to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Çiğ Köfte Ve Patatesler, Sağlık Riski Ve İade Talebi
31.10.2026 tarihinde iş çıkışı saatlerinde, yaklaşık 21.45 civarında Çanakkale Troy AVM’de yer alan Köfteci Yusuf şubesinden yurda götürmek üzere paket servis olarak içli köfte, patates ve soğan halkası gibi atıştırmalık ürünler sipariş verdim. Bu sipariş için toplamda yaklaşık 505 TL ödeme yaptım.
Yurda gidip paketi açtığımda ürünlerin büyük kısmının çiğ olduğunu fark ettim. İçli köfteler tam olarak pişmemişti, patates ve soğan halkalarında da benzer şekilde içinin çiğ kalmış olduğunu gördüm. Hem sağlık açısından risk taşıyan hem de yenemeyecek durumda olan bu ürünler için ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Bu yaşanan durum nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da aynı tutarda, düzgün pişmiş ve tüketilebilir ürünlerle telafi edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
