Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çanakkale Belediyesi Logo

Çanakkale Belediyesi

Çanakkale Belediyesi Logo
Çanakkale Belediyesi

Çanakkale Belediyesi Şikayet Analizi


Çanakkale Belediyesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen 71 şikayette en çok otobüs sefer düzensizlikleri dile getiriliyor; kullanıcılar araçların dolu geldiğini ve seferlerin seyrek olduğunu aktarıyor. Bu bildirimlere şoförlerin yolculara karşı sergilediği kaba tutumlar (%22,5) eşlik ediyor. Kullanıcılar, su aboneliklerinde mükerrer tahsilat yapıldığını (%5,6) ve belediye birimlerine yapılan başvuruların yanıtsız kaldığını ifade ediyor.

Şehir İçi Ulaşımda Sefer ve Personel Sorunları

  • Sefer düzensizliği ve yetersizliği: 25 şikayette seferlerin seyrek olduğu, araçların dolu geldiği ve bazı hatlarda seferlerin iptal edildiği belirtiliyor.
  • Şoför tutum ve davranışları: 16 şikayette şoförlerin yolculara karşı kaba tutum sergilediği ve duraklarda bekleyen yolcuları almadan geçtiği aktarılıyor.

Sosyal Tesis ve Kentsel Alan Yönetimi

  • Tesis hijyen ve personel sorunları: 7 şikayette tesislerdeki tuvaletlerin pis olduğu ve personelin 'canımız öyle istedi' şeklinde yanıtlar verdiği ifade ediliyor.
  • Park ve plaj donatım eksikleri: 3 şikayette bisiklet terminallerinin çalışmadığı ve plajlarda ücretsiz şemsiye imkanının sunulmadığı bildiriliyor.
  • Kaldırım ve altyapı bakımsızlığı: 3 şikayette su tamiri sonrası taşların yerleştirilmediği ve kırık kaldırımların araçlara zarar verdiği belirtiliyor.

Su Aboneliği ve Faturalandırma Süreçleri

  • Abonelik ve yükleme işlemleri: 4 şikayette su kartı yüklemelerinde mükerrer tahsilat yapıldığı ve sistem hataları nedeniyle ceza ödendiği aktarılıyor.
  • Fatura ve vergi itirazları: 3 şikayette su faturalarındaki vergi tutarlarının ve katı atık bedellerinin yüksek olduğu belirtiliyor.

Kurumsal İletişim ve Denetim Eksiklikleri

  • Personel iletişim sorunları: 4 şikayette çağrı merkezi ve tesis çalışanlarının sert ve kaba tutumlar sergilediği ifade ediliyor.
  • Başvurulara geri dönüş sağlanmaması: 4 şikayette yapılan bildirimlere rağmen belediye birimlerinden herhangi bir geri dönüş alınmadığı aktarılıyor.
  • Barınak ve veteriner hizmetleri: 3 şikayette barınaktaki hayvanların kötü muamele gördüğü ve tedavi süreçlerinde ihmalkarlık yapıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

239 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hamidiye Mahallesinde Sürekli Su Kesintileri Ve Kirli Su

75

Çanakkale Kepez Hamidiye Mahallesi’nde uzun zamandır sık sık su kesintisi yaşıyoruz. Su, gün içinde farklı saatlerde gün...

Hamidiye Mahallesinde Sürekli Su Kesintileri Ve Kirli Su

Erken Kapanış Ve Saygısız Personel Üslubu

61

29.07.2026 tarihinde saat 22.40 civarında Çanakkale Güzelyalı Halk Plajı’na gittiğimde, yaz tarifesine göre kapanış saat...

Barış Sokak Kaldırımındaki Kırık Araç Hasarına Yol Açıyor

91

Çanakkale Merkez Barış Sokak’ta bulunan kaldırımdaki kırık nedeniyle hem kendi aracım hem de sokaktan geçen diğer araçla...

Barış Sokak Kaldırımındaki Kırık Araç Hasarına Yol Açıyor
Barış Sokak Kaldırımındaki Kırık Araç Hasarına Yol Açıyor

Klimasız Özel Halk Otobüsleri Yaz Sıcaklığında Yolcuları İhmâl Ediyor

116

Çanakkale’de Ç11K hattında çalışan özel halk otobüslerinde özellikle yaz başından bu yana ciddi bir konforsuzluk yaşıyor...

Çanakkale Belediyesi'nden Kira Ve Gıda Yardımı Talebim Cevapsız

100

Çanakkale’de yaşıyorum ve evim kira olduğu için yaklaşık 1 yıldır ciddi anlamda kira yardımı ihtiyacı içindeyim. Maddi d...

Çanakkale Çt3 Otobüslerinin Saatine Uymaması Vatandaşları Mağdur Ediyor

156

Çanakkale’de şehir içi ulaşımda kullanılan çt3 hattındaki belediye otobüslerinin saatinde kalkmaması nedeniyle ciddi mağ...

Çanakkale'de Klimasız Otobüslerde Yolcu Sağlığı Tehlikede

151

Çanakkale Belediyesi’ne bağlı özellikle Kepez güzergahında çalışan Ç11K, Ç11K Ekspres, Ç11Ç ve Ç11G hatlarında uzun süre...

Öne ÇıkanKonular

Çalışmayan Klima Ve Katlanılmaz Koku Sağlığımızı Tehdit Ediyor

153

24.06.2026 sabahı saat 08.00 civarında 17h 0088 plakalı belediye otobüsünde yolculuk yaptım. Hava oldukça sıcakken araçt...

Eski SSK Yazılı Otobüs Yanlış Rotaya Giderek Yolcuları Zorla İndirdi

146

Bugün ç7 numaralı Çanakkale Belediyesi otobüsüne, otobüsün üzerinde “Eski SSK” yazdığı için bu güzergâha gideceği düşünc...

Otobüs Şoförünün Kolin Otel Durağında Saygısız Sözleri

136

17.06.2026 tarihinde saat 15.01 civarında Güzelyalı 11g hattında, plakası 17 gl 728 olan Çanakkale Belediyesi otobüsünde...

Güzelyalı Piknik Alanında Tuvalet Ve Otopark Sorunları Çözülmeli

248

Çanakkale Güzelyalı’da bulunan piknik alanı, halkın nefes alabileceği nadir yerlerden biri olmasına rağmen belediyenin v...

Sallanma Nedeniyle Çay Dökülüp El Yanması Ve Personelin İlgisiz Tutumu

109

20 Mayıs 2026 saat 15:00 civarında Çanakkale Yalı Han’da yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İşletmenin yerleri pa...

Ç8 Ve Ç9 Hatlarında Saat Düzensizliği Sabah İşe Gidişi Engelliyor

161

Çanakkale Belediyesi’ne ait ç8 ve ç9 hatlarında uzun zamandır devam eden bir saat ve sefer düzensizliği yaşıyorum. Otobü...

Çözüldü

Tekzen Bölgesinde 960 Hatının Kaldırılması Çocuk Ve Öğrencileri Mağdur Etti

209

"Çanakkale Belediyesi olarak sorunumuzun hızlıca çözüme kavuştuğu için canı gönülden teşekkür ederiz. Bu çözüm, bölge halkının ulaşım sorununu büyük ölçüde hafifletti. Teşekkürler."

Çanakkale Belediyesi’nin özellikle Tekzen bölgesine yönelik otobüs seferler...

Çt3 Ve Ç960 Hatlarında Sefer Sıklığı Yetersizliği Ve Aşırı Kalabalık

268

Yaklaşık 5–6 yıldır Çanakkale’de yaşıyorum ve bu süre boyunca özellikle ÇT3 ve Ç960 otobüs hatlarında aynı sorunu yaşıyo...

Su Kartı Çifte Çekim Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

504

Çanakkale Belediyesi’ne ait ön ödemeli su kartıma 28 Nisan 2026 tarihinde Troya A**** T**** K****** Parkı yanındaki su y...

İletişim

  • İsmetpaşa Mahallesi Demircioğlu Caddesi No:132, Merkez, Çanakkale, 17100