Süha Turizm'den Konya Otogarına Bırakılmama Ve Bilet İadesi Talebi

01.11.2026 tarihinde saat 23.00’te Süha Turizm’den Antalya’dan Konya’ya, varış noktası Konya Otogarı olarak görünen bir sefere bilet aldım. Biletimde açıkça Konya Otogarı yazmasına rağmen, yolculuk sırasında otogara giremeyeceklerini, bu yüzden beni yan bir firmaya devredeceklerini söylediler.

Daha sonra başka bir firmanın otobüsüne aktarıldım ancak bu otobüs o kadar yavaş ve ağır ilerledi ki, Konya Otogarı’na zamanında ulaşamadım ve bir sonraki aktarma otobüsümü kaçırdım. Yolculuğum yarıda kaldı ve biletim boşuna gitmiş oldu. Ayrıca Konya Otogarı’na gitmem gerekirken otogardan yaklaşık 60–70 km uzakta bir mola tesisinde indirildim.

Bilette açıkça Konya Otogarı yazmasına rağmen otogara bırakılmamak, yan firmaya aktarılmam ve bunun sonucunda sonraki otobüsümü kaçırıp mağdur olmam kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim bilet ücretinin iadesini ve bu tür aktarma ve otogar dışı indirme işlemleri konusunda yolcuların önceden açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.