çağrı

Garanti Bankası hesabıma kırılan valizim için yabancı bir havayolundan yatacak toplam 65 Euro tutarındaki ödeme geçtiğimiz günlerde hesabıma yatırıldı ancak bu tutardan 20 Euro işlem ücreti adı altında kesinti yapıldı. Çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisi son derece rahat bir şekilde bunun ...

Hoover marka kurutma makinem için 5 Mart’ta ses yapma ve içine çamaşır koyunca tamburun dönmemesi şikayetiyle arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün servis benimle iletişime geçti, benden video istediler, çekip gönderdim. Videoya bakıp tahmin ettikleri parçayı yanlarına alacaklarını, ellerinde yoksa sipar...

0216 740 00 73 numaralı hattın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda kesin bir kayıt yer almamaktadır. Ancak 0216 740 alan koduyla başlayan benzer numara bloklarının genellikle çağrı merkezleri, tele-satış firmaları ve çeşitli internet veya yayın platformları tarafından kullanıl...

0212 806 92 71 numaralı telefon, İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı bir sabit hat olarak görünmesine rağmen, kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi bir bilgi bulunmamaktadır. İnternet üzerindeki kullanıcı şikayetleri ve sorgulama platformları incelendiğinde, bu numaranın ardında net bir şirke...

0232 242 93 92 numaralı telefon, İzmir (0232) alan koduna sahip bir sabit hat olarak görünse de, numaranın resmi bir kuruma veya tanınmış bir markaya ait olduğuna dair kesin bir kayıt bulunmamaktadır. İnternet üzerindeki kısıtlı kullanıcı değerlendirmeleri incelendiğinde, bu numaradan gelen çağrılar...

0212 706 06 60 numarası, İstanbul Avrupa Yakası alan koduna sahip sabit hatlı bir telefon numarasıdır. Yapılan araştırmalarda, resmi kurum web sitelerinde, Şikayetvar kayıtlarında veya numara sorgulama platformlarında bu numaranın kime veya hangi şirkete ait olduğuna dair kesin bir bilgiye ulaşılama...

E-bebek’ten verdiğim 5834****90 numaralı siparişime ait ürünü teslim almadığım halde, ürün 23 Şubat’ta depoya iade edilmiş ve o tarihten beri yaklaşık 1.500 TL civarındaki tutarın para iadesini bekliyorum. Ürün bana hiç teslim edilmediği sistem üzerinden de teyit edildiği halde, depoda fiziken bulun...

Ankara Ankamall AVM 1. Katta bulunan Network mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım kot pantolon, bu kadar kısa sürede kabul edilemeyecek derecede deforme oldu. Pantolonun kemer kısmı yerinden koptu, cebinde telefon izi şeklinde bembeyaz bir çerçeve leke oluştu ve diz yaptı. Ürüne verilen paraya ra...

18 Mart tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden internet aboneliğimi iptal ettirdim. Görüşmede tarafıma iptal sonrası işlemler için 14 günlük bir süre tanındığı bilgisi verildi; ancak bu süreye hafta sonlarının da dahil olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Bu bilgi eksikliği nedeniyle...

01.04.2026 tarihli Ramada by Wyndham Sofia Center oteli için Turnacom üzerinden yaptığım rezervasyonda, sistemde isim alanını doldururken yanlışlıkla kendi adım yerine arkadaşımın ismini girmişim. Bu nedenle otele girişte sorun yaşayabileceğim ve otele alınmayabileceğim açıkça belirtiliyor, bu yüzde...

QNB Finansbank kredi kartımın son kullanma tarihi mart ayı itibarıyla doldu ve yeni kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Bu nedenle uzun süredir kartımdan harcama yapamıyor ve kartı kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 1576 olup, yeni kartımın tarafıma ulaştırılması sürecinde ciddi mağduriyet yaşı...

Şubat ayında Jolly Tur üzerinden, eşimin Jolly hesabını kullanarak Bodrum Park Resort için Haziran ayına tatil satın aldık. Toplam 46.000 TL ödeme yaptık ve bu ödemeye karşılık 2.500 TL Bonus kazanacağımız, bu bonusun da otomatik olarak Nisan ayı içinde, 1’i ile 30’u arasında Bonus kartımıza yüklene...

Gediz Elektrik İzmir Karşıyaka abonesiyim. Eski faturamda “serbest tüketici limitini geçtiniz, yüksek rakamlardan etkilenmemeniz için bizi arayın” şeklinde bir ifade yer aldığı için çağrı merkezini aradım ve bu görüşme sonucunda beni farklı bir tarifeye geçirdiler. Şubat 2026 tarihinde yapılan bu iş...

Viessmann marka Vitodens Trend kombimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve cihazımın garanti süresi hâlen devam ediyor. Şu ana kadar cihaz üzerinde hiçbir parça değişimi yapılmadı ve kombi ilk kez arıza nedeniyle servis gördü. Beş gündür sıcak su alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kombinin s...

25.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Vera Delta Plus kasa pos cihazı satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturam tarafıma bir türlü iletilmedi. Sipariş numaram PTT-NGREM0F1C-250326’dır. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aradım, faturanın gönderileceği bilgisi verildi fakat buna rağmen üzerin...

T******** VEPSAŞ aboneliğimde borcum olmamasına rağmen dün saat 10.00’dan bu yana elektriğim kesik. Ödeme sistemlerinde adıma kayıtlı hiçbir borç görünmüyor olmasına rağmen elektriğimin kesilmiş olması nedeniyle mağdur ediliyorum. Adresim Van ili İpekyolu ilçesi Vali M***** Bey Mahallesi Yeni Yol S...

Belbim’in İstanbulkart kampanyası kapsamında 1.500 TL üzeri harcamaya 300 TL iade verileceği duyurusu üzerine 19 Mart tarihinde kampanyadan yararlanmak için toplam 1.528,58 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı iki farklı Migros mağazasında gerçekleştirdim ve tüm koşulları sağladığımı düşünüyord...

Akbank’ın resmi olarak paylaşılan %0 faizli, 45.000 TL’ye varan 12 ay vadeli kredi kampanyası ile %0,99 faiz oranı ve 12 ay vade ile 100.000 TL’ye varan kredi kampanyasından yararlanmak için 1 Nisan 2026 tarihinde hem Akbank Mobil üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla başvuruda bulundum. Kampa...

31 Mart 2026 tarihli Ankara–Düziçi seferi için önce saat 20.01 kalkışlı olarak Kamil Koç’tan bilet aldım, daha sonra seferin 21.02’ye alındığı bilgisi verildi, olabilir diye düşünüp 21.02’deki otobüse bindim ve biletimde yazan koltuğa oturdum. Ankara’dan itibaren yaklaşık 7 saatten fazla süren yolcu...