canlı destek

Hotels uygulaması üzerinden Marmaris’teki Aurasia Beach Hotel için 3–8 Temmuz tarihleri arasında, 5 gecelik “standart te...k büyük yatak, kısmi deniz manzaralı” oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum Ebru A**** adına ve 72074895111105 onay numarası ile kayıtlıdır. Rezervasyonu yaptıktan sonra, uygulam...

Gardrops uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim. Ürün, 27.06.2026 tarihinde saat 13:03:51’de PTT Kargo ile Si...lvan şubesinden gönderilerek satıcıya teslim edildi. İşleme ait Gardrops referans numarası r10912742, PTT Kargo takip numarası ise KP06467774796’dır. Tüm bu sürece rağmen 867,99 T...

30 Haziran’da Migros Yemek üzerinden art arda iki sipariş verdim. İlk siparişimi saat 14.03’te, ikinci siparişimi ise 14....10’da oluşturdum. İlk verdiğim sipariş sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak ikinci siparişim olan 922703022 numaralı siparişim bir süre uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağm...

29 Haziran günü saat 18:00 civarında Uber Eats üzerinden Bursa Odunluk’taki Arby's şubesinden verdiğim siparişte ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Siparişimde seçtiğim ürünlerin neredeyse hiçbiri doğru gelmedi. En büyük boy patates kızartması seçmeme rağmen patates kızartması hiç gelmedi, şekersiz kola ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Telefonumda sorun var denilince ye...ni bir telefon aldım, buna rağmen aynı problem devam ediyor. Eski telefonuma farklı bir operatörün hattını taktığımda hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorum, bu da sorunun tamamen...

Gardrops üzerinden 108863579 numaralı sipariş ile bir iPad Air tablet satın aldım. Ürün için 16.000 TL, alıcı koruma ücr...etiyle birlikte toplam 17.032 TL ödedim. Aldığım tablet kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü iade etmek için 24 Haziran’da kargoya verdim ve sistemde 27 Haziran tarihinde satıcıya te...

E-Tuğra üzerinden ücretini ödeyerek kep hesabı satın aldım ve tüm yasal sözleşme ve taahhütname onaylarımı e-Devlet NFC ...kimlik doğrulama sistemiyle eksiksiz şekilde tamamladım. Belgelerim incelendi ve onaylandı. Ancak kep mailime erişim sağlamak için kepkur sistemine girmeye çalıştığım andan itibare...

Yaklaşık 2 haftadır iPhone üzerinden kullandığım Yemeksepeti uygulamasında sürekli Masterpass ile ilgili bir uyarı alıyo...rum. Masterpass hesabımı tamamen silmeme rağmen bu uyarı kaybolmuyor ve çevrim içi ödeme yapamıyorum, yalnızca kapıda ödeme seçeneğini kullanabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Y...

30 Haziran saat 15:46 civarında İstanbul Beylikdüzü Haramidere bölgesine Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan kahve ...siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ve saniyesinde iptal et butonuna bastım. Sipariş henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş, onay a...

E-Tuğra üzerinden 29 Haziran Pazartesi günü 520 TL ödeyerek banka kartımla kep hesabı başvurusunda bulundum. E-Devlet ve... NFC üzerinden yasal olarak e-imza yerine geçen tüm kimlik doğrulama, taahhütname ve sözleşme onay adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım, sistemde belgelerim kontrol edilip onayla...

29 Haziran Salı günü Amazon’un Prime üye kampanyasından yararlanmak için Prime üyelik ücretini ödedim ve kampanya kapsam...ında bir ürün sipariş ettim. Ancak herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme almadan siparişim iptal edildi ve şu an aynı ürünü aynı fiyatla alma imkanım kalmadı. Prime üyeliğini öz...

30 Mayıs tarihinde saat 18.29’da İstanbul Avcılar Merkez bölgesinden Migros Yemek üzerinden Burger King siparişi verdik.... Siparişimiz eksik geldiği için teslim almadık ve aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldık. Konu ile ilgili Migros Yemek uygulamasından 19623111 ve 19439333 numaralı iki adet ta...

Trendyol bünyesinde faaliyet gösteren Moyepar Yedek Parça isimli satıcı mağazamız, tarafımıza hiçbir ihlal puanı yansıtı...lmadan ve ön uyarı yapılmadan, mağaza düzenleme işlemleri sırasında 30 Haziran 2026 tarihinde aniden kapatılmış ve satışlarımız tamamen engellenmiştir. Kapatılma gerekçesi olarak “...

26.06.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm’in saat 14.00 Marmaris–İzmit seferine bilet aldım. Şu ...an itibarıyla uzun süredir yoldayız ve araç hiçbir şekilde normal bir mola vermedi; sadece peronda yolcu indirip bindirirken çok kısa sigara molaları oldu. Uzun yolculukta ihtiyaç ...

30.06.2026 tarihinde saat 04.13 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde, Tazedirekt’ten teslim edile...n nektarın ürününde ciddi bir fiyatlandırma farkı ile karşılaştım. Sipariş esnasında uygulamada nektarının birim fiyatı 52,48 TL olarak görünmesine rağmen, kesilen faturada birim f...

23 Haziran’da Zara online uygulama üzerinden yalnızca bir adet etek siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda teslim tar...ihi 27 Haziran Cumartesi olarak görünüyordu ancak günlerce tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. 27 Haziran’da ürün teslim edilmedi, sistem teslim tarihini 29 Haziran...

Uzun süredir Akbank kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan her ay yaklaşık 70 TL tutarında “hepsipay Premium” ...adı altında ücret çekildiğini fark ettim. Ben böyle bir üyelik satın almadım, herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada canlı destek ve müşteri hizmetleri ile ...

Booking.com üzerinden Barcelona’da bulunan Barcelona toc Hostel isimli tesiste 21-22 Haziran 2026 tarihleri için, toplam... 50 Euro ödeyerek rezervasyon yaptım ve odaya yerleştirildim. Ancak dışarıdan odaya döndüğümde, bana tahsis edilen yatak ve dolabın, uyarılara rağmen kalkmayan başka bir şahıs tara...

Uption isimli platformda hem para yatırma hem de para çekme işlemleri için ...kullandığım hesabım, 20.06.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilm...

30.06.2026 tarihinde saat 13.48 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Esenler şubesinden sipariş verdi...m. Ödemem hesap kartımdan başarıyla çekildi, ancak ürünleri teslim almak için şubeye gittiğimde kasadaki çalışan, siparişimin sistemde görünmediğini söyleyerek ürünleri teslim etme...

07.06.2026 tarihinde A101 Web Ekstra üzerinden Nike ır0475-100 su26 Türkiye Deplasman Erkek Taraftar Forması Beyaz sipar...işi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo durumu için...