İstemeden Eklenen Son Dakika İptal Ücreti Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi


26 Mayıs günü saat 15.30–16.00 civarında Çanakkale İsmetpaşa Mahallesi 55. Sokak’ta bulunan Uysal Market şubesine yaklaşık 60 TL tutarında alışveriş yapmak için gittik. Ödeme aşamasında kasaya 100 TL Nakit uzatmamıza rağmen kasiyer, kasada para üstü olmadığını söyleyerek ödememizi kabul etmeyeceğini...

BİM’in Çanakkale Gelibolu Sarmaşıklı şubesinde özellikle belirli bir vardiyada sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyorum. 26.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında mağazaya girdiğimde yine kasada kimse yoktu. O vardiyada çalışan erkek personel dışarıda sigara içiyordu, gözlüklü bayan personel ise şarküteri r...

21 Mayıs Perşembe akşamı Çanakkale 17 Burda AVM’deki Penti mağazasından şeffaf sütyen askısı satın aldım. Ürünü ertesi gün, 22 Mayıs Cuma günü yalnızca yaklaşık 1 saat süren bir fotoğraf çekimi için ilk kez kullandığımda askı koptu. Ürünün bedeninin küçük ve hafif olmasına rağmen ilk kullanımda bu ş...

25 Mayıs 2026 saat 22.00 Dudullu kalkışlı, Alibeyköy varışlı ve plakası 59 ale olan Çanakkale Truva seferinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca klimalar sonuna kadar açık olduğu için özellikle tepemizdeki klima aşırı soğuk üflüyordu ve yanımda küçük çocuğum olduğu için çok rahats...
16.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal IKEA mağazasından Çanakkale Merkez’deki evimiz için l koltuk, 6 adet sandalye, masa ve televizyon ünitesi dahil olmak üzere 100.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Bu alışveriş için ayrıca 12.000 TL nakliye hizmeti bedeli talep edildi ve biz de bu ücreti kabul ...

21 Mayıs’ta DeFacto Fit internet sitesi üzerinden New Balance marka 36,5 numara ayakkabı için 130344 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir gerekçe belirtilmeksizin siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişimi Çanakkale adresime t...

Türk Telekom’un Çanakkale Küçükkuyu’daki ev internet aboneliği için her ay düzenli ödeme yapmamıza rağmen, eve geldiğimizde internet çalışmıyor ve modemde DSL ışığı yanmıyor. Ev uzun süre boş kaldığı için bağlantının kopmuş olabileceğini düşünüyorum ancak hizmeti sorunsuz kullanmak için yıl boyunca ...

18.02.2026 tarihinde saat 23.15 sularında Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Baydöner şubesinde yaşadığım hijyen sorunu ve sonrasındaki yaklaşımdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Güvenilir bir marka olduğunu düşünerek özellikle Baydöner’i tercih etmiştik ancak ciddi anlamda pişman olduk. Ma...
Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığımız Gordo organik 6’lı yumurtalar bir süredir bozuk çıkıyor. Normal fiyatı 65 TL olan ürün uzun zamandır 52 TL’den satılıyor. Bayram değil, seyran değil, zamlar bu kadar artmışken bu ürüne indirim yapılması bize başta garip gelmişti, ya...

24.06.2026 tarihinde Carrefour SA Çanakkale Merkez Esenler online market uygulaması üzerinden, 63 adet üründen oluşan ve toplam 14.970,14 TL tutarındaki siparişimi Sodexo ile ödeyerek oluşturdum. Sipariş numaram 203713133 olup teslimat saati 09.30–11.30 aralığı olarak görünüyordu. Siparişi verdikten...
Taşkale markalı kakaolu tahin helvasını 24.05.2026 tarihinde Çanakkale Dardanos şubenizden satın aldım. Balığın ardından yemek için açtığımızda, 57 yaşımdayım, hayatımda yediğim en kötü helva ile karşılaştım. Üründe ne doğru düzgün tat ne de helvaya benzer bir kıvam vardı. Bıçakla bile zor kesilece...
23 Nisan tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iki adet elbise gönderdim ve Aras Kargo ile yaptığım bu gönderinin takip numarası 6051456675852’dir. Bu iki elbise için toplam 59,99 TL kargo ücreti kesildi. Buna rağmen 25 Nisan tarihinde yine Dolap üzerinden yaptığım başka bir satışta, Aras Kargo Çanak...

24 Mayıs saat 15.30 civarında Çanakkale Şok Köprü Mağazası’nda yaptığım alışverişte, karmen çikolata ve Ruffles cips aldım, ancak kasada win kampanyam...
Eşim adına Ziraat Bankası tarafından gönderilen ek kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde ciddi bir sorun yaşıyorum. 5000*******90 takip numaralı gönderi için 21.05.2026 tarihinde tarafıma SMS ile teslim edildiği bilgisi gönderildi; ancak kart ne bana ne de komşularıma teslim edilmedi. Bunun üze...

18.05.2026 tarihinde saat 18:12’de Çanakkale Domino’s şubesinden 5541****59 numaralı siparişimde sarımsak kenarlı bol sucuksever menü söyledim. Sarımsak kenar için ekstra ücret ödememe rağmen ürün sarımsak kenarlı gelmedi. Ödememi 342 TL olarak Domino’s cüzdana yükleme yaparak gerçekleştirdim. Sipa...

24.05.2026 tarihinde saat 01.00’de Çanakkale Truva Turizm’e ait 17 KB 595 plakalı araçla Tekirdağ’dan İzmir’e seyahat ediyordum. Araca birkaç saat önce binmiş olmama ve ineceğim durağa daha oldukça mesafe olmasına rağmen, Çanakkale otogarından çıkarken beni otogarda unuttular. Durumu fark edince y...

23.05.2026 tarihinde saat 18.30’da Çanakkale’den İstanbul Esenler’e gitmek üzere Balıkesir Uludağ Turizm’e ait 10 hf 321 plakalı araca bindim. Araç otogara zaten geç gelerek yaklaşık 18.50 civarında hareket etti. Yolculuk sırasında Tekirdağ otogarında otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 1 saattir burada...

Çanakkale İl Özel İdaresi’nin sorumluluk alanında bulunan Gelibolu ilçesi, Bolayır beldesi, Bolayır köyündeki 560 ada 4 parselde yer alan villa arsamızda 2023 yılından bu yana tapu kaydında “inşaat yapılamaz” şerhi bulunmaktadır. Bu şerh nedeniyle parselimiz için hiçbir şekilde inşaat izni alınamama...
Balıkesir’de ikamet ediyorum ve yaşadığım ilçeye Aksa Çanakkale Doğalgaz Dağıtım A.Ş. hizmet vermektedir. 20.05.2026 tarihli ve tesisat numarası 5100****88 olan Mayıs ayı doğalgaz faturamızın, kademeli tarife açısından hatalı hesaplandığını düşünüyoruz. Fatura dönemi 20 Nisan – 19 Mayıs 2026 olup, ...
Yaklaşık üç hafta önce, 81 ilde hizmet verdiğini belirten Sil Süpür uygulaması üzerinden Çanakkale/Gelibolu ilçesindeki iki ayrı evim için 24 ve 25 Mayıs tarihlerine günlük ev temizliği randevusu oluşturdum. Firma, Gelibolu ilçesine hizmet verdiğini uygulama üzerinden onaylamıştı, bu nedenle planlar...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Çanakkale Yenice Bayatlar köyünde baz istasyonunun yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgede mevcut baz istasyonu ihtiyacı kesinlikle karşılamıyor, yaklaşık 1 yıldır internet hızı çok yavaş, son 1 aydır ise sorun iyice dayanılmaz ha...

Haydigiy üzerinden verdiğim hg110526620170 numaralı siparişimdeki 5 ürünü bugün PTT Kargo ile Çanakkale Biga şubesinden iade olarak gönderdim. Kargoda 5 ürünü birlikte yollamama rağmen sistemde sadece 4 ürünün iadesi kabul edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece 4 ürün içi...

23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.10 civarında Çanakkale Truva Otogar şubesine biletimi teyit etmek için gittim. İçerideki çalışandan biletimin teyidini rica ettiğimde, sistem olmadığını söyleyip “mesajınız varsa vardır” şeklinde öfkeli ve sert bir üslupla konuştu. Telefonuma herhangi bir mesaj...
Son Şikayetler