to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek’ten verdiğim 5834****90 numaralı siparişime ait ürünü teslim almadığım halde, ürün 23 Şubat’ta depoya iade edilmiş ve o tarihten beri yaklaşık 1.500 TL civarındaki tutarın para iadesini bekliyorum. Ürün bana hiç teslim edilmediği sistem üzerinden de teyit edildiği halde, depoda fiziken bulunamadığı söyleniyor ve bu yüzden iade sürecim tamamlanmıyor.
Bu süreçte çağrı merkezi, e-posta ve diğer tüm kanallardan defalarca kez E-bebek ile görüştüm. Her seferinde sadece “ürünün depoda fiziken bulunmasını bekliyoruz” denilerek oyalandım, herhangi bir somut çözüm sunulmadı, net bir tarih verilmedi. Yaklaşık iki aydır param iade edilmediği için hem mağdur oldum hem de sürekli aynı cevabı duymaktan çok yoruldum.
Teslim almadığım ve sistemde de teslim edilmediği görülen bu sipariş için, ürünün depoda bulunup bulunmamasına bakılmaksızın, tarafıma ait ücretin derhal iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
E-Bebek online mağazadan 6 Şubat tarihinde 5834****51 numaralı siparişi verdim; ancak ürün kargoya bile verilmeden iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi siparişimin hazırlık aşamasında olduğu için iptal edilemeyeceğini, kargo dağıtıma çıktığında teslim almazsam otomatik iade olacağını söyledi....
E-bebek online üzerinden verdiğim 5834****15 numaralı siparişimi 30 Ocak tarihinde PTT Kargo ile iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Ayrıca 5834****76 numaralı siparişim önce bir gün Kargo ile adresime teslim edilmek istendi. Ürünü iade edeceğim için kapı...
3 Şubat’ta E-Bebek’in online sitesi üzerinden 5834****36 numaralı siparişi verdim. Toplam 8 parça ürün sipariş etmeme rağmen ürünler hem geç teslim edildi hem de eksik gönderildi. Daha sonra eksik olan ürünler gönderildi ancak bu kez de tarafıma ulaşan bu ürünler hasarlı çıktı. Kargo firması ürünle...
E-bebek’in şubat ayı kampanyalarından E-bebek online üzerinden birçok ürün satın aldım. Tüm siparişlerimi uygulama üzerinden takip ediyorum ancak 23 Şubat tarihinden bu yana iki farklı siparişimdeki ürünlerim (sipariş numaralarım 5834****29 ve 5835****37) hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmed...
12.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden online sipariş verdim. Siparişim hemen kargoya verildi ancak kargo firmasında kayboldu ve sistemde hâlâ kargo şubesinde bekliyor gibi görünüyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Hem E-bebek müşteri hiz...
Yorumlar