to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan 2026 tarihinde saat 11.30 sularında Çanakkale Çiftlikdere köyüne ve ormanlık alana gittiğimizde, köyün ve ormanın giriş kısmında yığınlarca çöp olduğunu gördük. Çöp kamyonunun köye girip sadece köy içerisindeki konteyner ve çöpleri aldığını, girişteki ormanlık alandaki çöp yığınlarına hiç d...
Çanakkale Belediyesi’ne bağlı Baylan kartlı su sayacım için yaklaşık 1 hafta önce kart dolum otomatından 750 TL’lik su yüklemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımı cihazdan aldım ve eve geldim. Sabah uyandığımda suların akmadığını fark ettim, kartın içinde su yüklü olduğunu düşündüğüm için saya...
Çanakkale Kepez’deki Dardanel fabrikasının tam karşısında ikamet ediyorum. Yaz aylarından bu yana, özellikle hava karardığı saatlerde fabrikadan gelen çok ağır ve rahatsız edici bir koku oluyor. Bu koku neredeyse her gün tekrarlanıyor ve akşamları terasta otururken midemizi bulanacak kadar rahatsız ...
Çanakkale Kepez Hastane Bayırı’ndaki çt3 hattını kullanan yolculardan biriyim. Salı günü saat 16:26 civarında durakta beklememize rağmen çt3 hattındaki otobüs durağa gelmesine rağmen hiç durmadan geçti ve bizi almadı. Bu durum ne yazık ki ilk kez yaşanmıyor, aynı hatta ait otobüslerin durakta bekle...
22.03.2026 tarihinde eski SSK durağından 13:15’te kalkması gereken Ç11K hattına binmek için 13:13’te durağa geldim; ancak araç çoktan kalkmıştı. Kentkart uygulamasında ise bu hattın 13:00’da kalkacağı görünüyor, belediye ise saatleri değiştirip 13:15’e çekmiş; buna rağmen şoför saatinden erken kalkı...
16 Mart günü saat 10:00 sularında Ç3 Esenler aracı durağa sadece birkaç adım mesafe kalmışken, şoförün beni açıkça gördüğü halde durmadan gaza basıp devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Durağa bu kadar yaklaşmışken, yolcu beklediğini görmesine rağmen durmaması hem saygısızca hem de yolcu haklarını h...
Çanakkale Belediyesi’ne bağlı c7 hattında bugün Hamidiye Tabyaları durağında yaklaşık 45 dakika otobüs beklemek zorunda kaldım. Hastaneye gitmem gerekiyordu ancak otobüsün gelmemesi nedeniyle hastaneye zamanında gidemeyerek mağdur oldum. Bu sorunu daha önce de aynı hatta defalarca yaşadım. Sorunun...
Çanakkale Barbaros Mahallesi’nde 6 daireli bir binada ikamet ediyorum. Binamızdaki tüm dairelerde eski tip faturalı su sayaçları bulunmasına rağmen sadece bana mesaj gönderilerek sayacın değiştirilmesi istendi. Bunun üzerine 4.850 TL ödeyerek yeni sayaç aldım, 269 TL sökme‑takma ücreti ödedim ve bağ...
Çanakkale’de kullandığım Baylan su kartına yükleme yapmak için belediye veznelerine gittiğimde, yükleme sırasında 12–14 günü geçtiği gerekçesiyle her seferinde ceza ödemek zorunda kalıyorum. Ne kadar sürede bir yükleme yapmam gerektiğine dair net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için, 15. ...
Çanakkale Kepez – Çarşı hattında aylardır ciddi ulaşım sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde gelmesi gereken otobüsler ya hiç gelmiyor ya da sefer saatlerine kesinlikle uyulmuyor. Bugün de saatinde gelmesi gereken iki otobüs hiç gelmedi. Otobüsler geldiğinde ise çoğu zaman dopdolu olduğu iç...
Çanakkale Belediyesi’ne bağlı otobüs hatlarında Karacaören Caddesi çevresindeki durak mesafeleriyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Yaklaşık 1 yıldır çok belirgin şekilde hissettiğimiz, genel olarak ise 7 yıldır devam eden bu sorunu artık iletme gereği duydum. Bulunduğumuz no...
Çanakkale İsmetpaşa Mahallesi’nde oturuyorum ve Troya Caddesi’nde, çalışıyorum. Ancak Troya Caddesi’ne giden herhangi bir otobüs hattı olmadığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum. İşten saat 21.00’de çıkmama rağmen, aktarmalar ve uygun hat olmaması nedeniyle ancak saat 23.00 gibi evimde olabiliyorum...
Çanakkale Belediyesi’ne ait su faturalarımda yer alan katı atık ücretleriyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. 2025 yılı boyunca katı...
Çanakkale Belediyesi’ne bağlı Sarıçay Hayvan Barınağı’yla ilgili yaşanan durumdan büyük rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. 12.12.2025 tarihi itibarıyla barınakta bulunan hayvanların aç ve susuz bırakıldığını, gerekli bakım ve ilginin gösterilmediğini, temizlik ve yaşam koşullarının son derec...
"24.06.2025 tarihinde Çanakkale Belediye iş merkezi veznesinde akıllı su sayacıma yaptığım dolum sırasında yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle sistemde adımda vergi borcu görünmesi sorunu yaşadım. İşlem esnasında veznede görevli personelin bu teknik sorunla ilgili tarafıma bilgi vermemesi nedeniyle aylarca haksız yere borçlu durumdaymışım gibi göründüm. 09.12.2025 tarihinde su yükleme işlemi için bu kez Çanakkale merkez Belediyesi su işleri veznesinde işlem yaptırana kadar bu borçtan haberim olmadı. Çözüme kavuştuğum bugüne kadarki bir haftalık süreç benim açımdan sıkıntılı geçti ancak bugün itibarıyla ilgili birimlerce gerekli inceleme yapılarak sorun çözüldü ve borçlu göründüğüm miktar kadar su akıllı sayaca ait karta yüklendi. Konunun sonuçta düzeltilmiş olmasından memnun olduğumu, ancak benzer durumlarda özellikle vezne personelinin daha ilgili ve çözüm odaklı olmasının ve durumdan vatandaşa anlık bilgi vermesinin vatandaş açısından çok önemli olduğunu belirtmek isterim. Sorunumla ilgilenip mağduriyetimi gideren yetkililere teşekkür eder, bu tür teknik aksaklıklara anında müdahale edilmesini temenni ederim."
Çanakkale’de yaklaşık 5 yıldır kiracı olarak ikamet ediyor ve akıllı su sayacı kullanıyorum. Bugün Çanakkale Merkez Belediyesi veznesine su yüklemesi yapmak için gittiğimde, adıma 24.06.2025 tarihli bir borç isnat edildiğini öğrendim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde bu borcun KDV borcu olarak g...
Çanakkale Belediyesi’ne bağlı otobüs hatlarının yetersizliği nedeniyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Proje İmam Hatip Lisesi’nden 16:10’da okuldan çıkan çocuğum, özellikle Ç7 ve ÇT3 hatlarında olmak üzere, çoğu gün 50 dakika boyunca durakta beklemesine rağmen otobüsler dolu geldiği için arac...
04.12.2025 tarihinde saat 16.20 civarında Çanakkale Troya Caddesi üzerinden çt3 hattına bindim. Yaklaşık 10 dakika sonra Kıyı AVM durağında indim ve Kepez’e gitmek için aktarma yapmak üzere Kepez hattını beklemeye başladım. Kepez otobüsü yaklaşık yarım saat sonra geldi ancak otobüs çok dolu olduğu i...
24 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 18.30 sularında Turkuaz Sitesi durağında beklerken, Ç11K 17 h 0042 plakalı toplu taşıma aracı durağa geldi. Araçta yer olmasına ve durakta bekliyor olmama rağmen şoför, aracı durdurduğu halde beni almayıp daha seslenemeden hareket ederek uzaklaştı. Bu nedenle mağdur...
Çanakkale Belediyesi’ni, Esenler Mahallesi Barış Caddesi No:35 civarındaki çöp konteyneri ve çağrı merkezi tutumuyla ilgili şikayet etmek istiyorum. Kapımızın önündeki çöp konteyneri alındığı için mahalleli olarak uzun süredir mağduruz. Hamile ve yaşlı komşularımız da dahil herkes çöplerini iki soka...
Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi'nde 15 Kasım tarihinde 3-4 adet başıboş ve küpesiz köpek gördüm. Bu köpekler mahallede dolaşırken korku yarattı ve kendimi güvende hissetmedim. Benzer durumlarla daha önce de karşılaştım ve bu sorun zaman zaman tekrarlanıyor. Şu ana kadar herhangi bir kuruma baş...
Çanakkale merkezdeki cuma, salı ve pazar pazarlarında bulunan ücretsiz tuvaletler yaklaşık bir aydır sürekli kapalı. Bu durum her gün devam ediyor ve vatandaşlar olarak ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Özellikle yaşlılar, engelliler ve şeker hastaları için bu durum büyük bir sıkıntı yaratıyor. Tuval...
15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 17.45 civarında, Kıyı AVM durağında ç2 hattı otobüsüne binmek istedim. Otobüs ne servis dışıydı ne de doluydu; ayrıca durakta başka yolcular da bekliyordu. Ancak şoför, hiçbirimize durmadan durağı geçti ve yolcuları almadan devam etti. Lütfen artık şoförlerinizi den...
7 Kasım 2025 Cuma günü, Eski Hastane Önü Durağı’nda ç9 hattı otobüsünü beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Diğer yolculardan bir önceki ç9’un gelmediğini öğrendik ve durakta çok fazla insan birikmişti. 16.30’da o duraktan kalkması gereken otobüs, o saatte durağa yeni geldi ve içerideki yoğunluk ...
03.11.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’nde, 120 574 numaralı faturayla (abone adı: T**** Ç**** K*****) kartlı su yüklemesi yaptım. 11 ton su için toplamda 982 TL ödeme yaptım ve bunun 400 TL’si vergi olarak kesildi. Son dönemlerde bu kadar yüksek vergiyle karşılaşmaya başladım ve b...