Çanakkale Truva Muavinin Çiğli'de İniş Talebimi Reddetmesi

31.10.2026 tarihinde Çanakkale Truva firmasına ait saat 11:00 Uzunköprü–İzmir seferinde, 27 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Biletimi alırken varış yerim İzmir olmasına rağmen özellikle Çiğli’de inmek istediğimi belirttim. Bugün saat 16:30 civarında muavine Çiğli’de inmek istediğimi tekrar söylediğimde, trafikte valizimi veremeyeceğini, otogarda inmem gerektiğini söyleyerek isteğimi dikkate almadı.

Muavinin yüzü yolculuk boyunca asıktı ve iletişim kurarken yardımcı olmak yerine tersleyici bir tavır sergiledi. Bagajımın yol kenarı tarafında olmasını gerekçe gösterip baştan söylemediğimi iddia ederek, çözüm üretmek yerine beni otogarda inmeye zorladı.

Ben bu firma ile yaptığım yolculukta, talep ettiğim noktada indirilmek isterken muavinin bu tavrı nedeniyle mağdur oldum. Çanakkale Truva’dan, ilgili muavinin davranışı için özür dilenmesini ve yolcuların biletlerini aldığı noktaya en yakın, güvenli ve uygun yerde indirilmesi konusunda personelin uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumda yolcunun ricasının dikkate alınmasını istiyorum.