Liatris Travel | Çanakkale Yaşadığım Kötü Tur Deneyimi

13 Temmuz başlangıç tarihli Liatris Travel Çanakkale çıkışlı Yunanistan Thasos–Halkidiki turuna katıldım. Satılırken anlatılanla yaşadığımız tur arasında büyük fark vardı. Thassos ve Halkidiki diye götürüldüğümüz yerler kötü, kenarda kalmış, bakımsız ve pis sahillerdi. Ortam son derece kötüydü, adeta mülteci gibi otobüsten indirilip “kendinize yer bulun, oturun” denerek kendi halimize terk edildik, hiçbir şekilde organize edilmiş bir tur hissi yaşamadık.

Otele yerleşmek için otel kapısının önünde yaklaşık 1 saat bekletildik. İkinci gün ise otelde kozmetik malzemelerimizin eksildiğini fark ettik. Bu durumu anında hem rehbere hem de tur şirketi yetkilisine bildirdim, ilgileneceklerini ve sorunu çözeceklerini söylediler. Hatta beni ikna etmek için telafi edeceklerini, sorunu çözeceklerini ve yeniden tura göndereceklerini ifade ettiler. Ancak şu anda bilgi almak için aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde cevap vermiyorlar, geri dönüş yapmıyorlar.

Hem yaşadığım kötü tur deneyimi hem de oteldeki güven problemi ve sonrasında firmadan hiç dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum ve yanıltılmış hissediyorum. Ödemiş olduğum 199 Euro tur ücretimin iadesini talep ediyorum.