Metro Turizm Eskişehir Çanakkale Seferindeki Saat 03.50 Gecikmesi Ve Bilet İadesi Talebi

Metro Turizm’in Eskişehir–Çanakkale seferi ile ilgili yaşadığım büyük gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 31 Ekim 2026 tarihli, Eskişehir’den Çanakkale’ye aldığım otobüs biletim saat 02.00 hareketliydi. Ancak otobüs Eskişehir’e yaklaşık 03.50’de geldi ve sefer bu şekilde ciddi bir gecikmeyle başladı.

Firmanın sefer güzergahı ve varış saati detaylarına baktığımda, normal şartlarda saat 08.00’de Çanakkale’de, yani otogarda olmam gerekirken şu an otobüste dijital saatin gösterdiği 11.03 itibarıyla hâlâ Çanakkale otogarına varabilmiş değilim. Hem gece yarısı uzun süre durakta beklemek zorunda kaldım hem de planlarım tamamen aksadı.

Bu kadar büyük bir gecikme nedeniyle mağdur edildiğim için, ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve bu durumun telafisi konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.