulaşamıyor, sürekli haritada fark...

TurkNet ev tipi internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Online işlem merkezinde “Genel Arız...a Devam Ediyor” ve “Fiber Kesinti” uyarısı görünüyor ancak bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu süre içinde online işlem merkezi üzerinden destek kaydı açmayı, uygulama ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Ayın... yaklaşık 20 günü internet bağlantım tamamen kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu oluyor, buna rağmen faturamda hiçbir değişiklik yapılmadan her ay tam ücret tahsil edili...

Albaraka Türk bankasından gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 10.08.2026 ...tarihinden bu yana kartım tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve kartımın nerede olduğu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Kuryenet müşteri h...

12.08.2026 tarihinde Epinsepetin.com sitesi üzerinden 2925 vp satın almak için Shopier aracılığıyla 499,90 TL tutarında ...bir ödeme yaptım. Ödeme onaylanmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde kod gönderilmedi. Sonrasında WhatsApp üzerinden bana “aldığınız kod stokta kalmamıştır, 100-150 TL farkla stok...

05.08.2026 tarihinde Mango online mağazasından verdiğim ve hediye olarak arkadaşımın adresine yönlendirdiğim F8QNIS numa...ralı siparişim geçtiğimiz hafta cumartesi günü teslim edilmiş görünmesine rağmen ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde birden fazla ürün bulunmasına rağmen kargo arkadaşıma hasarlı ...

Tosla hesabıma 12 Ağustos 2026 tarihinde 600 TL yükledim. Bu parayı kullanabilmem için hesabımın onaylı olması gerekiyor... ve ben bu hesabı daha önce zaten onaylatmıştım. Ancak son 3–4 aydır uygulama hesabımın tekrar onaylanması gerektiğini söylüyor ve her doğrulama denememde “ne oldu biz de anlamadık...

Uzun süredir Trendyol GO Yemek uygulamasındaki “Harcadıkça Kazan” kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulama bana kupon v...eriyor ancak kuponu kullanmaya çalıştığımda, “Üzgünüz, bu kupon daha önce aynı kullanıcı tarafından aynı veya farklı bir hesapta kullanılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kupo...